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消费者也更珍惜时间了。过去，通勤电车里有人看报纸杂志，也有人望着窗外发呆。而今天，车厢内几乎所有人都在不停地用拇指或食指滑动着手机屏幕，有发邮件的，有浏览社交网站的，有玩游戏的，也有在搜索引擎上查找资料的。
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在医院候诊室里，电车站内，路边餐馆中，到处都呈现出和电车车厢里一模一样的情景，仅仅是换了个不同的空间而已。消费者希望随时接收外部的信息，更积极地利用好时间，但人们也陷入了另一种危机：失去了看似没有意义的发呆时间。
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本书的目的不是从负面批判这些企业或消费者的行为，也不是宣扬怀旧主义，呼吁人们重拾过去的企业行为准则或人情味儿。人类从原始的自然状态，借助各种工具和思想来修正和改变自己的行为模式，无论在物质上还是在精神上都逐渐富足起来。随着外界条件的变化而相应变化，这才是人类的进化之源。在这个意义上，21 世纪以来企业行为和消费者行为的变化，说不定也是人类新一步进化的萌芽，不应该对其进行负面批评。
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但另一方面，我们需要弄懂企业行为和消费者行为出现这些变化的原因，并以此为基础去预测未来，这也是人类与生俱来的本能。
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英国哲学家霍布斯（Thomas Hobbes）在其著作《论公民》和《利维坦》中提出了“所有人反对所有人的战争”的命题。霍布斯认为，“人与动物的根本区别在于人类拥有展望未来的理性”，为了保障自己未来的生存，人对食物和资源具有无限的欲望，因而出现了相互斗争的状态。
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总而言之，人类总是无法割舍想要预测未来的理性。
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本书从“时间价值”的角度出发，对目前出现的企业和消费者行为的变化进行分析，并尝试预测人类未来发展的图景。
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我们在小学数学课或者中学几何课上做过很多图形题。大家可能都有过这样的经历：有些几何图形看起来非常复杂，很难找到头绪，但只要画对一条辅助线，难题就会豁然开朗迎刃而解。本书所画的“时间价值”这条辅助线，就能够为我们看清当前企业行为和消费者行为变化的本质提供有益的启示。
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那么，为什么现在企业和消费者会受到“时间价值”这个既古老又新颖的思维方式的影响而改变行为模式呢？
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这里我们需要考虑两点因素。
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第一，我们所处的环境发生了改变。具体来说，就是随着智能手机等便携式信息通信终端的飞速发展、社交媒体和利用定位信息的各种服务软件的出现，让时间的长尾价值（在图表中像恐龙的尾巴一样不断延伸的细小价值）不断提升。
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在智能手机问世之前，人们很难在等电车的几分钟、工作间隙上洗手间的几分钟、放洗澡水的十来分钟零碎时间从事生产工作。另外，没有社交媒体，我们也不可能在这短短的几分钟内与别人联系。当我们把一天 24 小时或者一生中的所有时间按照优先级别来排序时，这些几分钟到十来分钟的零碎时间几乎没有价值，是被我们抛弃的时间。
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但便携式信息通信终端的发展，使我们得以从“计算机屏幕前”的固定空间解放出来。人们在一天之中可以自由移动，并把在此过程中产生的零碎时间通过随身携带的信息通信终端充分利用起来。在可以用轻巧便携的手机连接互联网以后，我们便不只拥有“大脑”，还变成了地球上唯一一个“能像体内植入了‘电脑’① 一样行动”的物种。
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作为一种全新的时间利用方法，我们利用自己的零碎时间，不仅可以在搜索引擎上获得各种信息，还可以通过邮件或者社交媒体，与同样也摆脱了“计算机屏幕前”的空间制约而自由移动的朋友们保持联系。
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得益于网络技术的进步，我们从十几年前开始可以连接到互联网，也可以在网上发布信息。十年前，自己发布信息还很新鲜，“个人媒体化”“Web2.0 时代”等成为当时的热门话题。但过去人们一直是在“计算机屏幕前”的固定空间发布信息，虚拟现实也被限定在固定空间之内。
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但是，如今正在发生的变化是，随身携带“电脑”的人从固定空间里解放出来，解放了的每个个体都能形成网络。而且，每个移动中的个体网络同时也是一个以秒为单位不断变化的史无前例的人类网络。此外，单个个体移动时所感受到的虚拟空间，不再是摆放着计算机的房间等固定空间，现在周围空间会随着个人的移动渐变为虚拟空间。
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可以说这个环境变化真正拉开了社会改变的序幕，可以在几分钟甚至几秒钟进行的生产行为越来越多，零碎时间的价值大幅上升。因此，过去不值一提的零碎时间如今变得大有可为，企业和消费者对时间的认识都发生了急剧的转变。重新审视“时间价值”，使企业和消费者的行为模式都在一点点地发生着不可逆转的变化。
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使时间价值受到重视的第二点因素，是我们自身的变化。具体来说，人口老龄化和城市化成为长期趋势，这是其主要原因。
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日本人现在的平均年龄为 45 岁左右，20 年后将会变为近 50 岁。从明治时期到第二次世界大战结束时，日本人的平均年龄一直在 30 岁以下。这样想来，过去的半个世纪里，人口老龄化的速度简直令人瞠目结舌。当然，医学的进步会使平均寿命在今后仍然继续延长，但高龄化就等同于全体国民平均的剩余生命年数在减少，从全体国民的角度来看，不得不说时间的稀缺性正在提高。
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与此同时，人口也在源源不断地流向大城市。后文还会详细阐述，人口城市化现象是在高附加值服务业扩大的背景之下产生的。
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大城市的人口流入，加快了城市里信息、商品或服务的交换和交易速度，也提高了在城市从事高附加值服务业的人们的生产率。这些人中，大多数人的目标是尽可能赚更多的钱，他们愿意为此延长劳动时间，劳动时间往往变得更长。这必然会减少购物和闲暇等私人时间。因此可以预测，如何提高工作效率等与“时间价值”相关的意识将会得到飞速提高。
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上述便携信息通信终端的发展、人口老龄化和城市化等几个因素叠加在一起，日本的“时间价值”呈现出几何倍数式增长。因此企业和消费者也会或者有意识地，或者无意识地考虑“时间价值”，进而改变自己的行为模式。
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可以说这个世界正在迈进“时间资本主义”的时代。
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因此，本书将自始至终借助“时间价值”的辅助线，来分析当今发生的种种现象。在“时间价值”的聚光灯下，剖析决定企业和消费者行为方式的本质问题，这就是本书的目的。
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本书由四部分组成。
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