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·我们每天都有所需，从对食物和住所的基本需求到自尊、爱和精神方面的较高层次的需求。
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·我们每天都会对这些需求作出回应，从奋斗和竞争到创造性的发现和神圣的灵感。
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这两大主题主宰着我们的内心世界和外在生活。需求和回应比其他因素重要得多，正如灵魂的活动一样，它们不是毫无秩序的。需求和回应可以按照自然顺序来排列，较低层次的需求和回应排在较高层次的前边。（正如德国作家布莱希特所说：“不要跟我谈论灵魂，先把我的肚子喂饱。”）这种递增的等级我们称之为需求等级体系。作为一名领导者，如果你了解了需求等级体系及其回应，在团队需求不断地从基本需求上升到精神层面的过程中，你就能不断地作出有效的回应。这是一个领导者所能做的最有力的事情。
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例如，极端社会活动（法西斯主义、原教旨主义、民族主义等）利用恐惧——一个群体最原始的反应，来应对最原始的需求——生存。外部压力，诸如经济萧条、社会迁徙、竞争力也会引发这种需求。瓦茨拉夫·哈维尔，这位捷克诗人在东欧剧变后，成为新兴的共和国总统，因为他满足了其国人对安全的基本需求，之后继续满足其较高层次的需求，即对和谐和自尊的需求。马丁·路德·金为受压迫的少数人提供了机会，使他们能够超越求生存的基本需求，从而满足了他们做人的尊严和精神层面的较高层次的需求。他进行了宗教改革。佛祖和基督使其信徒能够有机会满足其最高层次的需求——对和谐的普遍需求。
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从以上伟大领导的事例中，我们可以看到依循灵魂的指引来领导既不神秘，也不抽象。卓越领导者能够对真正的需求作出真正的回应。通过学习可以掌握这种技巧——你能，我也能。将这种意识应用到家庭、社会或是公司中，我们能够满足群体各个层次内外两方面的需求。在灵魂深处，领导者和被领导者互相成就彼此，他们之间形成一种无形的精神纽带。领导的存在体现了追随者渴求的价值观念，而追随者从其内心为实现领导者描绘的愿景而努力贡献。
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基本原则
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领导者的人生历程是一个意识不断拓展的过程。灵魂本身有全面的意识，它能察觉各方面的情况。这种洞察力你可以拥有，但是通常由于你自己内心的障碍而无法拥有。我们看到的是我们想看到的，换句话说，就是我们的偏见和局限诱使我们看到的。在通往卓越领导者的道路上，你将学习如何清除这些障碍。这些障碍清除之后，先前那些困难就会迎刃而解，因为你的灵魂为你扫清了道路，你的愿景会越来越清晰地展现在你的面前。最终似乎整个宇宙都在竭力为你提供创造力、才智、组织能力和爱，而这正是一个愿景领导者内心所拥有的。
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愿景领导者：卓越领导的七大核心法则 THE SOUL OF LEADERSHIP
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第一章 L＝观察倾听
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卓越的领导者都有愿景，并且能够将其展现出来。先观察倾听，然后再勾勒出自己的愿景。你不仅要注意观察、倾听周围的一切，还要观察、倾听自己内心的声音。你可以按以下四个步骤进行：
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·不带任何偏见地观察——用你的感官去看、去听。
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·分析——用你的大脑去看、去听。
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·感受——用你的心去看、去听。
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·酝酿——用你的灵魂去看、去听。
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一旦你完成了这四个步骤，你自己的愿景就开始显现出来。
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愿景领导者：卓越领导的七大核心法则 开创事业时，你所能拥有的最佳品质就是富于激情、拥有核心价值观和献身于既定目标的精神，这是铸就愿景的基本要素。当你和极具鼓动力的领导者（也就是我所说的成功的愿景领导者）谈话时，你会发现这些领导者开创事业之初都是满怀激情，胸有宏伟蓝图，为了实现心中的目标勇于奉献。他们的核心价值观就是他们决不屈服。为了挖掘你的巨大潜力，这些要素你要密切关注。
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多年来，研究人员一直试图找到领导者成功的外在原因。基于这项研究，似乎出身于富有之家，去最好的学校，和其他成功的领导者交往，智力测试中得高分等，或多或少地能够保证一个人成为领导者。但是正如我们所知，一个人，即使一无所有，依然能够成为伟大的领导者；而一开始就拥有巨大优势，最终却碌碌无为、一事无成的人也有。外在优势可以使人有一个良好的开端，但却不能保证他取得成功。
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那么我们反过来看看我们每个人所拥有的东西，情况会怎样呢？每个人都知道如何去观察和倾听——这些是认知的最基本的工具。但对于一个领导者来说，远不止于此。一个领导者必须要有愿景，而且愿景必须清楚明白，这样你才能用它们来指导他人、激励他人。搞清楚自己的愿景之后，领导者还必须能够将其展现出来。最伟大的思想其实来自于白日梦，只不过后来得以实现而已。如果你想成为一个成功的愿景领导者，那就从现在开始问自己两个关键性的问题：我的愿景是什么？怎么实现这一愿景？
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任何愿景都不是凭空产生的，它来自于我们的生活。可能是一场危机、一个常规项目、一个管理问题或是财政上的紧急情况，总之任何需要一位领导者指导，通过深入地观察和倾听来评估事件的情况都会催生愿景。这很像是父母、体育教练、导师、顾问、经理和首席执行官的工作。你随时都有可能被叫来指导、教授、指挥、动员、鼓励人们和制订计划，这时机会就在向你招手。
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假设有三个人坐在一位风险投资家办公室外面的沙发上，都穿着自己最好的职业装，而这位风险投资家给他们每个人半小时为刚刚开办的企业提一条建议。胜败就在此一举。这三个人中谁会成为领导者，获得说服这位风险资本家的最佳时机呢？
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第一个人非常紧张，连手心都出汗了。他想谈得随意一些，但是最终意识到自己说得含糊不清，就不再往下说了。他闭上眼睛，最后一次回想了一下自己要讲的话。前一天晚上，他花了好几个小时逐字逐句地温习他的讲稿，只睡了一小会儿。他一直在想一个问题：“是去见呢，还是不去？是大胆去做呢，还是承认失败？”
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第二个人看起来很冷静。事实上，他很自信。他相信自己的看法是正确的，他认定只要自己找到赞助人，他的新企业就一定会成功。他身材高大，眼睛清澈明亮。他习惯于人们的仰视。在他内心深处，他很想知道自己是否能说服这位富商出去打一圈高尔夫球或是篮球，一对一地交流一直以来都是他劝说别人的最佳方式。
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