1702329305
集体的智慧
1702329306
1702329307
你有没有见到一群鸟飞得整齐划一？这是一场复杂的同步芭蕾，它们是怎么做到的呢？它们怎么知道如何才能整齐划一？蜜蜂怎样一致决定要搬去新的蜂巢？成群的蚂蚁呢？鱼群呢？动物有着不可思议的集体思维和集体决策的过程，这已被证明是成功的，确保了它们的生存。
1702329308
1702329309
当我们做决定或解决问题时，就开始了重要的认知过程。通过利用群体认知，群体思维促进了我们的个体认知或认知过程。只要是群体共同解决了问题或是做出决策，就都是集体认知，其最终结果就是集体智慧。
1702329310
1702329311
研究员伊恩·库赞是普林斯顿大学的教授。2009年，他发表了一项研究成果，表明动物群体行为体现了集体认知。2他展示了动物是如何通过社交互动实现集体决策的。比如，当蜜蜂要选新巢时，就会派出若干单独行动的侦察员，去考察可能的筑巢位置。每只侦察蜂返回后，都会为其他蜜蜂跳舞，这种“摇摆舞”传达出它们的推荐意见。它们跳得越久，就表明越推荐新巢。如果这段舞很有说服力，更多的蜜蜂就会一起前去调查新巢，并回来和最初的侦察蜂一起跳舞，表明达成了一致意见。这就是一个积极的反馈循环。最后，哪个蜂群最大就选择哪个新巢，所有蜜蜂集体决定这是否是最好的选择，若是，它们就会集体搬去新巢。
1702329312
1702329313
那么人类是什么情况呢？如果我们有同样的能力利用集体思维和集体认知，我们能有什么成就呢？
1702329314
1702329315
过去，如果有人寻求群体智慧，他就必须投入资源，寻找很大的群体并与之互动。现在，很多人在自己的群体中，都有成百甚至上千的社交网络朋友。如果你属于这种情况，你就很幸运。在面临紧迫问题需要专业回答时，你可以借助朋友们的集体智慧。如果你不是这样，甚至不知脸谱网为何物，那也不必绝望，本书将告诉你如何运用特定网站和工具进行群体思维。如果你每吃一顿饭都更新自己的状态，但是朋友圈里只有你的奶奶珍和两个五年级夏令营时认识的朋友，本书将告诉你如何扩大社交网络，这样你就可以开始运用它并受益于群体思维。
1702329316
1702329317
即使你经常向社交网络里的朋友征求意见或寻求帮助，本书仍会帮助你将这种众包的形式提升到新高度。有目的、有方向地获得集体智慧，并运用这种智慧创造更美好的世界和生活，这就是群体思维。就如同蜜蜂在进行集体决策时成为科学家所说的“超级有机体”一样，我们进行群体思维时也可以成为超级有机体。在你向所有人，特别是朋友寻求帮助的时候，可以产生力量。但是向朋友的朋友（社会学称之为我们的“弱关系”，他们在你的小圈子之外，你不是特别熟悉他们，他们对你也不是特别熟悉）寻求帮助时，产生的力量更大。
1702329318
1702329319
1973年，约翰·霍普金斯大学的马克·格兰诺维特发表了论文《弱关系的力量》。3他的研究揭示了为什么在所有的社交网络中，弱关系是最重要的。格兰诺维特将弱关系定义为非密友或家人的熟人。比如，如果有两个彼此分开、完全不同的社区或是社交网络，唯一联系它们的就是弱关系。如果乔认识A社区的鲍勃，乔也认识C社区的比尔，那么乔就是联系两个社区的弱关系，也是鲍勃和比尔之间唯一的联系。格兰诺维特解释了为什么拥有更多弱关系的社交网络能够实现更轻松的协调和更快的改变。拥有更多弱关系（想想脸谱网上所有熟人的熟人）的个人也具有更高的移动性，能获得更多的资源。弱关系是连接我们和所有我们希望在生活中实现的创新或有效变革之间的桥梁。弱关系也是我们获得更多新信息、新想法和不同专门知识的途径。强关系常常是那些和我们很相似的人，但是弱关系把我们与群体思维、群体智慧所需的异质性联系了起来。
1702329320
1702329321
尼古拉·克里斯塔基斯和詹姆斯·富勒在《大连接》4一书中印证了格兰诺维特在1973年的发现：弱关系比强关系更能帮助我们。但是克里斯塔基斯和富勒还发现，我们的强关系如亲朋好友，对我们的个人生活乃至健康都有很大影响，而弱关系也会极大地影响我们。例如，他们的研究表明胖子的朋友也多是胖子，而且他们的朋友的朋友的朋友也多是胖子。这种肥胖的网络无法用偶然或是统计概率来解释。真正令人震惊的数据是：如果你的某个熟人或是弱关系发胖了，那么你发胖的风险就会增加三倍。如果是强关系的话，影响更大：你肥胖的概率会提高到57%。但是对弱关系来说，这种风险仍然很高：两度分隔的人会使你的肥胖概率提高到20%，三度分隔的人会使你的肥胖概率提高到10%。
1702329322
1702329323
这只是社交网络中弱关系力量的一个例子。弱关系可以让我们更幸福，更富有，更成功。社会经济学家詹姆斯·蒙哥马利研究了劳动力市场中弱关系和社交网络发挥的作用。他发现弱关系“和更高的工资以及更高的总就业率呈正相关”5。
1702329324
1702329325
所以，你的弱关系的确可能会让你更胖，但这些人也可能让你更富有，获得更多的工作机会。
1702329326
1702329327
弱关系是你通往其他网络和不同群体的桥梁，他们就是对你的群体思维产生最深远影响，带你获得集体智慧的朋友。
1702329328
1702329329
集体智慧可以是一种非常强大的资本。就像总统身边总是有专门的顾问团队，当你面临个人知识或专长无法解决的问题或困境时，你也可以获得近在咫尺的聪明顾问的帮助。你将学会如何培养、管理数字世界中的人际关系，并利用群体思维促进你的事业发展，提升个人生活质量，实现自己所有可以想到的目标。这并不高深。这种简单的方法可以发掘出你的社交网络的全部潜力。你已经知道“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。那么5个“臭皮匠”、50个“臭皮匠”、5 000个“臭皮匠”呢？本书将为你解答。
1702329330
1702329331
和群体共同思考
1702329332
1702329333
群体思维是旨在解决问题、做出决定、获取创造力、让生活变得更轻松愉快而进行的众包思维过程。我们不是独自思考，而是运用社交技术和庞大的群体共同思考。这个过程涉及提出问题、分析反馈以及基于集体智慧得出答案。
1702329334
1702329335
你可能听说过“众包”这个词，这是杰夫·豪在2005年从“外包”这个词衍生出来的一个词。不妨把外包当作是将任务交予第三方的过程。例如，一家公司可能会聘请广告公司来打造新的营销战略。外包是一种非常流行的商业战术，它让组织能够专注于自己擅长的业务，而将其他任务外包给相应领域的专业人士。而众包则是将一项任务外包给庞大的人群（群体），而不是外包给某个专业人士或组织。
1702329336
1702329337
毫无疑问，维基百科是目前规模最大、最著名的众包案例，而且在很多方面进行了迄今为止最重要的众包尝试。它的前提是，世界上所有人都可以提供有价值的内容，所以所有人都可以在这个免费在线百科全书上增加或编辑信息。维基百科包罗万象，但它准不准确呢？在没有监督和指导的情况下，这群没有组织的非专家志愿者能不能给公众提供正确的信息呢？2005年，《自然》杂志进行了一项研究，邀请专家分析了维基百科和《不列颠百科全书》中的42个条目，并判断哪一个作为信息来源更准确。研究结果表明，众包的维基百科在准确率上几乎可以和专家撰写的《不列颠百科全书》相媲美：独立专家发现维基百科中每个条目有3.9个错误，《不列颠百科全书》中每个条目有2.9个错误。2012年由牛津大学进行的研究则发现，维基百科的内容在准确率上已经比《不列颠百科全书》要高了。
1702329338
1702329339
群体是不是变得更聪明了？
1702329340
1702329341
众筹是众包的另一个例子。众筹不是寻找一位投资人为项目投入大笔资金，而是寻找一大群投资人，而每人只出很小的投资金额。毕竟100位投资人要比一位投资人更好吧？那么1 000万名投资人呢？不把所有鸡蛋都放在一个篮子里岂不是更安全？
1702329342
1702329343
初创企业需要资金时，传统上都会到银行或是风险投资公司推销它们的想法，希望坐在桌子对面的某个人能够认同，并愿意投资。有了众筹，企业家可以把他们那些了不起的想法和一般的想法（群体会决定到底属于哪一种）直接呈现给一大群潜在投资者，以期获得投资。Pebble公司（一家可穿戴设备公司）开发的智能手表能够和佩戴者的智能手机同步。Pebble就是到Kickstarter（一个众筹网站）那里寻找种子基金开启项目的。一开始，公司希望能够筹到10万美元，每一位投资115美元的投资人都可以按折扣价买表。他们在Kickstarter上发布项目之后仅仅两个小时，就筹到了希望筹到的10万美元。而在筹资结束时，也就是该项目上线不到40天之后，他们已经筹到了1 000万美元。到目前为止，Pebble是众筹程度最高的项目之一，共有7万人参与其中。
1702329344
1702329345
维基百科和Pebble都是组织运用群体智慧的例子。但是，众包过程的管理需要投入大量时间和资源。而群体思维可以让你在日常生活中通过社交网络，获得同样强大的资源。你在脸谱网或推特上不仅可以发布你的位置、你和谁在一起、晚上吃了什么，或是你最喜欢的猫的视频；你还可以通过社交网络以新颖、独特而又简单的方式获得朋友、朋友的朋友乃至全世界人类大脑的集体天分和力量。德博拉就利用了这样的智慧挽救了自己儿子的生命。不计其数的其他人也在利用这样的智慧进行投资、提升事业发展、寻找真爱、养育子女，让看似不可能的梦想变为现实。
1702329346
1702329347
这就是群体思维，它和传统的众包不同，因为它是将思维众包，而不是将工作众包——它是决策众包。群体思维使庞大的群体和你一起思考。我们应该强调的是，群体思维不是让群体代替你思考。它是利用集体的智慧和力量，运用群体帮你做出更聪明的决定。
1702329348
1702329349
现在你可能会想：“我每次在搜索引擎里键入一个问题时，是否在运用群体思维呢？”回答是否定的。因为当你使用搜索引擎时，你并没有让别人和你一起思考，你是在利用算法找到相关信息。在很多情况下，这些信息来自一些想卖给你东西的组织。比如，如果你想要寻找最佳度假地，你在搜索引擎上键入了这个问题，就会看到很多公司提供的信息，它们都是在某个度假地投了资的，希望把你弄到那里去花钱。
1702329350
1702329351
但在群体思维中，你对完美度假地的选择取决于你表达过的对你有价值和意义的事物。群体思维没有动机——你主动找到你的群体，其提供的专家式建议是基于你需要什么、希望什么、重视什么，而不是群体想要卖给你什么。搜索引擎在寻找信息、事实和数据时是有帮助的，但作为决策工具没什么作用。群体思维不是将你的决策外包，而是对决策的支持，其核心是创新和与众不同。
1702329352
1702329353
从众包中受益
1702329354
[
上一页 ]
[ :1.702329305e+09 ]
[
下一页 ]