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1702311881 在第三章和第四章中,我已经指出“联络工作中存在很多的时间浪费”,并讲述了使其合理化的方法。同理,寻找文件也是很浪费时间的。
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1702311883 明明只需五分钟就能完成的工作,结果却花了一个小时去寻找所需的文件,谁都有过这样的经历。事实上,如果只花一个小时倒也还好,但是很多人都有过这样的经历:无论如何也找不到需要的文件,到处找了好几天。这些事都很可笑。难道不能设法缩短这个时间吗?1993年11月由中公新书刊行的《“超级”整理法》的主题就是找出这个问题的答案。
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1702311885 在这里提出的方法是我经过长期的反复试验和失败之后摸索出来的方法,通过这个方法,我的事务处理效率得到了跨越性的提高。在著书时,我比较担心的是,这个方法的有效性是由我的工作特殊性所决定的。不过,好在这只是我杞人忧天。我从很多人那里都得到了“找到文件的时间显著减少了”的反馈。东京工业大学的今野浩先生说:“以前我每天平均要花将近一个小时的时间去找文件,但用了这个方法之后,找文件的时间缩短到了几分钟。”(1)
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1702311887 下面将介绍该方法的概要,并做一些补充。
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1702311889 把碎片化时间用起来 [:1702309894]
1702311890 挤压归档
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1702311892 很多人按照内容对文件和资料进行分类,并将它们保存在橱柜中。按照这个方法,文件和资料在刚整理完的时候,摆放得井然有序,但维持这个状态比较难。此外,使用过的文件没有被放回原处,之后下落不明;由于没有时间特意去整理正在使用的文件,因此这些文件被不断堆放在办公桌上;或者即使有时间整理,我们也不知道如何判断应该把文件分类到哪个项目中的情况也比较多。保存在橱柜中的文件,即使失效了,也难以被轻易丢弃,就这样,橱柜里渐渐没有了存放文件的空间。这样一来,完美的秩序就会逐渐走向崩溃。
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1702311894 造成这样的结果并不是因为我们怠慢,而是因为方法不好。“要时刻注意整理”“要定期逐一检查不需要的文件并丢掉”,如果是诸如此类的精神训话,是解决不了问题的。
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1702311896 我提出的“挤压归档”具体操作如下——
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1702311898 首先,按最小单位将文件、资料等汇总在一起,然后将之放入方形2号信封中。在信封背面的右端写上日期和简单的内容,将它们从书架的左侧开始存放。此时,不要按内容进行分类,而是按照时间顺序进行排列,这一点比较重要。使用过的信封不要放回原处,而是放到书架的左端。这样一来,未使用的信封就会被挤到书架的右侧。在这个过程中,不需要的文件随时可以扔掉。
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1702311900 把碎片化时间用起来 [:1702309895]
1702311901 没有分类为何能够检索?
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1702311903 其实这个方法非常简单。由于我们不进行分类,因此只要是文件,就都能放进去。这样,一眨眼的工夫办公桌就能变整洁。但是问题在于,之后需要某个文件时,我们能否迅速检索到呢?如果只是将文件简单排列起来,我们会不会找不到呢?这也许是所有人都会感到疑惑的地方。
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1702311905 事实上,这样做确实能比按内容分类时更迅速地检索,原因有三。
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1702311907 第一,因为我们所需的文件大部分是近期用过的文件的重复使用,我们把这些文件叫作“工作文件”吧。在挤压归档中,这些文件集中在左侧。因此,我们只需几秒钟就能找到。
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1702311909 第二,即使是几个月都没有使用过的信封,按照时间顺序摆放后它们大致会被放在哪个位置我也基本上清楚。或者说,至少我知道,一个文件被放到哪个位置时,代表它“还没这么陈旧”。因为我们对于“什么时候做的工作”这种按照时间顺序发生的事的记忆是相对比较清晰的(与此相对,我们对于“放在哪儿了”这种位置的记忆不太清晰。因此,如果按照内容来区分文件的放置位置,就会发生丢失事件。而且越是重要的东西,我们越会小心地收起来,就越有可能找不到)。
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1702311911 第三,按照内容给信封标上颜色区分标志,或者将类似的信封汇总到一起等,通过随时做这样的工作,我们很容易就能找到。
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1702311913 即使遇到最坏的情况,我们需要检索所有的信封,这个时间也是有限的。即使有1000个左右的信封,我们也只需要十五分钟左右就能检索完。因为不知道文件放在哪儿,而到处找了好几天,这种情况将不再发生。
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1702311915 把碎片化时间用起来 [:1702309896]
1702311916 时间管理中的挤压归档
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1702311918 在到目前为止所提到的时间管理法中,挤压归档在各种各样的地方被使用。在这里,我们来总结一下。
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1702311920 ·现场应急措施 在我们完成工作的过程中,可能会有传真、信件等各种各样的文件插进来。要想不中断工作,就需要将这些文件的处理往后推。但如果这样做,我们就有可能弄丢插入进来的文件。因此,作为最低限度的应急措施,我们可以将这些文件放入信封,然后收纳到挤压档案中。
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1702311922 ·防止“中断综合征” 需要紧急处理突然插进来的工作时,我们就不得不暂时中断正在进行的工作。在这种情况下,我们需要把摊在办公桌上的文件归拢,将其放进信封,收纳到挤压档案中,以防止“中断综合征”的产生。如果可以,再在档案袋上贴上“工作做到哪儿了?”“还剩什么工作?”这样的便条。
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1702311924 ·保存成果 工作做到一定阶段,我们就可以按照“拙速原则”或者“休息原则”去做其他的工作。此时我们只需将成果本身和相关资料放入信封,然后收纳到挤压档案。
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1702311926 ·收纳需要立刻做的工作笔记 这个笔记记录了原本应该在几个小时之内处理的工作,但有时也存在工作不能在当天处理完的情况。在这种情况下,我们可以用长尾夹夹住这些笔记,也可以将它们放进信封,然后收纳进挤压档案。第二天的工作就从打开这个信封开始。另外,这个信封可以是标有“×月×日未处理”标题的信封,里面汇总了所有当天未处理工作,如果只是将特定工作汇总在一起,那么也可以放入其他信封。此外,未处理的信封也可以有多个。通常的做法是将未处理的文件放入“未处理”的箱子,但如果是这样,文件就有可能越积越多,最终变得不可收拾,所以信封尽可能详细地分开比较好。
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1702311928 就这样,挤压归档成了时间管理不可缺少的手段。作为将大脑中的短期记忆暂时保存在外部的手段,挤压归档极其高效地发挥着作用(2)。
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