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超级激励者:秘诀就是统一目标、统一行动、统一价值观
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致谢
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世上再没有其他事情能比这个带给我更多快乐和幸福:每天早晨醒来,都清清楚楚地知道自己为什么存在。激励别人,启发别人,让他们去做自己激情所寄的事情。如果你身边围绕着这么多值得赞叹的好人,那这很容易做到。
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多年以来,有不计其数的人相信我、帮助我。我想感谢那些帮我用这本书建立起“大喇叭”的人。艾米·赫兹(Amy Hertz)是第一个坚持要我把它写出来的人,而且介绍我认识了出色的经纪人理查德·派因(Richard Pine)。理查德坚信,该为这个世界做好事,并且立志要发掘那些与世界分享积极信息的写作人才。他的耐心和忠告是无价之宝。感谢大好人拉斯·埃德尔曼(Russ Edelman),他介绍我认识他的编辑杰弗里·克雷默斯(Jeffrey Krames)。而克雷默斯敢在我身上押宝,容许我逼他用跟以前完全不同的方式工作。感谢阿德里安·扎克海姆(Adrian Zackheim),敢于挑战传统的他正在领导着出版业不断进化。
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感谢马克·鲁宾,他能看到我心中的愿景,在他家的地下室里,我开始写作这本书。感谢汤姆和艾丽西亚·瑞普玛夫妇(Tom and Alicia Rypma),在他们家里,我继续写作下去。感谢达美航空,我在3.5万英尺的高空写了这么多东西,而你们是如此善待我。感谢茱莉亚·赫尔利(Julia Hurley),把一切都打点得妥妥帖帖。感谢Portfolio出版社的整个团队,感谢他们为此书面世而付出的辛劳。我最要感谢的是劳丽·弗林(Laurie Flynn),她是如此充满激情地贡献出自己(还有家人)的力量,帮我讲述整个故事。
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我何其有幸,能够与一些卓越人士交流,他们给我的灵感和启发是难以估量的。荣·布鲁德改变了我的世界观,洛里·罗宾逊准将让我领略到伟大激励者的谦逊。金·哈里森(Kim Harrison)对自己的理念身体力行,赏识身边所有的美妙事物;她不知疲倦地工作,确保好点子和好人才能被人赏识;她教会了我,真正的搭档关系是什么感觉。对于那些跟我分享看法,帮助此书问世的人,我真诚地感谢他们付出的时间和精力:科琳·巴雷特(Colleen Barrett)、戈登·贝休恩(Gordon Bethune)、本·科门(Ben Comen)、兰迪·福勒(Randy Fowler)、克里斯蒂娜·哈布里奇(Christina Harbridge)、德韦恩·霍诺尔(Dwayne Honoré)、霍华德·杰鲁奇莫惠兹(Howard Jeruchimowitz)、盖伊·川崎(Guy Kawasaki)、霍华德·帕特南(Howard Putnam)、詹姆斯·托宾(James Tobin)、阿卡西亚·萨拉提(Acacia Salatti)、杰夫·森普特(Jeff Sumpter)、“巡洋舰”威尔斯巴赫上校(Col. “Cruiser” Wilsbach),还有史蒂夫·沃兹尼克(Stephen Gary Wozniak)。
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早在我还没有想到要写书的时候,就有这样的一批人和早期接受者想要学习“为什么”的概念,并使用黄金圈法则来搭建他们的团队。这些有前瞻性的人们愿意接受新想法,并且起到了关键作用,帮助我想清楚这个概念里的大量细节。感谢杰弗里·德兹科瓦斯基(Geoffrey Dzikowski)、简·波德莫尔(Jenn Podmore)、保罗·盖伊(Paul Guy)、卡尔·沙(Kal Shah)、维克托·德奥利弗瑞亚(Victor DeOliveria)、本·罗斯纳(Ben Rosner)、克里斯托弗·贝茨(Christopher Bates)、维克托·陈(Victor Chan)、肯·塔巴驰尼克(Ken Tabachnick)、理查德·巴尔的摩(Richard Baltimore)、里克·齐默尔曼(Rick Zimmerman)、拉斯·纳透斯(Russ Natoce)、米西·肖里(Missy Shorey)、莫里斯·斯坦普(Morris Stemp)、盖布·所罗门(Gabe Solomon)、埃迪·埃塞斯(Eddie Esses)。
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还有伊丽莎白·黑尔(Elizabeth Hare),她看到了“为什么”在构建最为珍贵的团队,也就是她的家庭里的价值。感谢弗兰·比德曼-格罗斯(Fran Biderman-Gross), 她不仅是个早期接受者,更是孜孜不倦地想清楚了生活中各个方面的“为什么”,并且鼓励其他人发现自己的“为什么”。感谢三位国会议员:斯蒂芬妮· 赫塞思·桑德林(Stephanie Herseth Sandlin)、保罗·霍兹(Paul Hodes)、阿莉森·施瓦茨(Allyson Schwartz)你们教会了我这么多东西,并持续不断地以如此高涨的激情回馈公众。
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这么多年来,有许多人帮助我深化了理念。感谢哥伦比亚大学战略沟通研究生项目的主任(这真是个好项目),特鲁迪·鲍德温(Trudi Baldwin)。信任我的吉姆·贝里恩(Jim Berrien),教导我的、不知疲倦的杰克·戴利,还有皮尔斯·福克斯(Piers Fawkes),不断推动我进步的丹尼斯·格伦农(Denis Glennon)、凯文·戈茨(Kevin Goetz)、托尼·戈梅斯(Tony Gomes),让我的职业生涯从黄金平台起步的保罗·冈比纳(Paul Gumbinner)、肯尼思·海因(Kenneth Hein),教我自立自强的彼得·因特马吉奥(Peter Intermaggio)、帕梅拉·莫法特(Pamela Moffat),不断给我帮忙的里克·萨皮欧(Rick Sapio)、阿兰娜·温特(Alana Winter),请我跟听众们分享观点的马特·韦斯(Matt Weiss),还有从一开始就对我抱有信心的迪德里克·沃德莫德尔(Diederik Werdmolder)。
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我要感谢一些才华横溢的美国空军将士,他们敢于冒风险,尝试新事物。在他们身上,体现出了美国空军的“为什么”:找到更好的做事方法,并把它传递下去。感谢率先把我介绍给空军的欧文·莱赛尔少将(Maj.Gen. Erwin Lessel),还有威廉·钱伯斯少将(Maj.Gen. William Chambers)、华特·吉万准将(Brig.Gen.Walter Givhan),永远心怀信念的达什·贾米森准将(Brig.Gen.Dash Jamieson)、达伦·迈克度少将(Maj.Gen.Darren McDew)、候选准将马丁·纽鲍尔(Brig.Gen.[Sel]Martin Neubauer)(他懂的东西比我一辈子能懂的都多)、克丽丝蒂·诺尔塔(Christy Nolta)、珍妮特·塞瑞阿诺斯准将(Brig.Gen. Janet Therianos )和戴德·哈夫希尔中校(Lt.Col.Dede Halfhill)(你可欠我一回啊,戴德)。
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我要对以下这些聪慧的人致以无尽的谢意,他们跟我的坦诚对话给了我那么多灵感,最终形成了黄金圈法则和所有相关内容。感谢:肯德拉·科皮(Kendra Coppey),他帮我走出了2005年底的黑洞;马克·利维(Mark Levy),他为我指出了正确的方向;彼得·怀布罗,他看到了美国的问题,并帮助我理解其背后的神经科学原理;柯特·冈恩(Kirt Gunn),他卓越的讲故事的思维方式让我想到了“断层”的说法;布赖恩·柯林斯(Brian Collins),每次跟他聊天,我都能产生新想法;乔莱利·拉克索(Jorelle Laakso),他教会我去追求自己深信不疑的东西;威廉·尤里(William Ury),他是我的榜样;戴维·戴普图拉中将(Lt.Gen. David Deptula),他大概是我认识的人中最聪明的了,他教会我以一种全新的视角,解决高度复杂的问题。
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没有以下这些人跟我的交流、给我的帮助和支持的话,我对“为什么”的理解将是不完整的:
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尼克·艾斯丘(Nic Askew),理查德·巴尔的摩,克里斯托弗·贝内特(Christopher Bennett),克里斯蒂娜·贝茨(Christine Betts),阿里安妮·德·邦维辛(Ariane de Bonvoisin),斯科特·伯恩斯坦(Scott Bornstein),托尼·康扎(Tony Conza),维茅·达高(Vimal Duggal),道格拉斯·菲尔塞汀(Douglas Fiersetin),内森·弗兰克尔(Nathan Frankel),吉南·格拉斯哥(JiNan Glasgow),卡梅隆·赫罗尔德(Cameron Herold),约翰·希特尔(John Hittler),莫里斯·卡斯皮(Maurice Kaspy),彼得·劳特尔(Peter Laughter),凯文·兰利(Kevin Langley),尼基·莱蒙(Niki Lemon),塞思·劳埃德(Seth Lloyd),布鲁斯·洛(Bruce Lowe),科里·卢克(Cory Luker),卡尔和阿吉·马洛里夫妇(Karl and Agi Mallory),彼得·马丁斯(Peter Martins),布拉德·梅尔策(Brad Meltzer),内尔·默林诺(Nell Merlino),艾丽·米勒(Ally Miller),杰夫·摩根(Jeff Morgan),艾伦·雷默(Alan Remer),帕梅拉和尼克·洛蒂提夫妇(Pamela and Nick Roditi),埃伦·罗尔(Ellen Rohr),兰斯·普拉特(Lance Platt),杰夫·罗思坦(Jeff Rothstein),布赖恩·斯丘达莫尔(Brian Scudamore),安迪·西格尔(Andy Siegel),约翰·斯戴普莱顿(John Stepleton),鲁迪·维达尔(Rudy Vidal),2007年和2008年的巨人峰会。
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感谢我已故的外祖父伊默·克莱伯(Imre Klaber),他让我看到,比起彻底正常的人生,稍微古怪一点儿会更有趣。感谢我的父母史蒂夫和苏珊,他们经常鼓励我,要听从自己内心的声音。还有我非凡的好妹妹萨拉,她欣赏我“头脑在云上,但要脚踏实地”的态度。
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许多年来,有一些好书和作者不断启发着我,给我新点子、新思路:肯·布兰佳(Ken Blanchard)、汤姆·弗里德曼(Tom Friedman)、塞斯·高汀(Seth Godin)的作品;奥瑞·布莱福曼(Ori Brafman)与罗德·贝克斯特朗(Rod Beckstrom)撰写的《海星模式》(The Starfish and the Spider);马库斯·白金汉(Marcus Buckingham)所著的《首先,打破一切常规》(First, Break All the Rules);吉姆·柯林斯(Jim Collins) 的《从优秀到卓越》(Good to Great);斯蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People);蒂姆西·费里斯的《每周工作四小时》(The 4-Hour Workweek);基思·法拉奇(Keith Ferrazzi)的《别独自用餐》(Never Eat Alone);迈克尔·格伯(Michael Gerber)的创业神话系列(E-Myth);马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的《引爆点》(The Tipping Point)和《异类》(Outliers);詹姆斯·格雷克的《混沌》(Chaos);丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)的《情商》(Emotional Intelligence);奇普·希思(Chip Heath)和丹·希思(Dan Heath)的《创意黏力学》(Made to Stick);医学博士斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson)的《谁动了我的奶酪》(Who Moved My Cheese?);兰迪·科米萨(Randy Komisar)的《僧侣与谜语》(The Monk and the Riddle);帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni)的《团队协作的五大障碍》(The Five Dysfunctions of a Team);斯蒂夫·列维特(Steven D. Levitt)和斯蒂芬·都伯纳(Stephen J. Dubner)合著的《魔鬼经济学》(Freakonomics);斯蒂芬·伦丁(Stephen Lundin)、哈里·保罗(Harry Paul)、约翰·克里斯坦森(John Christensen)合著的《鱼!》(FISH!);理查德·雷斯塔克(Richard Restack)的《赤裸的大脑》(The Naked Brain) ;马丁·塞利格曼(Martin Seligman)的《真实的幸福》(Authentic Happiness);詹姆斯·索罗维基(James Surowiecki)的《群体的智慧》(The Wisdom of Crowds);尼古拉斯·塔勒布(Nicholas Taleb)的《黑天鹅》(The Black Swan);医学博士彼得·怀布罗的《美国式癫狂》(American Mania);还有一本最重要的、每个人都应该读的书,它告诉我们,我们不能控制周边的世界,但我们可以控制自己的心态——这本书就是维克多·弗兰克(Viktor Frankel)的《追寻生命的意义》(Man’s Search for Meaning)。
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我想特别感谢所有认同这个理念,并且积极主动地鼓舞和启发周围人的人。感谢大家给我发来的电子邮件和信件,我把它们全都留着,好提醒我,想要造成真正的冲击浪潮,需要很多很多人肩并肩地共同努力。
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最后,我要对您说声谢谢,感谢您读了这本书,并希望您能把它传递给另一个您认为会受到此书启发的人。我知道,如果我们有足够多的人明白了“为什么”的道理,并且在做每件事之前,都先问“为什么”,那么我们就能改变世界。
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超级激励者:秘诀就是统一目标、统一行动、统一价值观 [1]译者注:一种测试和调研的方法,被试验的对象及研究人员不知道哪些对象属于对照组,哪些属于实验组;或是被试验的对象和研究人员都不知道产品的信息。
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[2]译者注:苏斯博士(Dr. Seuss,1904—1991):美国20世纪最受欢迎的儿童文学作家和插图画家。
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[3]译者注:TiVo是一种数字录像机,能帮人录下并筛选电视节目,还能跳过广告。1997年它在美国诞生,一度做得非常成功,但后来用户数量大幅下降,公司陷入窘境。
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[4]编者注:瑞士信贷第一波士顿,是一家成立于1856年的投资银行和金融服务公司,是“瑞士信贷银行”的投资银行部门,总部位于瑞士苏黎世。
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[5]译者注:勃肯鞋即Birkenstock,世界知名的德国凉鞋品牌。
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[6]译者注:人们对人格特质的一种区分方式。A型人格的人比较没耐心、进取心特别强、希望在最短时间里干最多的事情。相对的,B型人格属于不紧不慢、较好相处、紧迫意识没那么强。
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