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纸质笔记——如何协调防止遗失和即时输入
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我们使用最多的记录手段就是纸。使用纸时,虽然输入稍有不便,但之后的操作比较简单。从表中我们也可以看出,纸作为记录手段并没有致命的缺陷,而且,在一览性和便携性方面,它的优异性不言而喻。
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在纸质笔记方面,比较重要的一点就是防止丢失。写在手边的纸片上,最后丢失的情况非常频繁地发生。要想防止这种情况发生,最好把记事本限定为一本,将所有的笔记都集中在这一本上。也就是说,要遵守“一个口袋原则”。
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此外,不要按内容进行区分,而是按照时间顺序写满。之后寻找某些内容时,我们凭借“什么时候写的”的记忆,就能出乎意料地很容易地找到。遵守“一个口袋原则”和“按照时间顺序原则”这些“超级”整理法的原则,是做纸质笔记的重要诀窍(13)。
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但是,“笔记”是典型的流动信息。笔记并不是能永久保存的东西,它的寿命非常短。因此,笔记用纸也需要源源不断地被供给。在处理作为流动信息的笔记时,使用容量有限的东西,是不适合的。普通手账的笔记栏的容量就是有限的。因此,我们会产生“要节约笔记用纸”的心理,对于很快就不再需要的笔记,我们会把它们写在别的纸上。于是,就会发生丢失事故。我在第一章所介绍的超级整理手账中提到,因为只将普通的A4纸折叠就能夹入手账,所以笔记用纸能够无限供给。因此,容易遵守一个口袋原则。
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虽说如此,关于笔记,任何时候都完全遵守一个口袋原则实际上是比较难的。因为我们不可能在一天的任何地方都是随身携带手账。因此,我把复印的废纸放在各个地方,有时也会在这些复印的废纸上做笔记。在这里,重要的是要事先将废纸放在各个地方。
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如果我们将这些纸片笔记放置不管,它们会很容易丢失。对此,挤压归档将发挥重要的作用。也就是说,把纸片笔记放入信封,然后收入挤压档案。即使是一张小纸片,也最好放入方形2号信封里。“形状变大,就不容易丢失”,这是用于防止丢失的重要诀窍。
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电子手段——输入是问题
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由于输入需要太多的时间,文字处理机和电子手账等电子手段很难作为快速捕捉想法的手段被人们使用。至少,它无法发挥作为初级收集手段的作用吧。此外,还有可能发生软盘破坏等事故(但由于复制比较简单,只要经常做好备份,就能防止毁灭性的损失)。
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电子手段的优异性主要体现在复制、检索、编辑这些工作上。因此,将电子手段用于通过录音或做笔记的方式捕捉到的想法的后续处理比较好。
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如果能开发出将面向麦克风说的话作为可编辑的文字,即作为文字处理机的文本文件进行输出的技术,就能实现大脑的一部分思维走出去,如此,人的脑力劳动也许会取得飞跃性的进步。但是,要实现这个目标,我们就必须解决“模式识别”这个极难的问题。在同音异义词非常多的日语中,解决难度尤其大。在我们活着的时候,这项技术可能会一直停留在梦想阶段。
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即便如此,国外已经开发了好几款能够作为记录手段的录音机。这些设备可以给大量的短时间录音添加目录,或者进行替换。我认为,做不出这种支持脑力劳动的设备,说起磁带录音机,就只有音乐或会议录音用的录音机,这显示了日本制造业的根本弱点。
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第七章 小结
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1.人类能在一瞬间识别的对象只有七个左右。这就是我们难以做到时间长度超过一周的计划安排的原因。
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不过,如果一个对象具备多重属性,那么识别的可能性就会提高。书面形式的内容比较容易把握是因为书面形式是以二维的方式排列的。
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2.能够被保存在工作记忆(短期记忆)中的限度也是七个左右。
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不过,这是关于“口袋”数量的限制。如果将信息符号化,并将大量的信息装入口袋,能被记住的信息量就会增加。
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3.工作记忆会极其迅速地挥发。因此,“中断综合征”就会成为一个问题。
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4.作为记录手段,在输入的容易程度方面,录音比较优异;在编辑、检索方面,电子手段比较优异;纸在任何方面都比较优异。但如果是纸质笔记,遵守“一个口袋原则”比较重要。
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(1) George A. Miller, “The Magical Number of Seven,Plusor Minus Two
:Some Limitson Our Capacity for Processing Information,” The Psychological Review,Vol.63,No.2,March1956,pp.81-97.
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(2)在古典经济学和经营学中,假定个人和组织人具有完全的合理性,能做出最优决定,并在此基础上创建了理论。但是,考虑到认知界限,人不能采取这样的行动。西蒙从这样的观点出发,提出了“满意性”(satisficing)准则。H. A.西蒙著,松田武彦译,《管理行为》,Diamond社,1965年版。J. G.马奇、H. A.西蒙合著,土屋守章译,《组织》,Diamond社,1977年版。
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关于日程管理,在运筹学领域,开发了PERT、CPM等方法。但是,这些方法是关于像阿波罗计划那样包含非常庞大数量的程序的优化理论,并不能应用于具有认知界限的个人。因此,在本书中,没有提及这些方法。
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(3)脸即使是非常微妙的差异也能识别出来。切尔诺夫考虑到人的这种特性,提出了用人脸来表现多元变量的“脸部分析”。
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(4)荣格尔将沙漏式和表盘式的差异与直线式前进的时间和循环时间这种对立的时间观相关联。恩斯特·荣格尔著,今村孝译,《沙漏之书》,讲谈社学术文库,1990年版,第63页(原译是1978年版,人文书院)。但我认为,二维对一维的差异更大。
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