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大前先生在提到报纸上的报道时也会严格地指出:“事实真的是这样吗?绝对不能对所有信息都囫囵吞枣。你自己是怎么看的?要用自己的大脑思考”。
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究竟什么是“用自己的大脑思考”呢?比如,在我们通过各种渠道获得的信息之中,选出“这个或许对我有用”的内容,这就是用自己的大脑思考的结果吗?
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确实,我们所做的一切行为,不管是有意识的还是无意识的,都是“用自己的大脑”判断后做出的选择。
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但麦肯锡所说的“用自己的大脑思考”,却具有更深一层的含义。
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报纸等媒体上的信息都是经过别人编辑的“二手信息”。也就是所谓的“传闻”。真正的信息,是自己亲临现场调查获得的“一手信息”。
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以自己选择的“一手信息”为基础,用自己的大脑进行分析,建立自己的假设,并且自己进行验证,用自己的大脑找出答案,这才是麦肯锡所说的“用自己的大脑思考”。
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在实践这样的思考过程时,笔记就相当于我们的“第二大脑”。
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如果不“用自己的大脑思考”,只依靠二手信息建立假设,而且也不经过验证就直接制作资料,那么也没有使用笔记的必要了。
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如果这样就可以顺利地解决问题,那么根本没必要做笔记思考。
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但事实上,不用自己的大脑思考,就不能真正地解决问题。
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因此,在麦肯锡流笔记术中,动手使用笔记思考,才是“用自己的大脑思考的证明”。
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麦肯锡笔记思考法 不要害怕红字笔记
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用自己的大脑思考真正有用的假设和 Issue 并且将其写在笔记上,或者将能够取得成果的调查内容写在笔记上。
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这就是我们使用笔记的目标,但却并非所有人一开始都能做好。麦肯锡的新人也是一样。我刚入职的时候,每次将自己绞尽脑汁写出来的访问目的和问题交给前辈,等拿回来的时候上面一定写满了批改的红字。
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一开始我也不理解,因为前辈批改的内容都是很容易理解的问题。比如针对为什么去餐饮店这个问题提出“为什么要来这家店”,前辈也会用红笔写上“So What(发生了什么)”。
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确实,对于“为什么要来这家店”这个问题,我们只能得到“因为想吃午饭”“因为常来这家店”之类表面性的回答。但实际上我们想知道的并不是这些浮于表面的内容,而是“这家店的哪个地方是吸引你来的真正要因”之类本质的假设和 Issue。
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为了发现更深层的内容,我们必须提出能够找出对方潜在的嗜好和趣向的问题。
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因此,在身为新人的我能够将思考聚焦在这一点上之前,前辈们都会用红笔在我的笔记上做出大量的批改。
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现在回忆起来,多亏了前辈不厌其烦地向我提出这样的“问题”,我才能够得迅速成长。
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如果你的身边也有“可以作为笔记思考学习榜样”的人,那么将你自己的笔记拿给对方看一看,或许能够得到有用的建议。
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当然,也许有人并不喜欢把自己的笔记拿给别人看,但最好扔掉这种无谓的抵触情绪。在做笔记的时候就检查自己的提问和假设,可以防止最终资料出现错误。
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