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同学们点点头，以示自己完全明白。
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“那好，”萨姆纳说，“现在，我再请大家思考一个问题：像火车上的乘客、电影院里的观众……这些也是社会群体吗？”
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“是！”一些同学说。
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“不是！”另一些同学说。
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还有一些同学什么也没说，拿不准该是哪个答案。
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“我说，这些都不属于社会群体！”萨姆纳说，“理由是什么呢？因为社会群体不是简单的集合体。火车上的乘客也罢，电影院里的观众也好，都只是临时的聚合，不能称作社会群体，而只能称为偶发性社会聚集体！”
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张梓心想：不错，他们仅仅是处于同一领域，相互并不发生联系，也没有相似的个性特点。他心中一动，问道：“老师，像民工、老年人、青年人、大学生……这些属于社会群体的范畴吗？”
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“问得很好！”萨姆纳说，“你所说的这些统计群体，也不是社会群体。我为什么这样认为呢？原因就是，他们仅仅是因为某种共同的特征，而具有统计学上的意义。我们顶多笼统地称其为群体，但这并不是社会学意义上的社会群体。”
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“怎样才能清楚地把握社会群体的内涵呢？我认为，需要认清社会群体所具有的基本特征。”
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张梓想，对于社会群体的基本特征，应该从哪些方面来把握呢？
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“第一，成员之间有联系的纽带及经常性的社会互动。”萨姆纳说，“社会群体是什么？是以一定的社会关系为纽带的个人的集合体。我们说，对于任何一个社会群体而言，成员间都存有相互关系，且非常明确。”
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陈艳微微点了点头，想道：是这样的、只有存有明确的相互关系，成员之间才能稳定、持续地交往，才能构成一个群体。
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萨姆纳继续说：“在群体成员之间，保持着互动关系，且是持续性的、长久的。我们试想一下，如果互动是转瞬即逝的，能形成社会群体吗？不能，对不对？群体互动关系的形成及发展，需要一定时间的交往。”
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他瞅瞅大家，说：“第二，群体成员有共同的期待，也有共同的行动能力。人为什么结成群体呢？因为人的需要的满足离不开他人。结成群体后，通过有效的合作，个人的目标才容易达到。也就是说，共同的合作期望使人们走到一起并结成群体。”
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张梓问道：“老师刚才提到共同的行动能力，是否指成员能够作为一个群体行动？”
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“不错，”萨姆纳说，“只有作为一个群体行动，才能保证成员为共同的目标而努力，才能成为真正的群体。”
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是这样啊！同学们缓缓地颔首。
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“第三，群体成员有共同的群体意识。”
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“什么是群体意识呢？”陈艳问，“是否就是一种群体归属感？”
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“正是这样！在长期的共同生活与彼此交往中，社会成员会形成这样一种思想感情：关心群体的存在与发展，意与群体荣辱与共。这便是群体意识。可见，它对群体的巩固及发展有重要意义。”
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同学们欣然接受，觉得自然如此。
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“社会群体的第四个特征，是它有着明确的群体规范。社会所通行的一般准则以及那些仅为该群体所特有的要求，都是群体规范。无论是成文的群体规范，还是约定俗成的群体规范，它们无不制约着群体成员，或内化为群体成员的习惯，从而保证群体成员步调一致。”
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说到这里，萨姆纳停下来。当大家以为群体特征已经讲完了的时候，他又补充了一点：“社会群体有一定的群体边界，一般以身份确认及成员从属为准。然而实际上，确定群体边界的是群体认同感，是相互依存的权利、责任及义务。”
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