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李元芳接着说:“把一些有挑战性的工作通过授权的方式分配给员工,一方面会让他们感到自己的上司非常信任他们,这样能够激发他们证明自己工作能力的热情;另一方面,员工有机会通过做一些有挑战性的工作快速提升自己的能力,从而更加积极主动地工作。”
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张帆仔细一想,确实是这么回事,于是心悦诚服地点了点头。
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李元芳说:“现在你已经认可和理解了‘授权是一种激励手段’,而你又已经尝到了激励的甜头,以后应该会很自然地想到去授权了吧?”
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张帆不好意思地说:“我以前只知道授权可以让自己轻松一些,根本就没想到授权还有这样一层功能,如果早点知道,我就会和其他激励手段一并使用。”
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李元芳说:“希望你以后多注意把一些事情授权给下属去做。”
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张帆说:“元芳,你放心。授权既对授权者本人有好处,又对被授权者有好处,我以后一定会多去使用的。”
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看望张帆后,李元芳回到公司。利用中午休息的时间,李元芳打开自己的博客,把上午到医院看望张帆时所聊的内容写成了一篇博文,博文的标题是《授权也是一种激励手段》,其中有这样几段话。
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很多人害怕授权,有两个主要原因:一是不放心下属,怕下属把事情做砸;二是担心把“权”授给下属了,自己反而没“权”了。其实这两种担心都是多余的,因为谁都不能确定自己一定比下属做得好。即使现在下属没有我们做得好,如果不授权让下属去做,下属就永远不可能做得比我们好(这样的恶性循环会让自己“累死”)。另外,我们通过合理授权培养了下属,培养了我们的“接班人”,公司就会给我们机会升至更高的职位,这样我们反而会拥有更大的“权力”。
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授权有两大好处:一是通过授权,可以让管理者不被一些琐事羁绊,进而把自己的精力放到更有价值的工作上去,从而提高自己的工作效率;二是通过授权,能够激励员工,进而提高员工的工作效率。
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很多管理者,只看到了授权可能带来的问题,往往忽视了授权的重大好处。其实,只要我们能把“权”正确和合理地“授”好,是不会产生令我们担心的那些问题的,而反而可以充分发挥授权的好处。
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李元芳没有想到的是,张帆一不留神,就在合理授权上出了问题。
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从技术走向管理:李元芳履职记 81 合理授权很重要
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张帆身体康复出院之后,就马不停蹄地投入到自己的工作当中。现在已是2012年9月底,马上就是国庆长假了,所以事情比平时更多。
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张帆根据在医院时李元芳和自己沟通的,每天都按“时间管理四象限法”把自己的工作事务进行分类,然后尽量把那些“紧急但不太重要”的工作授权给下属去做,一个月下来,他觉得“授权”在激励员工方面还真发挥了不小的作用。
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广州港前信息科技有限公司每月5日发上个月的工资。公司为了激励技术人员,每月都会对技术人员进行绩效考核,然后根据绩效考核的情况发放浮动工资(广州港前信息科技有限公司技术人员的工资由两部分组成,分别是基本工资和浮动工资。基本工资占工资的60%,浮动工资占工资的40%。技术人员每月基本工资固定,浮动工资根据考核的结果动态发放。如果员工月绩效考核结果好,浮动工资会超过工资的40%;如果员工月绩效考核结果不好,浮动工资会低于工资的40%)。电子政务软件开发中心属于技术部门,该中心的员工自然需要进行月浮动工资的考核。
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电子政务软件开发中心开发一部员工的《浮动工资考核表》由张帆负责制定,经李元芳审核、薛勇审批之后,提交公司人力资源部,人力资源部依据审核和审批的结果发放浮动工资。今天是2012年10月31日——10月的最后一天,也是将《浮动工资考核表》提交人力资源部的时间。张帆把《浮动工资考核表》打印出来后,通过“授权”的方式交给了部门秘书小P(公司常务副总经理熊浩的秘书、李元芳的女朋友李思思年初调到公司总经办任行政主管后,原电子政务软件开发部秘书蔡琴接替了李思思原来的工作,小P是2012年电子政务软件开发中心开发一部新聘任的部门秘书),让她把《浮动工资考核表》送交部门经理李元芳签字(之前的九个月,一直是张帆把考核表交给李元芳和薛勇签字的)。
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李元芳看到这次是小P送来《浮动工资考核表》,便让她把考核表放下,说:“小P,请一定不要把你今天看到的浮动工资的考核结果告诉任何人。”
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小P点点头,离开李元芳的办公室。
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之后,李元芳赶紧打电话给张帆,让他来自己的办公室一趟。
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见张帆进来,李元芳用略带责备的口吻说:“张帆,你怎么让部门秘书把《浮动工资考核表》拿过来给我审核啊?”
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张帆说:“因为我今天还有很多重要的事情需要处理,所以我把这件‘紧急但不太重要’的事情‘授权’给部门秘书小P做了。”
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