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当从观察（Seeing）移至感知（Sensing）时，认知就开始从整个场域的范围生成。彼得·圣吉相信这种转变是系统思考的核心。这将形成一个闭合的反馈回路，将人们对现实的体验（“系统对我们所做的”）与他们对整个体验的参与感联系起来。当这一切发生时，圣吉认为，人们会说出类似这样的话：“天哪！看看我们正在对自己做些什么！”
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U型理论：感知正在生成的未来（全新升级版） [:1702293144]
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患者—医师对话论坛
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现在来回顾一下投票结果（见图10—1）。
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在第9章中，我们曾提到要求论坛参与者投票。每位参与者可以在冰山上画两个圆点：一个黑点，表明他们认为现在的医疗保健系统运行的位置；一个白点，表示他们期望未来的系统所处的水平。
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95%以上的参与者（包括医师和患者）把黑点画在了第一层和第二层上——这意味着，95%以上的人都认为，现有医疗保健系统的侧重点是技师式的修复再造。同时，95%的参与者把白点放到了第三层和第四层上，表达了他们的希望：应该通过培养、自我蜕变和内在成长来应对健康问题。
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投票之后，我开始说：“大家似乎都同意现在的系统是在第一层和第二层运行，同时你们也都希望未来的系统应该移动到第三层和第四层。鉴于你们就是这个系统的患者和医师，并且大家的观点都基本一致，那究竟是什么阻碍了你们达到理想的状态呢？毕竟，你们就是这个系统。这个系统不是柏林的‘他们’，不是布鲁塞尔的‘他们’。这个系统就在这个房间里，不在其他地方，它就是你们创造的。”
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当时，房间里一片寂静，甚至都能听到针掉到地上的声音。经过了片刻的沉默，另一种类型的谈话开始涌现。人们更加深入地进行思考，并开始提出经过深思熟虑的问题，这些问题包括他人的，也包括自己的。情况开始有了变化。休息之前，会上的谈话更像是患者和医师在相互交换意见。但现在，人们已经能够直接体会到彼此的感受，反思也更加深入。一些参会者问：“为什么我们集体制造出了谁都不希望看到的结果？”
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医师们开诚布公地讲述了他们的困难、压力和挫折，之后一位男士站起来，介绍说自己就是这个小镇的镇长。“我们在医疗保健系统看到的一切与政治及政府系统的一样，总是在第一层和第二层运转。我们所做的就是对问题和危机做出反应，过去一直如此。但是如果我们在两个更加深入的层次上运转，也许就能够得到完全不同的结果。”镇长坐下后，又是片刻的沉默。接着，坐在房间另一侧的一位女士站了起来。“我是老师，在附近一所学校教书。你们知道吗？”她停了一下，看着那位镇长和所有人，“我们也面临同样的问题。我们在学校所做的一切，也都集中在前两个层次上。”她指着墙上黑色和白色的圆点继续说，“我们的课程是按照机械式的学习方法设计的，只注重记忆过去、验证旧的知识体系，而并没能教会孩子们如何开启智力上的求知欲和创造、想象的能力。我们总是处在应对危机这个层次，从来没有想过把我们的学习环境移动到这里（她指向冰山型图表的第3、4层），而只有在那里，孩子们才能学会如何塑造他们的未来。”
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接着，我旁边的一位先生站起来说：“我是农民，我们也在和同样的问题作斗争。在今天的传统农业中，我们所做的，全都是在第一层和第二层上手忙脚乱地对付表层问题。我们使用化肥、杀虫剂，把所有能用的东西都扔进田地里，就像你们把一堆僵化的知识灌进学生的脑袋里一样。以工业化的方式进行农业生产，只是机械式的治标不治本。我们没能把我们的农场和整个地球当成一个活生生的有机体，当成我们共同的空间。”
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每个人都从更真实的处境、以更真实的自我做出了真挚的发言。这时，一位患者倾身向前看着那位医师（她刚才全神贯注地聆听了这位医师的发言），温和地说：“我很关心你，我不希望我们的系统害了你和其他优秀的医师。我们能帮你做些什么呢？”房间里又一次陷入了沉默。
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U型理论：感知正在生成的未来（全新升级版） [:1702293145]
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感知的场结构
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那天上午，每一个参加谈话的人都感觉到有更深层次的联结存在。这次交谈开始变得与其他谈话不同。人们开始提出诚恳的问题，而不是仅仅表达意见和陈述观点；他们不仅一起谈话，还一起思考。时间似乎放慢了，我们周围的空间也似乎变得厚重并且向什么新的东西打开。人们的交谈开始放缓，时不时沉默片刻。他们之间相互联系的结构已经发生了变化，某种力量使他们超越了进行争论的常态，不再是单独的个体，不再是他们自己大脑的“俘虏”。
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此时，我们认知产生的地方（图10—2中的白色圆点）从个人头脑的内部（观察场域），移动到了观察者自身组织的界外（图10—2中的圆圈），即认知开始来自于整个场域。
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当这个转变发生时，观察者和观察对象之间的边界就消失了，观察者开始用一个完全不同的观点看待这个系统：开始将其自身也视作被观察系统的一部分。系统不再是“外在的”某种东西（他们给我们造成的问题），而同时也是“内在的”某种东西（看看我们给自己造成的问题）。
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当一个团队开始在这样一个场所运行时，其参与者们也开始看到自身与系统之间的关系，以及他们是如何共同制造了这样一个系统。
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U型理论：感知正在生成的未来（全新升级版） [:1702293146]
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原则
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进入共同感知的场域需要4项主要原则：充实容器、深度潜入、转向注意力以及打开心灵。
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║充实容器║
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组建起共同感知的场域需要一定的条件。在患者—医师对话论坛的例子中，这个条件是通过如下的着意设计产生的：
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◎ 空间条件：去旧除陈，清空整个房间，最好只留四面墙壁；加入简约的元素（如灯光和钢板雕刻），一套高脚展板（我们在刚刚医疗健康的项目中就在展板上张贴照片，讲述故事）。
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