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在一个矛盾的世界里,每个人都迟早会犯错。了解自己为什么犯错确实有帮助,但最重要的东西大概只能在笑话、谜语和悖论里得到解释。要想生存下去,我们就得学会一笑而过,然后从头再来,这就引出了下一个悖论:
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生活太重要,所以不能太较真。
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咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧 优化强迫症与折中疗法
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听到这儿,帽匠睁大了眼睛,但他只是问:“为什么乌鸦像一张写字台?”
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“好了,现在有意思的来了!”爱丽丝想。“我很高兴他们开始讲谜语了,我觉得我肯定能猜出来。”她大声补充道。
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爱丽丝可能得了和很多顾问一样的病:忍不住想去解决问题。爱丽丝不了解鲁迪黄萝卜理论,所以就上了帽匠的套,接下来又进行了一系列愚蠢的对话。最后,爱丽丝想要停止了。
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“你猜出谜语了吗?”帽匠又转向爱丽丝。
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“没,我放弃了,”爱丽丝答道,“答案是什么?”
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“我一点儿想法也没有。”帽匠说。
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“我也没有。”三月兔说。
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爱丽丝疲惫地叹了口气。“我觉得你们要是有时间,可以做点更有意义的事情,”她说,“而不是把它浪费在猜没有答案的谜语上。”
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“要是你像我一样了解‘时间’,”帽匠说,“就不会说浪费‘它’。你应该说‘他’。”
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“我不知道你在说什么。”爱丽丝说。
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然后她又上套了。
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爱丽丝并不是唯一上了谜语圈套的人。按照马丁·加德纳的说法,在刘易斯·卡罗尔的时代,猜谜就是很多休闲游戏的主题。最后,卡罗尔写道,谜语在编出来的时候就根本没有答案。但这并没有阻止人们去猜,了解鲁迪黄萝卜理论的人应该不会对此感到惊讶。
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每个职业都有其特有的疾病。19世纪的帽匠容易水银中毒,这会影响他们的大脑,因此也就有了“像帽匠一样疯傻”(mad as a hatter)的说法。无法拒绝去解决问题只是咨询顾问的职业病之一。他们也会像帽匠一样一阵阵地犯傻,不过这不是水银所致,有时倒是由于空谈太多。很多顾问因商务午餐而损伤肝脏,因成堆的报告而双目失明,因无尽的会议而压弯脊柱。但最严重的职业病是所谓的优化强迫症。
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优化强迫症可以出现在任何需要为问题提供答案的人身上。这是优化神经发炎所致,这部分神经系统是负责处理类似于下面这些请求的。
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“给我们用最低的成本解决。”
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“在最短的时间内搞定。”
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“我们必须尽可能以最好的方法完成。”
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放在健康人身上,优化神经收到这些请求之后,会给嘴发送一个脉冲,让它回答:
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“那你愿意牺牲什么呢?”
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可要是患了病,这部分神经通路被切断了,嘴里就会吐出一些扭曲的话语,比如:
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