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训练方法:事实上,你很难将一盘散沙般的团队变成一个有凝聚力的团队。你不必立刻就将团队凝聚起来,而是让他们按自己的意愿自由组合,两人一组,互相搭档。他们不必完成相同的任务,但是其他方面要互相分享。包括积极方面的(如取得的进步),也包括消极方面的(如前进中的挫折和障碍)。这样,每个人既是征询的对象,又是反馈的来源。
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这样做的关键不是将一个人的工作让两个人来做,而是让两个人建立情感联系,互相关心,互相帮助,共同分享。在他们首次相聚时,就要在下面这一问题上达成一致的看法——他们互相搭档是为了获得什么样的益处。如果可能,他们要每天见一次,一次几分钟,至少每周见三次。每个周末,整个团队要聚一次,每个小组要口头报告一下各自的进展情况。之后,可以讨论团队总目标的进展情况。组建二人小组,而不是将一个大的团队凝聚起来,可以在最个性化的层次上建立情感联系。
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直觉与洞察力:意识的这一层面可以引起共鸣。当一个团队上升到这一层次,每个人都觉得别人能够理解他们。
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训练方法:还是把团队分为两人一组,要把不是密友的成员分在一组。(这样做是有原因的。)事实上,如果可能的话,素不相识的人是最好的选择。找一个相对私密的地方静静地坐下来,双方都要向对方讲一件从未和别人提及的事情。不要讲内心深处隐藏的秘密或是使你内疚和羞愧的事情,要讲一些心里一直在想,但是还没有机会讲出来的事情。接下来就是讨论一下各自讲出来的事情。可以就自己提出的问题向对方征求意见,但是这么做也没有什么必要。这一训练的关键在于让人倾听,获得理解。
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作为领导者,你可能觉得分享秘密涉及到隐私问题。那样的话,可以让每个小组填写下面句子的空白:“我想得到别人理解的事情是____。”除了最保守的人以外,所有的人都愿意回答这一问题。接下来,每个小组一周后要再聚一次,讨论一下各自是否觉得得到了更多的理解。
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创造力:意识的这一层面以新的方式开启了未来之门。当团队上升到这一层次,会拥抱一切新事物。
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训练方法:创造力是个人自由的一个方面,所以要搞清楚团队成员是否觉得能够自由发挥创造力。将下列自评表发给大家,让大家匿名填写。
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创造力问卷调查
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第一部分:为了增强团队的创造力,请回答下列问题,并且在“是”“不是”、“不确定”上画圈。
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规则定得很宽松,我觉得自由畅快。(是 不是 不确定)
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我得到了赏识。(是 不是 不确定)
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遵守团队规则的压力极小。(是 不是 不确定)
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事情安排得很妥当。(是 不是 不确定)
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人们在团队中很开心。(是 不是 不确定)
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新的想法使负责人很激动。(是 不是 不确定)
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使团队提升很快。(是 不是 不确定)
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有多大的风险,就有多大的回报。(是 不是 不确定)
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我可以自己独立选择任务。(是 不是 不确定)
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有娱乐的空间。(是 不是 不确定)
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我有独处的时间。(是 不是 不确定)
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我赞成团队的主张。(是 不是 不确定)
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第二部分:从上面所列各项中,选择三项能够增强创造力的事情,并且按顺序排列下来。
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