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贝佐斯总是愿意尝试,愿意冒险,不管这些尝试会给亚马逊制造多少麻烦,也不管外界如何质疑。到目前为止,他的尝试还是取得了很好的效果。亚马逊集市卖出的商品接近亚马逊卖出总商品数的一半。一些分析学家认为亚马逊集市可能比亚马逊自营产品利润空间大。尽管亚马逊的不断扩张使公司利润微薄,但是从金融角度讲,亚马逊是一个巨大的成功。
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现在我想你已经明白了混乱的形式能带给你的裨益是大于随之而来的风险和代价的。假如你正在参与竞争,你要怎么做才能打乱对手的OODA循环,让他变得迟钝呢?
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要找到答案,我们先来认识一个人,这个人曾是北非战场上最让隆美尔头痛的对手,他曾带领手下60来人在8个月内摧毁了数百架德国飞机、数百辆车辆和大量物资弹药。他神出鬼没,是德军的噩梦,德军给他起了个绰号叫“幽灵少校”。他本人成了德军元帅隆美尔的头号打击目标,也让希特勒大为愤怒。
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这位幽灵少校名叫大卫·斯特林(David Stirling)。这家伙运气背,还没来得及上战场,就在一次跳伞训练中摔断了腿,还差点儿摔断脊椎。躺在病床上的斯特林灵机一动:为什么不用小股部队突袭德军的机场,摧毁他们的飞机?刚刚出院,斯特林便拄着一对拐杖来到位于埃及的英国陆军中东司令部,身高近两米的他这会儿像只笨拙的黑熊。斯特林没有通行证,他面带微笑、镇定自若地想混进去,但是还是被哨兵赶了出去。于是,斯特林一瘸一拐地走到附近的一棵树下,背靠着树佯装休息,他趁哨兵没注意,迅速从栅栏的一个缺口钻了进去,踉踉跄跄跑过前院。哨兵回过神来的时候,斯特林已经溜到前门了。
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斯特林随便闯进了一间办公室,里面坐着一位军官。斯特林告诉这位军官,他可以带领小支精锐部队空降在德国和意大利的前线,然后偷袭德军机场,切断德军的供给。斯特林运气不好,这位军官其实认识他,而且不喜欢他,因为有一次斯特林在军官的课上睡着了,碰巧这个大高个儿又如此扎眼,军官不仅否定了这一提议,还警告说他不会让斯特林得逞。军官接到了哨所的电话报告有人(斯特林)闯了进来,当军官放下电话的时候,斯特林已经消失得无影无踪。
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从办公室溜走的斯特林又撞见了一位高级军官——尼尔·里奇(Neil Ritchie)将军。斯特林总算遇见了伯乐,里奇对他的计划很感兴趣,见他如此有想法和魄力,答应给他一支60人的部队试试身手。很快,他们便开始了魔鬼式的跳伞训练。这支部队的名字叫特种空勤团(SAS),全球第一支特种部队的前身。
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斯特林勇闯英军司令部[4]给我们带来了不少启示。首先,你得主动争取机会。斯特林并不知道自己会遇见哪位军官,他唯一确定的是总会遇见一位的。贝佐斯在创办亚马逊的时候,也不可能预测未来究竟会怎么样,他唯一确定的是总会有一些令人兴奋的事发生的。
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其次,兵来将挡,水来土掩,灵活应变,突破一切障碍。既然骗不了哨兵,斯特林就干脆偷溜进去。既然第一位军官不买账,那就溜之大吉寻找下一位“买家”。
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最后,兵贵神速。要是斯特林没有跑过英军司令部的哨兵,他恐怕就见不到自己的伯乐里奇将军了。
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兵贵神速也就意味着一个团队在确定总体目标的基础上,不应该浪费过多的时间做协调工作。斯特林经常把自己的小股部队分成更小的团队让他们独立作战,隆美尔也是这样,贝佐斯也不例外。贝佐斯曾经告诉自己的管理层少花些时间在沟通上,因为贝佐斯认为一个部门的首要目标是完成自己的职责,而不是随时了解另一部门的情况。这也是伯伊德反对军队“完全同步”的原因,他说应该同步的是钟表,而不是军队,如果每一个计划都要互相通报,只会浪费时间、拖延行动。他的这一观点在军方引起了很大反响。
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特种空勤团早期执行任务时,严格遵守了以上原则。他们第一次行动的目标是炸毁德军机场的飞机。当时,两军之间隔着大片不易通行的沙漠,所以要袭击机场,首先要解决交通问题。斯特林一开始选择的交通工具是飞机。行动之前,斯特林的队员一直在接受跳伞训练,但他没想到,还没到目的地,他们的飞机就被德军发现了。好不容易摸到机场的时候,德军早就架好了机关枪恭候。结果,65人里,只有22个活了下来。斯特林认识到,问题主要出在交通工具上。他随即改变了战术,放弃了飞机和降落伞,采用轻型越野车,由经验丰富的驾驶员驾驶。
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突袭时,他们又被德军盟友意大利的侦察机发现了,但是斯特林并没有因此取消行动。他将手下分成两组,分头袭击两个机场。第一个小组失败了,但是由其副手帕迪·梅恩(Paddy Mayne)率领的第二个小组成功了。梅恩和手下引爆燃烧弹,几乎炸毁了机场上的所有飞机。
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斯特林和梅恩甚至认为如果他们再少花些时间在侦察上,德军的损失会更加惨重。一定的侦察确实有助于熟悉对手,但同时也给了敌人准备和反应的时间。他们决定以后的秘密行动要更加迅速,即使没有充分了解对手。这样才能做到攻其不备,速度比充分准备更重要。
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在特种空勤团成立以前,很多军队就已经将偷袭作为一种战术使用,只不过成功率并不高。英国另一特种部队陆军突击队比空勤团早一年组建,负责沿法国和挪威海岸突袭法西斯力量。和空勤团不同的是,陆军突击队每一次行动都有几百至几千人参与,而且要求行动必须高度统一。虽然他们也取得了一些成功,但是也失败了很多次,伤亡率高得惊人。由于行动人数过多,突击队无法做到机动作战、灵活应变,又何谈“突击”,倒是给了对手还手之机。
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斯特林带领的特种空勤团恰恰相反,他们只有60来人,能够不断根据变化的战况调整战术,他们不在乎是否每个人的行动都能同步。1942年春,特种空勤团深入到敌方势力范围,斯特林计划将一条小船放到敌方驻守的港口附近海岸,然后趁着夜色划着小船潜到敌人的眼皮底下,悄悄将水雷安装在敌方的邮轮和其他船只上。数周准备之后,他的计划泡汤了,他们的车开进了一个大坑,小船也被撞坏了,之前的希望全部落空。
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斯特林安慰手下:“没关系,如果我们不能炸掉那些船只,我们就去炸德军港口的那些军事设施。”他骗手下他此前就这样打算过,只不过只能选择一个方案,要么炸船只,要么炸港口。
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斯特林的口气听上去让人觉得小船没了反而是一件好事,事实证明确实如此。接下来几个小时,空勤团的人将炸弹绑在水管上,毁坏了库存的食物和供给车,炸掉了近20辆装满石油的油罐车。这对隆美尔是致命的,比失去所有船只还致命。后来,特种空勤团才发现当晚敌军港口并无油轮停靠,即使小船没有被撞坏,也无用武之地。
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在另一次偷袭中,特种空勤团将燃烧弹安置在了40架德军飞机上,但是这一批炸弹出现了问题[5],只有一半爆炸了,火势不够猛,被德军地勤扑灭了。
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斯特林和梅恩坐在黑暗之中看着烟火弥漫的机场,他们决定利用这一失误制造另一个机会。空勤团有一辆吉普车,配有机枪,可以直接扫射飞机。“我们为什么不开着吉普车冲到机场把那些飞机击成碎片?”想到做到,他们又摧毁了12架德军飞机。
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看到这一方案如此奏效,他们又找来了18辆(或20辆)吉普车,给它们装上68挺机枪,然后驱车前往敌军的一个重要机场,扫射了所有能看到的飞机,爆炸导致的大火甚至把斯特林的眉毛都烧焦了。一晚上下来,他们干掉了整整40架飞机,而损失仅仅是一个人和一辆车。
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和隆美尔、贝佐斯、特朗普一样,斯特林也是趁乱夺取了胜利。如果机会就在眼前,他会立刻抓住,方案什么的之后再说吧。遇到障碍的时候,他会果断放弃先前的计划,临时想出新的应对方法。他力求用行动的敏捷让敌人陷入慌乱。人们常说不打无准备之战,可是如果准备意味着给敌人喘息的机会,又有什么意义呢?
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斯特林的军事才能最终还是被头脑过于整洁的上级给毁了。英军司令部见斯特林如此有才,便将他叫到开罗,命令他加入一次规模更大的行动。这次行动有很多士兵参与,对德作战目标也更大。斯特林不想参加,可嘴皮说破了也没用。由于队伍庞大,行动花了很多时间在交流和协调上面,结果情报很快便被传到了德军那里。
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隆美尔最出名的败仗要数阿拉曼战役,也许这场失败是不可避免的。首先,开战的时候,隆美尔正在休病假,他的代理将军刚一开战就丢了性命,隆美尔被紧急召回;其次,双方实力相差悬殊,由将军伯纳德·蒙哥马利率领的英军补给线路更短、空中支援更强,坦克数量是德军的4倍,兵力是德军的7倍。但是隆美尔失利的主要原因还是他此次过于重视物资运输时间,这在以前是从来没有过的。德军的燃料几乎就要耗尽,隆美尔坚持要求指挥部提供从意大利赶来的油轮的线路和抵达时间。他不知道布莱切利园ULTRA破密小组的专家正在秘密破译他和德军指挥部的通信,掌握了情报的英国空军直接炸毁了油轮。当你的敌人对你的行动了如指掌的时候,要破坏他们的OODA循环等于天方夜谭。
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1943年,德军逮捕了斯特林,把他扔进了监狱。斯特林逃跑了好几次,但都很快被抓了回去,因为他两米的身高实在太扎眼,腿又是瘸的。第二次世界大战结束之前,他一共逃跑了8次。1990年,75岁的斯特林被英国皇室封为骑士,不久便辞世了。
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隆美尔的结局相当讽刺。第三帝国(希特勒统治下的德国)就要灭亡之际,希特勒派了两位将军来到隆美尔的家里,他们告诉隆美尔他被卷入刺杀希特勒的行动之中。[6]两位将军拿出一颗氰化物胶囊,并传达了希特勒的允诺:如果服毒自尽,将为他举行国葬,否则,他将受到法庭审判。隆美尔悲哀地认识到,这不是战场,因为这一次他没有反击的机会。隆美尔吞下了毒药,他万万不会想到,在他自尽之前希特勒就已经命人为他准备国葬,他的棺材现在就放在军营里,静静地等待着它的主人。这位帝国之鹰一生杀敌无数,为德军立下赫赫战功,却终究败给了希特勒为他精心布置的死局。
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