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美国地产大亨唐纳德·特朗普(Donald Trump)便是这一类型的典型代表,请注意这里并没有轻蔑或偏颇的评价,只是来阐释一种类型。
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特朗普有7条成功守则:
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1.你必须拥有一定的禀赋;
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2.做自己喜欢的事(我没有看到过任何一个成功的人不热爱他们的工作);
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3.永不停止(如果前进的道路上有一道铁墙,你都要咬牙闯过去,你绝对、绝对不要在心里说放弃);
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4.自信很重要(但是自信不是你对自己断断续续地重复:“我会做到”,而是没有任何条件地信任自己);
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5.互相考验(这是我至今实行的信条,从中你可以看到人们身上的优缺点,并以此作为任用职员的准则);
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6.仔细辨别争论(即使在烈火中,也应该保持冷静;优秀的领导人可以在杂乱的争吵中分清主次,不称职的只会在争吵中迷失方向);
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7.忠于你的团队,热爱你的队员(不忠是所有人性的缺点中最卑劣的一种)。
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对于这样一位拥有明确人生准则和信条的人来说,似乎他所通晓的世间真理,是不容置疑的。所以,你可以感受到,他的确是一位“不好对付的商人”!
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然而,2011年4月1日,“福克斯新闻(Fox News)”的比尔·奥赖利(Bill O’Reilly,美国顶尖的电视从业者之一)却挑战了特朗普。
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在这次以“2012年美国总统大选”为话题的访谈中,特朗普的观点明显地告诉人们:他是个相当典型的“决定者”。
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奥赖利:为什么事情并没有像人们想象的那样——快速地发生?
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特朗普:因为他们去了中国。中国接手了我们的工作,给我们制造产品,我们自然要做一些事情,并且必须很快地做一些事情。他们拿走了我们的利益,就像OPEC(Organization of Petroleum Exporting Countries,石油输出国家组织)利用石油价格抽取一部分本来属于我们的利益。
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奥赖利:你如何与中国的工人进行竞争?中国的用工成本比我们低很多。你是否同意制定相关法律,禁止美国的企业去中国从事制造生产等相关活动?
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特朗普:解决来自中国的问题不应该通过货币战争的方式。这是一个非常棘手的问题,我们的公司无法与中国的公司竞争,原因很简单,中国的公司在某种程度上控制了货币流通。当你可以像他们一样控制这一切时,你才可能“扳回局面”——但是,显然,他们已经是那方面的专家了。
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在这里,奥赖利问了一个好问题,他拓展了问题的深度——从反方向对特朗普穷根寻叶——至少,这增加了观点的丰富性。
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问题继续以这样的方式来进行:
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奥赖利:针对该问题,你将怎么做?
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特朗普:这非常简单,人们现在已经开始采用我的方法。坦率地说,如果这对我们国家是个好事,我不会在意中国从中分了多少钱——现在所有人都在承认这一点,我也早已说过这个观点:在中国有高达25%的税收,我们现在对此无可奈何,除非他们今后有所改变。
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奥赖利非常有效地利用了他已知的信息,他的反方向提问支持了特朗普的观点。在采访中,他询问的问题表面上看是关于“候选人特朗普”的,但实际上是关于一个更加深刻的问题,一个大家都关心的问题。
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针对一位“决定者”,通常情况下,持续型问题和总结型问题可以将对方逼进一个小角落里,使人们最终看清他的想法。这里不再赘言。
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解说者
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“解说者”往往会用一个完整的、全面的信息来回答你的问题。许多时候,他给出的答案好像超出了你所询问的范围。他有时会提供大量的、综合性的信息,甚至在有些情况下会让你改变最初的询问方式。
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举个例子,在美国“国际间谍博物馆”(International Spy Museum,位于素有“间谍之都”称号的华盛顿,与美国联邦调查局相毗邻),格雷戈瑞·哈特利与玛丽安共同开展了一项关于“谎言测试”的研讨会。
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