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走马上任的第五天,早上一上班,在管理方面一头雾水的李元芳就迫不及待地拨通了部门经理薛勇的分机。李元芳支支吾吾地说明自己希望请教薛勇的想法,得到了薛勇的热情欢迎。
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见到李元芳走进自己的办公室,薛勇从办公椅上起身,和李元芳一同坐在办公室另一头会客区的沙发上。
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李元芳说:“薛经理,多谢您的提携,我才有机会走上管理岗位。是这样,这几天我一直在思考如何开展我的管理工作,也试图动手去做,但好像无从下手,我感到十分茫然。您是公司的资深经理,一直是我的上司,所以想请您给我一些指教。”
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薛勇已经工作了二十多年,有近十年的管理经验,在广州港前信息科技有限公司算得上资深的中层经理。他喝了一口茶,微微一笑,说:“指教倒谈不上。咱们是同事,是管理搭档,我只是工作时间比你长一些,可能经验稍微丰富一点而已。咱们以后多探讨、多沟通就是。”
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薛勇把自己的手机调到震动状态,接着说:“你分管的部门工作的年度计划编制出来了吗?”
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李元芳红着脸说:“还没有,我不知道该怎么写。”
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李元芳在薛勇管理的部门工作了五年多,对薛勇的能力和为人处事方式很是佩服,所以他深深知道,薛勇是一位很好的管理者,也是一位很好的上司,为人谦虚、低调,非常愿意帮助下属进步和成长。
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李元芳十分纳闷:以前薛勇总会主动给自己一些工作指导,但为什么这一次他没有主动指导自己做年度工作计划,而是直接让自己去做呢?
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本想问问个中原因,可还没等李元芳开口,薛勇就接着说:“你知道我为什么没有先告诉你如何写年度工作计划就要你自己单独去做吗?”
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这正是李元芳想问而没有问的问题。李元芳说:“薛经理,我不知道为什么,只是有点纳闷。我知道这不像您之前的风格,要是之前遇到这种我不懂的,您一定会先给我讲清楚,但这次您没有给我讲。”
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薛勇说:“我做管理工作近十年了。别看我现在管理水平还算不错,但之前也有过不少挫折和失败。在开展管理工作的过程中,我认为,作为一个新晋管理者,独立去思考、尝试、经历、揣摩、接受一些必要的挫折和挑战是十分有益的,这会让你感受更深,更容易掌握管理技能。这就是我先让你独立做计划的原因。”
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“之前我有一个朋友,在QQ个性签名中写道,‘生命在于运动,管理在于折腾’,我认为是有几分道理的。早几年,我看过湖南卫视的一档节目,叫《背后的故事》,这档节目中有一句台词:‘人生因为经历而懂得,因为懂得而珍惜。’其实这句话用在对管理人员的管理能力的培养上,也是合适的。有些事情,自己不亲身经历和感受,是很难把握个中精髓的。管理者需要必要的‘折腾’,但我并不鼓励凡事都自己去折腾。在以后的管理工作中,你一定要多学习、多思考、多检讨、多反思、多提炼、多归纳、多总结、多听听别人的意见和建议,这样会让你在管理方面‘折腾’少一点,成功多一点。”薛勇说道。
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李元芳终于明白了薛勇的良苦用心。
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说到这里,薛勇起身从抽屉里拿出一份去年的部门工作计划和一些材料,对李元芳说:“这是去年的部门工作计划和我收集的支撑今年计划的一些数据,你拿去参考,然后根据我们上次沟通的部门今年主体工作的安排,先自己动手尝试编制今年的工作计划,三天之后我们再一起讨论你所负责的部门工作的计划。”
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谢过薛勇之后,李元芳回到了自己的办公室。接下来的几天时间,他绞尽脑汁,终于在磕磕碰碰中编制出一份工作计划,发给了部门经理薛勇。
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发出工作计划那天的晚上,李元芳躺在床上辗转反侧。他心里没底,不知道薛勇会如何评价自己的这份“处女计划”。
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从技术走向管理:李元芳履职记 03 让计划成为习惯
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薛勇看过李元芳发来的部门工作计划,觉得虽然有些条理不清,但李元芳能自己独立编制计划,还是非常值得肯定的。
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提交工作计划的第二天早上一上班,李元芳就满心忐忑地打电话给部门经理薛勇,询问薛勇的意见。
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薛勇说:“元芳,你的计划我已经看过了,能独立思考并编制出年度工作计划,不简单。不过,计划中有些地方条理不清,有些环节考虑欠周密,可能会影响今后的执行。你有空过来一下,我们一起过一遍。”
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李元芳来到薛勇的办公室。薛勇并没有马上和他讨论部门计划的具体内容,而是说:“想把一件事情做好,养成做计划的习惯实在是太重要了,特别是作为带团队的管理者,更是如此。因为一个团队不是‘一个人在战斗’,如果没有合适的计划来指导团队成员的集体行动,大家就根本不可能‘心有灵犀’地去协同配合,完成工作任务。况且,没有计划,就没有基准,没有基准,就无法衡量工作的业绩。去年我上过一个管理课程,课堂上老师讲了工作的五个‘凡是’,我感触很深:‘凡是工作必有计划,凡是计划必有结果,凡是结果必有责任,凡是责任必有检查,凡是检查必有奖罚’。这五个‘凡是’,你现在可能无法全面体会它们的内涵,等工作久了,相信你一定感触良多。”
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薛勇停顿了一下,接着说:“我刚开始带团队的时候,也没有意识到计划的重要。记得当时我带了一个地级市公文审批系统项目,起初根本就没做计划,而是根据自己的经验和想法随时安排团队成员的工作,结果团队工作效率低下,业绩很差,项目中经常出现差错。当时,我还误以为是下属们故意不配合我的工作所致。后来公司常务副总经理熊浩点醒了我,说团队业绩差的核心原因是我们的工作没有计划,事实也证明,确实是这么回事。临时的想法本身就缺乏周密的思考,再加上这些想法又都在我脑袋里,大家只能根据我的指令行事,亦步亦趋,根本就无法发挥主观能动性,结果当然可想而知了。从那以后,我就逐步养成了事前做计划的习惯,直到今天,这个习惯让我受益匪浅。行动前要有计划,‘没有计划,就是在计划失败’,真的很有道理。”
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李元芳之前一直是按照别人的安排来完成工作的,对计划的重要性确实没有太多感触。这次听薛勇一说,才意识到计划原来有这么重要的作用。李元芳暗暗要求自己:以后做任何事情之前一定要制定工作计划!
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