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——卡文 · 沃什（Kevin Walsh）
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14. 给头脑上档
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我用一个简单的方法使得自己井井有条，并且不让工作和需要办理的个人事务积累到令人沮丧的地步。尤其是现在这个时候，在我负责我们公司搬迁的时候，这个方法发挥了很大的作用。
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早上我用15分钟的时间准备早餐、把狗放出、浏览早间新闻，并且快速地浏览在夜间到来的工作邮件。如果有什么意想不到的事情，我好在开始一天工作之前就有所准备。
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这样，当我淋浴之后着装完毕来到办公室时，我已经在头脑中思索好了应对挑战的可能的解决方案，或者是应对某个紧急需求的下一步行动计划。这使得我可以全速地启动我一天的工作。
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——德伯尔 · 博尔丁（Deborah Bolding）
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15. 时间到
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以下四种方法都可以用来礼貌地将别人打发走而不让他感觉到是你在催促他离开你的办公室或是挂断电话。
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（1）如果你的办公室里有一把椅子，别人来了可以下意识地坐下，而你又很难让他们起身离开的话，那就在椅子上放一堆书或者一个包，只有在你希望来客坐下时才将这些东西移开。
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（2）当有人跟你在电话中通话，而你又想礼貌地尽快结束谈话时，不妨站起身来讲话，这样结束谈话会容易得多。
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（3）如果有人走进你的办公室，没有任何理由地跟你说个不停，而你又不想粗鲁地打断他的话，就说你正想去找他，并跟他一起走到他的办公室，在办公室里面快速地“摆脱”他再继续往前走。一旦你感到安全时，再折回身来，或者选择另外一条路返回你的办公室。
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（4）如果你想结束一个电话交谈，不妨使用一些无伤大雅的谎言。说你的办公室门外已经有人等着要见你，所以你现在不得不挂断电话了。
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——李兹 · 麦格基文（Liz Mcgivem）
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16. 一个星期、一个月、一年……
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我用这个方法来客观地看待我自己的问题，并帮助我决定什么是真正重要的东西。当我被某些棘手的任务压得疲惫不堪，尤其是当我遇到某个重大问题，或是犯了错误感到天快塌下来的时候，我就会想：
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“一个星期以后我对这件事的感觉会怎样？从那个时候的角度看，我目前最重要的事情是什么？这个错误还会显得这么糟糕吗？”
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在大多数情况下，这样想都会使我的问题立即显得不那么严重，并且把我导向真正重要的事项上来。如果还不行，我就问自己：
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“一个月以后我对这件事的感觉会怎样？从那个时候的角度看，我目前最重要的事情是什么？这个错误还会显得真这么糟糕吗？”
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这样一来，基本上所有的问题都可以解决。如果还不行，你不妨再问自己：
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“一年以后我对这件事的感觉会怎样？从那时候来看，我最重要的事情是什么？这个错误还会显得这么糟糕吗？”
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如果你是个顽固不化的悲观主义者，你还可以更进一步：
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“在我快要死的时候，我对这件事的感觉会怎样？”
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对于我们绝大多数人、绝大多数时间里，一个星期足以让我们客观地看待我们的问题。
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——罗宾 · 丹恩（Robin Deane）
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下面是我个人额外奉送给你的小贴士！
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