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群众情绪是广大群众对现实的一种直观反映，往往不那么规范、雅致，不那么有条理、有分寸，有时甚至以尖锐的、粗糙的、使你感到不那么舒服的形式和方式表现出来。作为领导者，就要善于体察，从中获得教益。
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（摘自1989年2月《把群众情绪作为第一信号》一文）
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从根本上理顺广大人民群众的情绪，重要的一条是认真纠正我们自己工作中的失误。
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（摘自1989年10月13日同出席全国马克思主义哲学研究与干部哲学教育研讨会全体代表座谈时的讲话）
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敢于让群众讲真话、讲批评的话，这不是坏事，而是自信与力量的表现。
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（摘自1989年2月《把群众情绪作为第一信号》一文）
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群众是满意与不满意同时并存，我们的工作就是在这种满意与不满意的矛盾中前进的，旧的不满意解决了，还会出现新的不满意，促进我们不断地研究新矛盾，解决新问题。
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（摘自1988年5月《为加速天津经济和社会发展而奋斗》一文）
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群众的事我们不上心，或说了不办，失信于民，有那么几次，威信就会扫地。
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（摘自1987年2月《发扬艰苦奋斗优良传统 深入开展增产节约运动》一文）
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劳动创造一切。手要不劳动就会僵直，脚要不走动就会萎缩。看不起劳动人民是一种最没知识、最不懂道理的人。
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（摘自1988年1月30日同天津市优秀环卫职工代表座谈时的讲话）
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政法工作要继承和发扬依靠群众的优良传统。必须明确，任何现代化的方法、措施、手段的运用，都必须立足于依靠人民群众这个基点之上，离开了人民群众的支持和配合，不管多么现代化的手段也会失去效用。
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（摘自1988年7月30日在天津市政法工作会议上的讲话）
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正确处理内部与外部的关系，既要重视外部条件，更要着重挖掘内部潜力。要看到存在的问题，解决问题就是潜力；要找出与别人的差距，缩小差距就是潜力；要正视各种浪费现象，反对浪费就是潜力；要分析有利条件，充分利用起来就是潜力；要看到群众中蕴藏的智慧和力量，把积极性调动起来就是潜力。
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（摘自1987年4月22日在天津市十届人大六次会议上所作的《政府工作报告》）
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