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第三个观点和以下这个难题有关:为什么人们总是很难涉足通往 U 型图深层的旅途呢?因为这需要艰难的内在功课。“穿过针眼”要求我们至少要面对和处理三种来源于内在的抗拒的声音,同时也是三个封锁住通往深层领域入口的敌人(见图 2—8)。
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第一个敌人封锁了通往打开思维的大门。迈克尔·雷(Michael Ray)将这个敌人叫作“评判之声”(Voice of Judgment,简称 VOJ)。除非我们成功地关闭了评判之声,否则我们将不能在触及真实的创造力和在当下方面取得进展。
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第二个敌人封锁了通往打开心灵的大门。我们称之为“嘲讽之声”(Voice of Cynicism,简称 VOC),也就是批评、冷漠、怀疑等各种疏远情感的行为。在我们开始敞开心灵的时候,什么会受到威胁呢?我们必须首先使自己处在不设防 (vulnerability)的状态,而疏远会使你达不到这种状态。我不是说你应该永远都不再听取你的VOC,但我认为,如果你想到达U型图的底部——到达你的真我,那么你的 VOC 就必须要停止工作,因为它封锁了你前行的脚步。
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第三个敌人封锁了通往打开意志的大门。这就是“恐惧之声”(Voice of Fear,简称 VOF)。它试图阻止我们放下已有的东西和身份。VOF可以表现为害怕失去经济保障、害怕被排斥、害怕被嘲笑以及害怕死亡。但是,迎接并应对恐惧的声音正是领导力的真正精髓:即放下小我和接纳大我。此后我们将迈进一个只有克服了对未知的恐惧才开始形成的新世界。
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4.U型理论是一个活性场域的理论——而不是线性的机械式过程。
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第四个观点与一个令我感到疑惑的现象有关,我注意到,一些 U型过程的早期采用者以一种线性的、机械的方式应用这个理论的原则。我认为这与 U 型理论的精髓背道而驰:U 型理论是一个矩阵,是一个综合的整体,而不是线性的过程。
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观察李小龙、拳王阿里或飞人乔丹,你会发现他们的行动不是线性的轨迹。相反,他们与面临的局面共舞——不断观察和感知(联结),允许内部感知或直觉涌现,然后瞬间采取行动,并且他们自始至终都采用这个方式。
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这不是三个顺序进行的阶段。你无法计划好每个星期做一项,中间休息几天。相反,你要始终和周围的情况以及内在生成的状态共舞。你同时和 U 的所有三项运动共舞,而不是按顺序进行。
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但是,出于实践目的考虑,把 U 型过程按阶段的方式进行分解还是有益的:在共同感知的过程中,将精力集中于感知;在共同自然流现的过程中,将注意力集中于内在觉知;在共同创新的过程中,要致力于实施。但要记住:所有其他的运动和能力都一直同时并存。你可以把 U 想象成全息理论:每个部分都反映了整体,只是反映方式都非常具体而特别。
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为了提高与正在生成的深层场域的共鸣,组织需要建立三种不同的基础结构和场所(见图 2—9):
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◎ 建立场所和基础结构,有利于对周围更大的生态系统中实际发生的一切进行共同观察和理解(共同感知);
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◎ 建立深省和静默的场所,从个人和集体层面上促进深层次聆听,联结到真实存在和创造力的源头(共同自然流现);
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◎ 建立场所和基础结构,为新的运行模式建立原型,通过实干探索未来(共同创造)。
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5.生成性和创造性社会空间的兴起(自然流现的流程)是与毁灭性社会空间的衰亡和转变(固步自封的流程)相关的。
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最后一个观点是,虽然我们目睹了破坏、暴力和原教旨主义的大规模崛起,然而与此同时,我们也看到了一扇通往更深层次社会场域的大门。这种双重运动一方面是通往生成的更深层次,另一方面是不断增强的破坏力,是我们这个时代的鲜明特征。
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这第五个观点想揭示“自然流现”和“固步自封”这两种力量是互相关联的。因为我们经常会看到人们在面临极度毁灭的同时觉醒,获得了更高层次的意识和觉察。在本书中,我将介绍几个这样的故事,包括我的同事亚当·卡汉(Adam Kahane)领导的危地马拉小组,以及 1943 年柏林罗森斯塔塞(Rosenstrasse)妇女的故事。这些故事表明,不管在世界何处, 我们都有两种不同的社会联结, 两种不同的社会场域。一种是由反生成性(anti-emergence)和毁灭的力量所控制,是将要消亡的集体社会主体,另一种是由新生和集体创造的力量所控制,是将要诞生的新生社会主体。在当今充满暴力和联系的环境中, 我们挣扎在这两个场域之间。 我们随时随地都有可能从一个场(集体创造)切换到另一个场(集体毁灭)。及时察觉这种切换取决于我们觉醒的程度。
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在第一部分的后续章节中,我们将看到系统层面发生的情况大同小异:我们会继续碰触我们的盲点。也就是说,我们一次又一次地置身“空白画布”之前,这要求我们审视自己, 审视我们的集体行为模式,彻底改造自己,反思我们是谁,并且要重新明确我们作为个人、团体和机构想朝着怎样的方向发展。
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在第二部分,我们将揭示照亮这个盲点的核心过程;在第三部分,我们将更加详细地研究这次全球场域的深刻转变是如何按照从个体(微观)到群体(中观)、机构(宏观),再到整个世界的层次来席卷所有系统层级的。
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在你通读全书之后,你会发现,有时我和你分享的框架最初会显得有点复杂,但同时你也会注意到所有的框架和细节都是从贯穿全书的实际案例和事件中总结出来的。纵观全书,你会认识到它们就像是我们集体进化过程的足迹,是我们在各系统层次上制定的基本进化原理,是我们每天都有的亲身体验。因此,观察、认识、注意这些模式不仅是一种理论上的练习,它还赋予了我们一种全新的方式,使我们能够充当变革的前行者,集体创造一个完全不同于以往的新世界。
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如何做到这一点,如何基于正在生成的未来展开行动,是贯穿本书的主线。带着这个问题,现在让我们把视线转移到团队如何学习的问题上来。
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