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1702287782 第一,节俭的人更注重长期目标而非短期享乐,他们会表现出像鲍勃·科尔林逐步带领企业发展壮大的那种耐心。胸怀大志的鲍勃·科尔林不会为员工提供短期的福利,而是致力于帮助员工实现长期的(有意义的)职业发展,同时,他也追求永久的客户关系,寻求企业的可持续发展。
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1702287784 第二,节俭的人会重复利用自己拥有的东西,而不是买更多的东西。在许多社会领域,浪费性的支出是一种地位的象征。按照这种逻辑,一个人浪费得越多,就代表这个人越成功,因为只有富有的人才浪费得起。这也正是为什么斯坦福财团——创造了从投资者手中骗去80亿美元的庞氏骗局——会把总部选在休斯敦莱斯大学所在的那条路上。该公司的陈设使用了绿色大理石地板、硬木家具和昂贵的波斯地毯,所有这些都在向客户们暗示公司的巨大财力——有能力在这些公司装潢上铺张浪费。而鲍勃·科尔林的办公室使用的二手家具就没有斯坦福财团那种财大气粗的派头,但科尔林也不屑于那样做。
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1702287786 第三,节俭的人不大受传统惯例的制约,这让他们不太容易陷入社会比较的陷阱,也就避免了走向追逐之路。他们不会为自己没有的东西而烦恼,而是会利用自己确实拥有的东西另辟蹊径。鲍勃·科尔林或许因为节俭惹恼了一些因循守旧的商界人士,但他实际上打造了一种延展的文化,让他的员工学会了更大限度地发掘手中资源的潜力,使他们为自己取得的成就感到自豪(更不用说薪水的提高了)。
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1702287788 现在,我们已经探讨了心理所有权、欣然接受局限的好处以及节俭如何能帮助我们做到充分利用资源。但关于延展的心态,还有另外一个非常重要的方面,下面我们将会接着讲。延展意味着要去发掘他人轻易丢弃的资源的潜力,即便是在面对垃圾桶的时候也要能做到这一点。
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1702287790 [1] 第一名是联合健康保险公司(UnitedHealthcare)。
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1702287792 [2] 科尔林的节俭与他对他人的慷慨是并行不悖的。他支持了数项公益事业,而且通常是匿名支持。2001年,他为员工发放了股权奖励。科尔林没有采取稀释现有股权所有者股份的通常做法,而是拿出自己780万股份的2/3,分给员工作为股权奖励。
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1702287797 延展:释放有限资源的无限潜能 [:1702287079]
1702287798 延展:释放有限资源的无限潜能 变废为宝
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1702287800 伦敦新考文特花园市场是英国最大的水果、蔬菜和花卉批发市场。这个占地57英亩的市场熙熙攘攘,聚集了几百家商店,伦敦人消费的大部分农产品都是这里提供的。成群的消费者在热闹非凡的过道里穿梭,还要注意着躲开挑着来自世界各地的食品和花卉的叉车。
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1702287802 2010年一个寒冷的早晨,珍妮·道森在睡衣外面套上外套,凌晨4点就早早出发了。20多岁的道森毕业于爱丁堡大学的数学与经济学专业,她曾是一名时装模特,现在在伦敦一家著名的对冲基金公司工作。拥有丰厚薪水的她在诺丁山富人区购置了房产,每年还会去滑几次雪,享受奢华的旅行。
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1702287804 那天早上,她跳上自行车,骑往新考文特花园市场,准备弄清楚一个一直深深困扰着她的问题。道森从当地报纸上得知,政府逮捕了一些人,而逮捕的理由在她看来根本不成立。这些所谓的罪犯做的只是翻遍超市的垃圾桶,寻找自己下一顿饭的着落。
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1702287806 珍妮·道森开始仔细研究全世界最为不幸的一个讽刺事实:全世界约有8亿人由于缺少食物而无法过上健康、积极的生活,而与此同时,每天却有数吨的食物被当作垃圾填埋在垃圾场。仅在英国,人们每年扔掉的食物就有720吨,废弃食物的处理则要花费每年数十亿美元,由此产生的温室气体大约占总排放量的10%。
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1702287808 到达新考文特花园市场之后,珍妮·道森发现市场里一派繁荣景象,根本看不出什么全球粮食危机的存在。然而,就在离交易处几步远的地方,她找到了这个全世界普遍存在的问题的痕迹。她打开了一盒用塑料包装包裹着的来自肯尼亚的荷兰豆,还有产自菲律宾的杧果、土耳其的西红柿。这些来自全球各地的食品,完全可以食用,却很快就要被扔进垃圾箱,而与此同时这些食物原产地却有成百上千万的市民在忍饥挨饿。道森说道:“我当时就在想‘我们怎么禁得起这样的浪费’?”
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1702287810 在苏格兰农场里长大的道森,小小年纪就明白了粮食供求平衡的难题。农民们担心没有粮食可卖,宁愿选择生产过剩。他们消耗珍贵的自然资源而生产出来的粮食有很大一部分却永远不会有人吃,甚至永远不会有人买。更糟糕的是,他们种出来的粮食有些根本没机会走向餐桌。因为挑剔的消费者往往只看表皮,只要表面存在些微的瑕疵,哪怕再美味、再健康的农产品,他们也不买了。在美国,食品店有超过1/4的农产品因为表面瑕疵问题而被丢弃。
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1702287812 对于家里剩余的食物,道森的妈妈想出来一个好办法——把这些多余的东西做成果酱和酸辣酱,这样就不用把它们丢进垃圾箱了,还能延长它们的保存期限。这个对冲基金天才想要在更大的范围内尝试妈妈的做法,于是她辞掉了自己前途光明的工作,创办了一家叫作“砂砾中的红宝石”(Rubies in the Rubble)的公司,其寓意“从砂砾中寻找宝石”,非常契合公司的信条:“好好利用社会中无端被丢弃的东西……任何事物、任何人都是独一无二的,都是有价值的。”
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1702287814 农民们觉得自己种出来的那些外形奇怪的农产品没什么市场价值,就低价卖给她。然后,她就用这些积压的皱巴巴的水果、蔬菜当主料,生产出价格低廉的食品。她生产的酸辣酱不仅美味可口,还减少了食品废物对环境造成的影响。
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1702287816 道森变废为宝的理念不只局限于食物。在创办公司的时候,她开始关注因为无家可归或吸毒等问题而找不到工作的女性,并让这些人加入公司,变成勤勤恳恳的员工。她还雇用了一名大脑受损的男性,让他帮忙往罐子上贴标签。她说,“我们以貌取人,就跟丢弃长歪的胡萝卜一样”,这是非常令人遗憾的。
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1702287818 道森的生意不断扩大,在英国已设立了150多个分销点。她的公司的价值宣言是这样写的:“利用你已有的东西,关注你已有的资源。”这简直就是延展者的宣言。
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1702287820 就在新考文特花园市场的东北方向,坐落着全世界最负盛名的一所大学。在那里,你能找到全世界最具影响力的思想家,其中一位就是伦敦政治经济学院的教授安东尼·吉登斯。他的思想基本奠定了当代社会学的发展。我们可以借鉴他提出的结构化理论,来解释珍妮·道森这类人是如何做到变废为宝的。
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1702287822 简单来说,结构化理论认为,你无法仅仅通过简单地推近镜头,研究个人的微观行为来理解社会行为,同样,你也无法仅仅通过拉远镜头,单从宏观的角度来理解诸如企业、社会等集体的行为。
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1702287824 吉登斯认为,微观与宏观相互作用、相辅相成。也就是说,个体的微观行为创造了规范、传统、规则等宏观结构,反过来,这些宏观结构也会对我们的微观行为产生影响。从这个层面来看,我们永远都不会完全受制于宏观结构,因为从某方面来说,正是我们的行为创造了这些结构。与此同时,我们也永远无法完全摆脱宏观结构的影响,因为宏观结构一直在塑造我们的行为方式。
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1702287826 在我攻读密歇根大学博士学位期间,组织理论学家玛莎·费尔德曼正忙着借鉴吉登斯的理论,将之应用于对资源的研究上。传统上,我们一般把资源视为可以获得的固定物体。我们与资源的接触并不会改变资源本身的价值——资源有其内在固有的价值,由规范、传统或规则等宏观结构来界定。如果你想预测一件事能否成功——如一份新工作、一家新公司、一个青少年的未来,只要看看相关的资源储备即可。根据这种观点,垃圾永远是垃圾,这是由垃圾的本质所决定的。
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1702287828 费尔德曼教授的资源观却完全不同。她不关注资源内在固有的价值,而是强调人们利用资源的方式。当然,事物都有其天然属性,一块大石头就是比一颗小石子重,但这些属性只能赋予它们被利用的潜力。你得把石头扔起来才能说你把石头变成了武器,同样,你也得把它放在一沓纸上面才能说它变成了镇纸。
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1702287830 费尔德曼认为,几乎所有事物,无论是有形的还是无形的,都具有资源潜力,但要把某样事物变成有价值的东西,这就需要行动了。她的观点让我们认识到,资源并不来自我们的身体之外——它并不是我们可以伸手拿来的东西,而是需要我们自己创造并塑形的东西。
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