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接着,郑现实听取了这一个月来李元芳的工作情况介绍和感受。面谈接近尾声时,郑现实说:“元芳,从这一个月你的工作表现来看,你具有很好的管理者潜质。当然,你现在还是管理新手,要成为优秀的管理者,需要学习和掌握的知识和技能还有很多,希望你再接再厉。”
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离开郑现实的办公室之前,李元芳说:“郑经理,谢谢您对我的帮助。能否麻烦您把‘技术人才当经理的优势和不足’这个表格的电子版发给我?我想对照这张表格中的内容去提升自己。”
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郑现实说:“当然可以,没问题。”
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李元芳回到自己的办公座位,登录公司内部电子邮件系统,系统自动弹出新邮件的提示,打开一看,正是人力资源部经理郑现实发过来的“技术人才当经理的优势和不足”这个文件。李元芳把文件下载到自己电脑的硬盘上,同时打印了一份贴在办公桌上,以便随时提醒自己注意和改进。
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李元芳非常积极上进。自从郑现实面谈时提到要养成管理者所特有的思维和行为习惯之后,李元芳购买了史蒂芬•柯维博士的《高效能人士的七个习惯》一书仔细研读,试图从中学到对自己从技术走向管理有帮助的知识。
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当然,从与郑现实面谈的第二天起,李元芳就开始重视自己的着装了。也似乎从那时开始,李元芳的生命中荡起了爱情的涟漪。
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从技术走向管理:李元芳履职记 07 用目标导向行为
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一个星期三的下午,公司常务副总经理熊浩让秘书李思思通知李元芳到自己的办公室,想问问李元芳履职近两个月的工作感受。
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熊浩的秘书李思思,其实就是李元芳入职时的前台文员李思思。由于担任前台文员时表现突出,又善于学习和思考,人也机灵,2008年年初,公司调任李思思为常务副总经理熊浩的秘书。
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李元芳从李思思的双眸中感受到,她绝对给了自己一个不一样的眼神。这个眼神像一只小鹿,撞击得李元芳心跳加速。
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一见面,熊浩就笑容满面地问:“元芳,这两个月自我感觉怎样?有没有摸到一些做管理的门道?”
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李元芳赶紧把自己的思绪从“小鹿”撞击之后的遐想中拉了回来。
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担任部门副经理一职近两个月了,李元芳感觉自己好像还没有进入状态,于是,他实话实说:“熊总,我自我感觉还是管理的门外汉,正在学习一些入门技能。上次人力资源部经理郑现实和我面谈时,告诉我培养管理者所特有的思维和行为习惯很重要,所以我最近正在读《高效能人士的七个习惯》这本书。”
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熊浩说:“这很好,希望你能尽快把书中的精髓内化为你自己真正具有的思维和行为习惯。这段时间,我也一直在观察,发现你在开展工作时还是按原来的技术性思维执行,对我分派的工作,你拿到了就开始做,很少先去搞清楚要做到什么程度并从目标出发去寻找最佳行动方案。这种行事方法的结果就是,要么多花了时间和精力,要么无法达到原定的工作目标。比如,上次要你协助人力资源部设计一个‘工程师岗位任职资格表’,前前后后修改了三次,比原定的时间推迟了两天才完成。修改三次、推迟两天,这从表面上看好像主要是工作能力的问题,其实不是,这主要是工作方法的问题。你自己分析过吗?”
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一席话如当头棒喝。熊浩提到的这件事李元芳记忆犹新,他也一直认为自己是第一次做这类事情,由于能力不够才导致返工和延时,根本就没有意识到是工作方法出了问题!
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熊浩接着说:“作为职场人士,特别是管理人员,不能别人分派什么就着急去做什么,而应该先搞清楚要做到什么程度,也就是搞清楚做这件事情的目标。明确目标之后,再从目标本身出发,配合适当的行动,这样找出的行动方案就会更加实用和高效,也往往更能得到原本想得到的工作结果。因此,目标导向,也就是用目标来导向行为,是从技术走向管理的你必须要养成的一个非常重要的习惯。”
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听熊浩这么一说,李元芳如梦初醒——自己确实是拿到什么工作就直接按惯有的思路去做什么工作。以前做技术,工作比较单一,又是自己的强项,这种做事方法的潜在问题很难暴露出来;如今从事管理工作,而管理工作自己刚接触不久且灵活性大,如果还是按以前的做法行事,问题自然就暴露出来了。
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见李元芳在沉思,熊浩补充说:“刚才你说正在看《高效能人士的七个习惯》,其实这本书中提到的第二个习惯‘以终为始’,就是我刚才说的这个意思。”
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李元芳万万没有想到,熊浩对《高效能人士的七个习惯》这本书竟如此熟悉。他像过电影一样快速回忆这本书中关于“以终为始”这个习惯的主要内容,恍然大悟:“以终为始”与熊浩所讲的“用目标来导向行为”确实是一回事!
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