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McKim, Robert H. Experiences in Visual Thinking, 2nd ed. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1980.
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McKim训练人们以直观图像的方式进行思考，以避免十分常见的卡在语言陷阱里的问题。
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更广泛的方法可参见
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Waddington, C.H. Tools for Thought. New York: Basic Books, 1977.
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Waddington研究了许多思维工具和辅助工具，正式的非正式的，新的旧的都有。
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当然，很多所谓“新”的工具只是曾经被我们忽视了。我非常欣赏伊斯兰苏非派的作品，且深受其影响。苏非派是矛盾方法和其他一些方法的大师。如果你没有读过苏非派的著作，可以从这本既有趣又有启迪意义的书开始：
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Shah, Idries. Wisdom of the Idiots. London: Octagon Press, 1969.
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这本书非常好，不过其实你可以从伊德里斯·沙赫的任何一本书读起。他几乎是凭一己之力将苏非派的思想带给现代西方读者的。
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要是不给你推荐我自己的一些关于解决问题的书，我的出版商和会计该着急了。轻松友好的一本是：
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Gause, Donald C., and Gerald M. Weinberg. Are Your Lights On?: How to Figure Out What the Problem Really Is. New York, Dorset House Publishing, 1990.3
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3. 中文版《你的灯亮着吗？》已由人民邮电出版社出版。——译者注
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如果你靠解决问题吃饭，特别重要的一点就是要确定自己在解决正确的问题。定义好问题可以帮助你正确地开始，而好的开始对顾问尤为重要。大约五十年前，我决定写一本书来讲讲遇到新情况后的头五分钟我脑海里出现的事情，特别是想把握整个局面的努力。十五年之后，已经变成了至少要出四本书才能讲清楚，头两本是
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Weinberg, Gerald M. An Introduction to General Systems Thinking: Silver Anniversary Edition. New York: Dorset House Publishing, 2001.
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以及
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Gerald M. Weinberg and Daniela Weinberg. General Principles of Systems Design. New York: Dorset House Publishing, 1988.
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这两本书比你手上拿的这本要难读一点，不过很多顾问说读完之后收获颇丰，非常值得阅读。乍一看它们用到挺多数学，但实际上是想把先前隐藏在数学外衣下的问题揭示出来。
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咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧 与人一起工作
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所有的顾问都是和人一起工作，所以不管你的咨询业务做得有多么棒，提高与人一起工作的能力肯定能让你受益。五十年来，这项自我提升工作的标准起点是
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Carnegie, Dale. How to Win Friends and Influence People. New York: Simon and Schuster, 1936.4
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4. 卡耐基的这本书国内有无数个译本，多名为《人性的弱点》，也有直译为《如何赢得朋友和增强影响力》者。——译者注
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这本书经过修订并更为与时俱进，但基本的东西和三代之前一样。
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另一本出版时间更近一点，但一样非常实用的书是：
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Bolton, Robert. People Skills: How to Assert Yourself, Listen to Others, and Resolve Conflicts. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1979.5
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