1702298661
理解并整合本模型五个子系统的企业将拥有强大的能力达成以下几点：
1702298662
1702298663
·更轻松地预测和适应各种环境影响。
1702298664
1702298665
·加快新产品、新服务和新生产流程的开发速度。
1702298666
1702298667
·变得更善于从竞争对手和合作者那里学到知识。
1702298668
1702298669
·加快企业内部的知识传输。
1702298670
1702298671
·更有效地从失败中吸取经验教训。
1702298672
1702298673
·更好地利用各层次人才。
1702298674
1702298675
·缩短落实战略变革所需的时间。
1702298676
1702298677
·促进企业各个领域不断改善。
1702298678
1702298679
·吸引最优秀的人才。
1702298680
1702298681
·提高员工的责任感和创造力。
1702298682
1702298683
学习必须与基本的业务需求挂钩，与经理、顾客、合作伙伴以及股东的期望挂钩。衡量学习效果的方法不是计算课程的数量和出勤率，而是评估经营业绩。学习影响着企业各项活动的结果，比如人才招聘、渠道管理、提升领导力、缩短生产周期、加快新品上市的速度、兼并与收购、风险管理法律合规，以及留住雇员和顾客并提高他们的满意度（Manville，2001）。只有全面构建五个子系统，企业才能克服困难取得成果。
1702298684
1702298685
本书后面的章节将阐述学习型组织模型的五个子系统的具体内容、原理、应用以及最佳实践。这五个子系统相互联结，构建出一个牢固的结构，确保组织开展学习并取得成功。现在，让我们来逐一探究这些子系统，开始设计并建立我们自己的学习型组织。
1702298686
1702298687
1702298688
1702298689
1702298690
学习型组织的顶层设计（原书第3版） [:1702297929]
1702298691
学习型组织的顶层设计（原书第3版） 第3章 构筑学习动力基础
1702298692
1702298693
学习型组织模型的核心子系统是学习本身。学习速度、学习质量、学习手段和学习内容组成了一个媒介，它支持、促进并且延伸到学习型组织的其他子系统。
1702298694
1702298695
组织环境中的学习
1702298696
1702298697
学习子系统由三个互补的要素组成：学习层面（个人、团队、组织）、学习类型（适应型、前瞻型、行动型），以及学习技能（系统思考、心智模式、自我超越、自主学习和深度会谈等技能）。学习子系统如图3-1所示。
1702298698
1702298699
1702298700
1702298701
1702298702
图3-1 学习子系统
1702298703
1702298704
在探讨学习子系统的这三个要素之前，我们要了解并领会一些基本的原理，尤其是一些与组织环境相关的原理。学习的传统定义是个人获得新知识和领悟，并导致行为和行动变化的过程。这涵盖了认知（智商）、情感（情绪）和心理运动（生理）领域。
1702298705
1702298706
学习原则
1702298707
1702298708
20世纪，学习理论家提出了一些旨在鼓励和提高学习过程的原则。他们发现鼓励人们通过学习达成某个目标比单纯鼓励人们去学习要容易得多。所以，与业务目标挂钩、基于绩效提升设计的学习要比单纯抽象的学习效果好得多。当学习调动起一个人的全身心——大脑、价值观和情感时，学习效果会达到顶峰。因为学习是计划、实施和反思不断周期性重复的过程，所以当有机会立即反思自己的行为时，我们学得最好。
1702298709
1702298710
知道我们要学什么以及如何自学是一项非常重要的生存技能。人们通常欣然接受能帮助他们以最佳方式获得信息的学习机会。然而，如果通过学习得来的信息是关于自己的，且可能导致自我形象的改变，人们会感到受威胁而抗拒学习。