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简单来说，这一能力分为三步：与对方建立彼此信赖的人际关系，并以此为基础；充分认同对方的价值观和特性；提供专业的建议，让对方作出决定。这与“咨询顾问”的风格是非常相似的。
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12个工作的基本 [:1702223956]
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听不进别人说话的中年一代
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随着经验的积累、专业性的掌握，加之具备了一定的判断力，有些人就逐渐变得听不进陌生人说话。这种人不考虑别人的实力、价值观等因素，只是单方面地把自己的想法强加给对方；或者在对方又急又恼地拼命发表意见的时候，匆匆给出否定的结论，硬生生地阻止对方继续说下去。
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提高专业水平和积累经验很重要，但如果采取这样的态度（主要是针对后辈或部下），就不会有人愿意和你商谈，你可能逐渐被孤立。就算是水平高超的专家，也不会得到太好的评价，因为一个人不可能总是单打独斗，许多工作都要依靠团队的力量来完成。
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你身上是否存在这样的问题？
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12个工作的基本 [:1702223957]
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以成为职业顾问型上司为目标
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在现在的年轻人眼中，理想的上司要能详细阐述工作的意义，要能认可部下的优点，要能耐心地提供建议，帮助部下迅速进步。这也就是所谓的“职业顾问型”上司。
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作为上司，无论见解多么正确，如果只会单方面地将之强加于人，就不会受到欢迎。理想的上司应该与部下建立信赖关系，创造适合年轻人畅所欲言的氛围；在跟部下商谈时，能够理解对方的想法并提供适当的建议。
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事实上，这种职业顾问型上司不仅是年轻人眼中的理想上司，也是今后管理者的理想形象。
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阿猫阿狗也能升职加薪的环境早已一去不返。新时代需要的管理者，要让每个部下都能感受到工作的意义，充分发挥自身的能力并不断进步，通过社会认可感受到自我存在的意义。
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登陆日本的职业顾问
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前面提到了“职业顾问型”，这里解释一下什么是职业顾问。
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职业顾问是面向正在进行或准备进行职业选择的个人，依靠专业知识提供咨询服务的人。在美国，很早以前就已出现职业顾问这一职业，并且延续至今。整个美国约有20万人正在从事学校、公共职业介绍所、人才业务、企业等方面的专业职业顾问工作，或者以独立创业的形式开展业务。
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自20世纪90年代中期，我就确信日本也会很快迎来需要职业顾问的那一天，于是详细收集了美国的职业顾问资格认证⑧的相关信息。尽管我自己半途而废，但我所属的公司（瑞可利）后来正式从美国引入了职业顾问资格的培养项目，开始向日本的劳务市场输送专业人才。
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目前，很多人都在学习全球职业规划师（Global Career Development Facilitator，GCDF）这一资格认证的讲座课程。
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5万名职业顾问培养计划
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在这种情况下，厚生劳动省也作出了日本有必要培养职业顾问的判断，计划自2002年起，培养出约5万名职业顾问，而职业顾问的正式名称也从 Career Counselor 改为 Career Consultant。如今，职业顾问已成为热门职业之一。
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许多从事人才业务或人事工作的人，都希望成为专业的职业顾问。也有一些自己创业的人，抱着提高自身技能的目的去听课，其实也是为了提高“商谈力”。表2.5中归纳了日本的主要讲座，供希望掌握咨询技能的人参考。
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表2.6 职业形成促进补助金（职业能力评估推动补助金）对象与职业顾问能力评估考试
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商谈服务成为必需品
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