打字猴:1.702301124e+09
1702301124 赛诺菲-安万特的员工每年完成超过40小时的培训,公司在学习和绩效改善方面的投资达到工资总额的3%。2006年,公司投入巨资兴建了占地30000平方英尺、世界一流的培训中心。该培训中心包括22间教室、一个200座的演讲厅、5个研讨会议室、一个48座的测评中心、32个沙盘模拟房间、一个创意中心和一套提供虚拟教室的设施。沙盘模拟房间安装了电子摄像系统,培训师能够观察到学员在角色扮演中的行为,提供辅导建议,还可以将角色扮演的情景录制下来制成短片(Flash)成为将来培训的素材。
1702301125
1702301126 播客
1702301127
1702301128 播客是通过互联网在计算机和手持设备上播放的音频和视频文件,借助市面上通用软件可以很容易地制作播客,制成的播客也可以传送到与制作软件相兼容的其他设备上播放。播客非常容易发布音频和视频文件,免费音频录制工具帮助制作者生成与任何硬件都相容的各种文件。聆听播客并不一定需要连接到互联网上,电脑、MP3播放器或移动电话足以运行音频文件(Waddill&Marquardt,2011)。
1702301129
1702301130 虚拟世界
1702301131
1702301132 另一个正在兴起的、强有力的电子化学习工具是虚拟世界。虚拟世界需要参与者进入像阿凡达(Avatar)那样的三维世界。学习者登录进入虚拟的三维世界,在那里人类的自然规律不再存在。通过操控键盘编码,学习者的“阿凡达”可能会唱歌、跳舞、奔跑、飞翔以及表现出各种行为,学习者还可以通过电脑的话筒或聊天设备与“阿凡达”交谈。
1702301133
1702301134 曼斯菲尔德(Mansfield,2007)指出:虚拟世界是一个方兴未艾的培训领域,为未来培训提供了无限的想象空间:
1702301135
1702301136 ·模拟商业环境。
1702301137
1702301138 ·引导“上班时间”(office hour)讨论。
1702301139
1702301140 ·将游戏机作为学习设备。
1702301141
1702301142 ·在另一个世界测试假设。
1702301143
1702301144 ·在安全的环境中练习技能。
1702301145
1702301146 学习技术的优势
1702301147
1702301148 由于提升了学习品质、实用性和学习速度,学习技术受欢迎的程度正在与日俱增。学习技术带来的好处主要有下列几个方面。
1702301149
1702301150 随需而变,即时获取:与传统培训完全不同,学习技术属于“有备无患”,只要你需要,电子化培训会随时出现在你面前。员工不需要等待培训,培训在那里等着员工,学习内容也是工作一部分的灵活性淋漓尽致体现出来。(见表7-1)
1702301151
1702301152 表7-1 基于技术的学习方法的优势和不足(经瓦蒂尔和马奎特同意引用,2011)
1702301153
1702301154
1702301155
1702301156
1702301157
1702301158
1702301159
1702301160 让学习者掌控学习:员工有权力自己决定要参加什么培训,自己决定学习的地点——通常会在工作所在地而不是在遥远的公司总部培训教室,越来越多的课程已经采取在线培训。为什么员工需要掌控他们自己的学习项目呢?原因主要在于企业的绝大多数工作变得更加复杂,需要更高水平的技能,只有员工自己才真正知道他们为什么需要培训和需要什么样的培训。
1702301161
1702301162 自主进程,方便使用者:学习技术正变得更加方便获取和容易操控,这是吸引员工使用的本质所在。例如,内部网络界面设计通常都能做到“即点即到”(Point-and-Click)式导航。学习者可以根据自己选择的进程参与培训。
1702301163
1702301164 在广泛的地域范围内获取学习:学习技术最大的好处之一是在培训讲师和培训资源与学习者相距遥远时仍然能够提供学习。信息技术使学习在任何地区都可以轻而易举地获得,从不同的办公室乃至不同的国家,学习都不再遥不可及。个人和团队的培训可以发生在家中、在办公室,甚至在路上。在决定采取何种远程培训技术时,需要考虑的因素有学习者所在地区、教育背景、社会经济状况和学习动机。
1702301165
1702301166 亲自动手参与互动:触摸屏、互联网和内部网络等信息技术使学习者与培训讲师和同学之间的亲自动手、直接和即时互动成为可能。团体软件、聊天室和其他双向沟通工具也可以很容易地融合到学习项目中。
1702301167
1702301168 培训内容和方式的一致性:由于采用同样的学习项目,由同样的人或同样的系统提供培训,企业培训的一致性得到可靠保证。信息和数据的集中化管理也有助于确保培训的一致性。
1702301169
1702301170 适应个人学习风格:考虑学习者解决问题时的不同学习风格、取向和偏好非常重要。在已经开发出的多种学习风格分类模型中,赫尼和芒福德(Honey&Mumford,2010)的分类体系最为突出:
1702301171
1702301172 ·激进派:积极投入新的体验,享受当下的感受,心胸开阔,对日常工作和周而复始感到厌烦;
1702301173
[ 上一页 ]  [ :1.702301124e+09 ]  [ 下一页 ]