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(6)在外语的练习中比较重要的就是要选择内容有趣的题材。“英语会话练习”之类比较无聊是因为无法对会话的内容产生兴趣。
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把碎片化时间用起来 第七章:人类的认知、记忆能力与时间管理
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在此前的各章中,我结合具体的工作,讲述了时间管理的技巧。在本章中,我将就它们背后的人类的认知、记忆能力的特性与界限进行讲述,并思考其与这些技巧的关联。
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(1)神奇的数字“七”
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只能判别七个
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“人类能在一瞬间识别和把握的对象的数量最多只有七个”,这一点从很早以前就已为人所熟知。例如,彩虹其实有无数种颜色,但我们通常认为彩虹有“七种颜色”。从心理学角度证明这一点的是1956年刊登在《心理学评论》杂志上以“神奇的数字七”为题的米勒的论文(1)。例如,拿识别声音的高度来说,当只有高、低这两种声音的时候,被实验者完全能够识别自己所听到的声音是哪一个。当有高、中、低这三种声音的时候,情况也是一样。然而,当有四种声音时,就会发生少许混淆。当有五种以上的声音时,就会产生相当多的混淆。“能够识别的最大数量为六个左右”,这就是这个实验的结果。关于声音的大小、味觉(咸淡)、直线上的点的位置、四角形的大小等也有人做了类似的实验,但无论是关于哪一种实验,能够识别的对象的最大数量基本上为七。
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针对性质不同对象的实验,也可能会得到类似的结果,这也许意味着人的判断能力会由于学习能力或者神经组织结构的不同而受到限制。这是米勒得到的第一个结论。
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就像这样,人类的认知能力实际上是有限的。正如我在本章(2)中所述,短期记忆的容量也是有限的。虽说“上帝按照自己的样子创造了人”(《旧约圣经》,创世纪,第一章),上帝与我们相似的地方的确只有形体。人类之所以需要做出如本书中所述的这些努力是因为人不得不做超出其能力界限的工作。
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能在头脑中安排日程的情况和不能在头脑中安排日程的情况
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我在本书的第一章中已经讲过,安排日程是比较难的一项工作,这其中最大的原因就是人类的认知能力存在界限(2)。
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人不能在一瞬间识别并把握七天以上的日子。因此,如果把一天看作工作的单位,那么我们就不能只在大脑中做好长至数周的日程安排,并因此导致“拖延症”。这是我在第一章中讲述的基本内容。另外,同时把握七项以上的工作也比较难。因此,我们需要将时间和工作写到纸上,做成用肉眼也可以看到的计划一览表或者TO-DO板。
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话说,如果反过来解释“神奇的数字七”,就是我们能在头脑中把握七个以内的对象。试着数一下一天中主要工作的数量我们就会发现,会议等工作超过七项的情况基本上是不会发生的。另外,需要会见的人超过七个的情况也很少。由于一般情况下,会议和会见都要花一个多小时,因此会出现这种情况也是理所当然的,一天的日程管理在大脑中就能完成。
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有的关于时间管理法的书提倡“一日计划”等做法。即在一天的开始,制作那天应该做的事的详细时间表,以有效利用时间。但是,如果不是以分为单位安排好了见面日程的人,就不需要这种东西吧。
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以一周为周期开展工作的人应该也能在头脑中再现主要的日程安排。在神奇的数字七的制约下,人们即使不特别下功夫也能管理日程安排,因此人们创建了以七天为单位的“周”这个工作周期。
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如果日程表是一页对应一周,那么写在纸上的优点就难以发挥出来。当然,这样具有使我们“不忘记每个约定”的作用。但是,要说在制作日程安排表时,是否能发挥超出在头脑中进行日程安排的效果,这是难以确定的。正如我在第一章的(2)中所述,以往的手账在这个方面无法达到进行时间管理的作用。
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多维容易识别
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上述所讨论的是一维的差异。与此相对,在人脸识别方面,无论有几百张脸,人类都能轻易地识别出每一张脸,这是因为我们是通过多个属性来区分的(3)。
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也就是说,面对通过多个独立的属性进行区别的对象时,人能够识别的数量会更多。例如,平面上的点的位置可以通过纵坐标、横坐标这两个独立的属性进行区别。实验表明,人类能够识别24个不同的位置。
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实验结果表明,如果将频率、强度、断续度等六种属性的声音组合在一起,那么人类就能识别150种不同的声音。米勒说,如果属性的数量增加,那么即使增加方式是递减的,能够识别的最大对象数也会增加。
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我认为,这解释了用表盘式钟表更容易把握时间的理由。因为表盘式钟表用指针的方向,即平面上的点的位置来表示时刻。
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由此我们可以看出,有意义的区别实际上并不是模拟(连续)对数字(不连续),而是二维对一维。即使是模拟式钟表,实际上也存在用一维进行显示的模拟式钟表。流沙计时器和火绳计时器正是属于这种情况(4)。但是,使用这些装置,把握时间不像表盘式钟表那样容易。相反,即便是表盘式钟表,如果是石英钟,还存在使秒针连续走还是不连续走的问题(5)。
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