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1702289092 在对数据进行统计分析之后,研究人员发现,在中间环节被分配到比较不费精力的任务的被试,其思绪活动比其他小组都更为活跃。他们被分配的任务比较简单,不需要耗费多大脑力,这使得他们有能力思考其他的事情。结果,这种“走神”不仅不会影响他们在所分配任务上的表现,还让他们受益良多。对于之前研究过的两件物品,这些思绪活动比较活跃的人在第二次测试中想出了比前一次测试多40%的新用途,比其他三组的表现好很多。正是所分配的不用动脑子的任务帮他们下意识地开阔了自己的视野,使他们在再次看到之前思考的物品时想到了更多的用途。[1]
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1702289094 管理学教授金伯利·埃尔斯巴赫、安德鲁·哈格丹曾提出过一个违反常理的建议:给工作过度的人分配更多不用动脑子的工作。乍一看,这似乎很荒谬。这些人已经劳累过度了,为何还要给他们更多不用动脑子的工作?让他们做一些更有趣的项目不是更好吗?20世纪70年代,组织心理学家们曾呼吁采取和上述建议完全相反的建议:设计更有挑战性的职位,创造更有意义的工作,如此才能使人们对自己的工作更加满意,提高其工作效率。
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1702289096 虽然设计更有挑战性的工作的确可以带来上述好处,但与此同时,它也会带来过多的压力,导致员工精神耗竭。埃尔斯巴赫和哈格丹建议困难工作和不费脑力的工作轮换进行,这样可以让人稍做休息。因为不费脑力的工作可以让我们重新充满活力,帮助我们继续投入困难的工作,也能让我们的思绪自由发散,发现被忽略的资源之间新的联系。
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1702289098 首先,你可以时不时做一些让你觉得大材小用的工作,也就是做一些简单易做,但同样很重要的工作。我经常会把一天的研究和写作工作分成几个部分,中间间隔的30分钟时间就用来写写邮件。对我来说,研究和写作是相当耗费精力的一件事。我发现,我经常在回复毫不相关的邮件或做其他事情的时候迸发出一些新的想法。如果你是公司高管,你可以离开办公室,和客户相处一会儿。如果你是工程师,你可以花点儿时间做做常规的维修工作。你也可以找点儿时间做做文书工作,涂一会儿涂色书,打扫打扫办公室,做一顿简餐,玩一会儿单人纸牌,等等。
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1702289100 你还可以去散散步,这是我个人比较喜欢做的。斯坦福大学的心理学家发现,和坐着相比,人在散步时想出新奇且恰当的资源用途的概率要高出至少81%。研究人员认为,散步可以释放人的思绪,使之自由发散。
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1702289102 其次,准点上下班。在大多数专业人士眼中,上下班打卡是蓝领工人才必须做的事。而专业人士一天的工作不是依据时间,而是依据项目或活动来安排的。虽然不用打卡上下班看起来十分灵活便利,但实际上根据活动来安排时间往往更加不灵活,因为那样我们就会一个紧急任务接着另一个紧急任务地工作,而几乎没有喘口气的机会。而准点上下班可以给我们的工作强制设定一个开始和结束的时间节点,这不仅可以让我们感觉更好,还能给大脑留出放飞思绪的时间。你可以每个月至少抽出一天的时间,给自己设定好具体的工作时间,哪怕在离开办公室之后忍不住连吃饭睡觉的时候都想拿着手机,也要努力遵守这个时间安排。然后,你可以试着让自己更进一步,读一读蒂莫西·费里斯的《每周工作4小时》,尝试用更少的时间完成同样的工作。
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1702289104 [1] 对于之前未涉及的两件新物品,四组成员的表现没有什么差别。这可能是因为小组成员没有下意识地思考这些新物品,因为这是他们之前没有遇到的问题。他们脑子里想的只有之前出现过一次的两件物品。
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1702289109 延展:释放有限资源的无限潜能 [:1702287121]
1702289110 延展:释放有限资源的无限潜能 择新邻
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1702289112 我们知道,要想强化延展思维,首先要远离追逐。这是非常难以做到的,尤其当我们与错误的人为邻时就更是如此。
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1702289114 我们周围总是有形形色色的人,不仅包括隔壁邻居,还包括同事、孩子的同学以及共度闲暇时光的玩伴。
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1702289116 我们选择和谁一起共度时光,将对我们的行为产生很大的影响。在最近的一项研究中,心理学家利用美国各州居民的搜索引擎关键词数据,研究各州收入不平等的情况。他们让一组独立评估员确认哪些是和购买被经济学家称为“地位性商品”相关的搜索。所谓地位性商品是指象征财富或成功的奢侈品,如拉夫·劳伦男装、大卫·雅曼耳环、裘皮坎肩等。研究发现,有关地位性商品的搜索在收入差距较大的州更为常见,而在收入差距不太大的州,搜索条目主要以非地位性商品为主,如浪漫喜剧、花名、柠檬蛋糕食谱等。在收入差距较大的州,不太富裕的人搜索地位性商品的频率,也比收入差距较小的州的同等收入的人要高。这说明,无论我们的实际收入水平如何,收入差距较大都会促使我们追逐地位性商品,因为不太富裕的人总是试图跟上比较富裕的人。
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1702289118 当我和妻子从硅谷搬到了密歇根安阿伯市一个小大学城之后,我们的收入减少了不止一半,但我们感觉比之前更富有了,因为我们周围都是大学生,每天都沉浸在生机勃勃的校园文化氛围中。
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1702289120 或许,全美国最能体现追逐的地方就是好莱坞了。在那里,不管是长相,还是推特粉丝数,几乎没有什么是演员们不能互相攀比的。正因如此,奥斯卡奖获得者布丽·拉尔森始终与好莱坞保持距离。她说自己之所以避免与好莱坞为邻,是因为“我真的不喜欢好莱坞,我不喜欢加入那个怪圈子。事实上,我在有意识地避免成为其中的一分子。我不住在洛杉矶,我只是在洛杉矶工作,甚至可以说,我只是在洛杉矶试镜,因为我很少在洛杉矶拍电影”。
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1702289122 选择新邻居,并不意味着你一定得举家搬迁,或者必须得换个城市生活或工作。相反,你可以找一位奉行延展的榜样或者已经熟识的延展者,每个月尽力和他相处至少一个小时的时间。这个人可以是你的朋友,你的同事,你孩子同学的家长,或者出现在你生活中的其他任何人。
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1702289128 延展:释放有限资源的无限潜能 心怀感激
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1702289130 亚历克斯·特恩布尔是Groove客户服务软件制造公司的创始人,我们在第6章中讲过关于他的故事。他认为,人总是不停地对别人说谢谢,但实际上并没有真正地表现出感激之情。尽管Groove不断发展壮大,特恩布尔依旧心怀感激。他总是让自己的员工、客户及家人这些他最在乎的人明白自己有多么感激他们的支持。特恩布尔跟我说,心怀感激也让他更加珍惜自由时光,让他认识到许多企业家因为奉行追逐原则而付出了巨大的代价,还督促他坚持平均每天9小时的工作时间。
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1702289132 随着公司不断发展壮大,亚历克斯·特恩布尔开始公开地表达自己的感激之情。他开始撰写博客,讲述自己创建Groove的挣扎与成功。他想要通过这种方式帮助其他面对类似挑战的初创公司创始人,防止他们犯下同样的错误。
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1702289134 心理学研究发现,当人们心怀感激之时,他们看待资源的视角也会更开阔,并且着眼点往往是如何帮助他人。特恩布尔写博客的事情,反映出他试图以不太寻常但极其有效的方式回馈他人的努力。他与博客读者分享宝贵的经验,也让他人对他的公司有了更深一步的了解。这种公开、透明赢得了读者的信任,有些读者之后就成了公司的客户。在所有关注特恩布尔博客的读者当中,约有10%的人报名参加了Groove的免费试用活动,而在公司原先的营销网站上,只有5%的访问者会报名参加。关注其博客的读者最后成为付费用户的概率,也比其他人高出了50%左右。在慷慨之心的指引下,特恩布尔大胆地思考如何帮助他人,而这反过来也帮助他按照自己的方式把公司一步步做大。
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1702289136 通过感激自己所拥有的一切,特恩布尔能更轻松地对诱惑说不,他能拒绝那些自己没有但实际上也不想要或不需要的东西。然而,我们中间有太多人因为目光狭隘,一味想着今日的愉悦而错失了更加美好的明天。那么,是什么帮助亚历克斯·特恩布尔抵挡住了这些诱惑呢?
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1702289138 在一项研究中,心理学家将32名男性和43名女性随机分成三组,要求第一个小组(感激小组)回忆一件让自己心怀感激的事情,第二个小组(开心小组)回忆一件让自己开心的事情,第三个小组(控制小组)回忆任意一件事。随后,三个小组需要用5分钟的时间就自己的回忆主题进行写作练习,然后再完成一份调查问卷,便于研究者判断实验操控是否生效,评估他们的心理状态是否分别达到了感激、开心或没有情绪起伏的状态。这之后,他们被要求完成27个选择题,即针对不同的数额在“现在获得小额现金”与“将来获得大额现金”之间进行选择。研究人员发现,开心小组和控制小组的成员愿意以“现在获得55美元”的条件,放弃三个月之后的85美元。
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1702289140 而感激小组的耐心则相对更高。他们要求只有现在获得63美元,他们才会放弃三个月之后的85美元。当下的感激之情促使他们优先考虑将来,让他们对将来的事情更加有耐心,也就更不容易受到当前好处的诱惑。亚历克斯·特恩布尔深谙其道,所以他才拒绝出售公司以获取短期利益,并最终建立了自己的梦想公司。
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