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社会学原来这么有趣：颠覆传统教学的18堂社会学课 内部冲突有助于群体内的整合
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“我们前面已经讲过，群体之间的冲突，对各群体内部团结与统一，有着不容忽视的积极意义，那么，如果冲突发生于群体内部，是否也会产生同样的积极作用呢？”科塞向大家提出了这个问题。
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“应该不会！”有人说道。
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“不会！”其他同学也都附和说。大家心想群体内部产生冲突，只会破坏一个群体的安定、团结，怎么会有利于成员之间的统一呢？
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科塞沉稳说道：“实际上，群体内部的冲突，同样也有助于群体内部成员之间的团结与统一！”
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大家议论起来，心想科塞说的话没有道理吧？
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“大家是不是很想知道我为什么这么说？”科塞微笑着说，“我知道，这听起来似乎难以理解，但是群体内部某些条件下的冲突，有助于‘排泄’社会关系中积累起来的紧张情绪与敌意。这是非常重要的，因为一旦‘排泄’程度不够，这些敌意情绪积压到一定程度，势必会瓦解整个群体。而在很多时候，群体内部产生冲突，就有利于群体的存在于维持，成为一种‘安全阀’制度。”
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“由此我们不难看出，冲突对它发生于群体中的关系，并不总是反功能的，而常常是为了维护这种关系所必需的。我们不妨试想一下，对于一个群体来说，如果缺乏发表不同意见的渠道，或者缺乏发泄互相间敌意的关口，群体成员是否会感到不堪重负呢？答案是必然的！因而不难看出，通过释放被封闭的敌对情绪，冲突就会在很大程度上起到维护关系的作用。”
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科塞一口气说了这么多，张梓却还在想他刚才所提到的“安全阀”制度。他不禁举起手来，想要请教“安全阀”制度是否只有一种类型。
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“‘安全阀’制度有两种不同类型，一种是在不破坏群体内关系的前提下，允许针对原初对象的敌意或冲突行为，在社会所认可的手段或限度以内，表达或表现出来……”
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陈艳这时一个激灵，打断老师说道：“照老师这么说，那么决斗制度是否可以算作这种‘安全阀’制度的体现呢？”
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科塞突然被打断，心里本有些懊恼，但听得陈艳这一说，却不禁赞许道：“说得很好！这位同学的理解力很强！决斗制度便是这类‘安全阀’制度的一种很好的体现。此外象征性复仇制度也是一样的。就决斗制度而言，实际上是把一种毁灭性的、进攻性的自助置于社会控制之下，并成为社会成员之间发泄敌意的直接出口。毋庸赘言，这是一种由社会进行控制的冲突，能够通过‘净化空气’而重新建立双方的关系。参与决斗的人如果被对方杀死，事情就了结了，其亲属、朋友也不能继续仇视、打击对手。大家对此能理解吗？
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“能理解！”同学们都说。
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“好！”科塞稍作停顿，继续往下说，“另一种类型则是设置一些替代目标，使得已产生的敌意不是针对着原初对象，而是寻得一个替代对象去表达。”说到这儿，科塞老师便带着探寻的目光望向陈艳，不知道她这回还能否再举一例。
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陈艳不负所望，从容答道：“体育竞赛应该是这一类型‘安全阀’制度的一种吧？”
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科塞笑着点点头，再次赞道：“回答得很棒！”
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张梓扭头望向陈艳，心里对这位同桌很是佩服。
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“正如这位同学所说……这位同学，你叫什么名字？”科塞说。
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“我叫陈艳！”
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科塞接着说：“正如陈艳同学所说，体育竞赛是这类‘安全阀’制度的一种，此外诸如巫术制度以及现代社会中允许政治笑话流传、允许讽刺艺术存在的制度，也都属于‘安全阀’制度。”
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“‘安全阀’制度有两种类型，而与其相呼应，冲突也有两种类型，即现实性冲突与非现实性冲突。所谓现实性冲突，是指那些为了达到某种特定目的而进行的冲突。从本质上来讲，它只是人们为了达到这一目的而采取的手段；至于非现实性冲突，则是以表达敌意、发泄不满本身为目的的。大家对此能理解吗？”
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张梓鼓足勇气，说道：“现实性冲突总是指向确定的冲突对象，而非现实性冲突并没有确定的对象——我理解对了吗？”
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“完全正确！对于现实性冲突来讲，其目标对象是不可替换的，不过追求这种目标对象的手段则是可以替换的，这也就意味着，人们一旦找到一种达到目标的同样有效的替代方式，冲突就会被放弃；而非现实性冲突则不能被别的手段所替代，但其具体冲突对象却可以替换。现实性冲突一旦得以解决，而不是压抑，那么就有助于社会关系的长久维护；至于非现实性冲突，由于转移了冲突的原初对象，回避冲突的现实根源，因而即使允许其存在，也不能从根本上消除产生冲突的根源，而只能短时间缓和一下冲突者的紧张情绪。”
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科塞说的这些内容，很多同学都感到难以消化，觉得未免有些艰深，不是那么容易理解。科塞只停了片刻，又接着说：“我们这之前所讲的，都还只是群体内部冲突所产生的积极作用的一个层面。接下来，我们再说另一个层面，即内部冲突所带来的积极作用的另一个体现：一定程度上的冲突，有助于不断消除成员之间非基本利益方面的分歧，进而使得成员间的关系更加稳固，更加协调一致。”
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“一般说来，关系越是紧密，冲突的机会也就越多。比如恩爱夫妻之间，总是容易发生小口角一样。对于一个群体而言，如果害怕冲突会瓦解彼此间的关系，就往往会抑制冲突，但这种抑制却容易带来不良后果，因为它会阻塞双方沟通和消除分歧的渠道，这就会使得敌意、分歧积累起来。在这种状况下，一旦爆发冲突，那么就可能破坏关系的存在。
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