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1702327483 图2-3 党派人士注意到了对方的差异,却忽略了他们自己的
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1702327485 大脑图像同样显示并遵循着一种类似的模式。当党派人士看到自己不认同的信息时,他们的有意识推理中所包含的线路没有一个是非常活跃的。但是,当他们看到自己喜欢的东西时,他们的大脑就会消除消极的情绪状态,并把积极的情绪状态激活。党派人士的大脑会大大强化他们已经相信的东西。23
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1702327487 关于政治党派人士的研究表明,注意力在隧道视野中发挥着很大作用。把大量的注意力集中在某件事情上,意味着你会忽略其他事情,这往往会形成一种盲目状态。每年,我都会给自己班上的学生展示一个解释这一现象的视频。丹尼尔·西蒙斯和克里斯多佛·查布里斯都是研究感知的心理学家,这个著名的30秒的视频就是由他们制作的。在视频中,可以看到一个普通的大厅里有两个球队,分别穿着白色和黑色的衬衫。每个队来回传一只篮球。我要求学生数出白队传球的次数,这在某种程度上是有挑战性的,因为球员会四处移动。当然,学生们也知道有一些小把戏,所以他们都把注意力集中在任务上。
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1702327489 这里就是一个小把戏。大约在视频播放了一半的时候,有个身穿大猩猩戏服的女的走到画面中间,捶打了几下胸口,然后走开。学生们都把注意力集中在具有挑战性的视觉任务上,只有不到60%的学生注意到了大猩猩(见图2-4)。于是,我重新播放视频,告诉学生不要带着任务来看。当大猩猩出现的时候,他们总是会哈哈大笑。我的结果与其他实验人员的报告非常吻合。
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1702327494 图2-4 大多数观众都没有看到大猩猩
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1702327496 让我们来面对这个问题:我们所有人的注意力都是有限的。如果你把所有的注意力都集中到一个任务上,就没有多余的注意力分配到其他任何事情上去。因此,人们应该警惕在根本问题的解决和更广泛的背景之间取得平衡。24
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1702327498 导致隧道视野的还有其他一些东西,我们所有人在不同程度上都能体会到它们——那就是压力。就像生活中的很多事情一样,少量的压力(或是很短时间内的大量压力)是件好事。但是,过多的压力就会让我们的思维变得混乱,削弱我们长期思考的能力。
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1702327500 压力通常是非常有用的。基本的压力反应可以让你心跳加快、血压升高和呼吸加快,从而把能量传递到你的肌肉。高压力还有助于你的感官系统。例如,警务人员报告说,在枪战期间,他们的视觉敏锐度和集中度都有所提高,他们感觉时间放慢了脚步,而且,他们无法听到声音。在爆炸性事件发生的瞬间,思想可以专注于手头的任务,这种反应在特殊情况下是有价值的。25
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1702327502 但是,如果压力一直持续的话,就不是件好事。当动物面临身体上的威胁时,它们就会有一种压力反应——想象一头狮子正在追逐一只斑马——但是,当威胁过去之后,它们又会冷静下来。尽管人类偶尔也会受到身体上的威胁,但是,我们的大部分压力来自于由工作期限、财务焦虑和人际关系所造成的情绪紧张。至关重要的是,无论是由身体还是心理上的原因引起的,压力反应都是相同的。而且,与大多数动物王国不同的是,我们可以感受到长期的心理压力。事件会打开我们的压力反应系统,我们却无法关掉它。虽然调动你的身体去应对一次短期威胁是个了不起的壮举,但是,如果同样的反应一直持续的话,就会对你的健康造成非常大的损害。
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1702327504 斯坦福大学神经生物学家和压力专家罗伯特·萨波斯基强调指出,压力反应的一个重要特征是,它会关闭长期系统。如果你即将成为一头狮子的午餐,那你就不需要担心自己的消化、生长、疾病预防或是繁衍了。压力反应,用萨波斯基的话说,就是“小聪明大糊涂”。这就进入了隧道视野。
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1702327506 有压力的人绞尽脑汁考虑长远问题。明天即将失去工作的经理人,对于做一个将会让她在三年内有更好发展的决策是没有兴趣的。心理压力会形成一种即时的感觉,它会抑制我们对长远回报选项的考虑。压力反应对于应对眼下的风险非常有效,可以与决策机构共同做出选择,对错误的决策起到抑制作用。26
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1702327511 反直觉思考:斯坦福大学思维自修课 [:1702326958]
1702327512 反直觉思考:斯坦福大学思维自修课 诱因,或“对我有什么好处?”
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1702327514 “诱因极其重要!”经济学家咄咄逼人地争辩道。诱因是鼓励特定决策或行动的任何因素,可以是金融的,也可以是其他方面的。在许多情况下,诱因会制造一种利益冲突,它会危及一个人妥善考虑备选方案的能力。因此,当你评估自己或他人的决策时,请考虑一下由诱因鼓励的选择。
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1702327516 神经外科医生卡特里娜·弗里克博士分享了一个例子:在讨论脊柱外科手术的会议上,一位外科医生给出了一个病例,患者是一位女性,其颈部有椎间盘突出症,以及由神经受压引起的疼痛。她曾接受过典型的保守治疗方法,如物理治疗和药物治疗,但结果已证明无效,她目前正在观望。
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1702327518 现在有几种手术方案,外科医生要观众投票选择。首先是刚刚应用的前路手术,医生先把整个椎间盘移除,换上骨栓,再将椎间盘熔接。绝大多数人举起了手。第二种选择是年代比较早的后路手术,外科医生只移除压迫神经的那一部分椎间盘,不需要进行熔接,因为该程序并没有触碰大多数椎间盘。只有少数观众举手。
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1702327520 接下来,医生问大部分男性观众:“如果这个病人是你们的妻子会怎么样?”同样是上面的两种选择,但举手的情况却是相反的。主要原因是,选择更新更复杂的手术需要向医生支付的费用通常是选择旧手术的好几倍。27
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1702327522 在2007~2009年的金融危机中,诱因机制同样发挥了重要的作用。以次级抵押贷款市场为例,根据美联储前主席艾伦·格林斯潘的说法,它“不可否认地是危机的原始来源”。之前,有些人因为不良或有限的信贷历史而无法满足主要信贷标准,可是现在,他们却往往能够以较低的初始利率借很多钱,这是前所未有的。20世纪90年代,次级抵押贷款约占新增抵押贷款的10%,到2006年的时候,这个比例已上升至20%,而且,其中绝大多数都是非受监管出借人。当房价下跌时,这些次级贷款者首先遇到了麻烦,在整个金融系统引发了一连串的损失。
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1702327524 尽管任由次级抵押贷款市场发展显然不是好事,但是,对参与者而言却存在一些鼓励它的诱因。例如:
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1702327526 ·有不良信贷标准的人可以拥有他们梦寐以求的好房子。
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1702327528 ·出借人可以通过贷出款项获得收入,这就鼓励他们放松了保险标准。他们在很大程度上并未持有抵押贷款,因此,他们的诱因主要是增长而不是谨慎放贷。
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