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22．参阅National Labor Relations Board，322 U.S. 111（1944）；Weil，The Fissured Workplace，185–86。
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23．对于每周全勤的人，《公平劳动标准法》要求美国大多数雇员的工资至少要达到联邦最低工资标准；如果每周工作时间超过40个小时，加班工资应该是正常工资标准的1.5倍。无论如何，《公平劳动标准法》第13（a）（1）条规定，作为政府行政人员、企业行政人员、专业人员和外部销售人员，其最低工资和加班工资可以免税。第13（a）（1）条及第13（a）（17）条也豁免了某些计算机雇员。为符合免税资格，雇员通常必须通过一些关于工作职责的测试，并按每周不少于455美元的薪水计算。职位名称不能决定免税身份。为了申请豁免，员工的具体工作职责和工资必须符合劳工部的所有要求。参阅U.S. Department of Labor，Wage and Hour Division，Fact Sheet #17A：Exemption for Executive，Administrative，Professional，Computer & Outside Sales Employees Under the Fair Labor Standards Act（FLSA），rev. July 2008，https://www.dol.gov/whd/overtime/fs17a_overview.pdf。
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24．Jonathan Grossman, “Fair Labor Standards Act of 1938: Maximum Struggle for a Minimum Wage,”Office of the Assistant Secretary for Administration and Management, U.S. Department of Labor website. Originally published in Monthly Labor Review, June 1978, https://www.dol.gov/oasam/programs/history/flsa1938.htm.
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25．当地的海岸警卫队（Coast Guard）和海军工厂通过合约雇用年轻女性操作安全线路，这样他们就可以从船上打电话到岸上。战后她们都被解雇了，没有人得到任何形式的福利或遣散费。参阅Jill Frahm，“The Hello Girls：Women Telephone Operators with the American Expeditionary Forces During World War I，”Journal of the Gilded Age and Progressive Era 3，no. 3（2004）：271–93。
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26．在美国劳工部的博客上，这个定义的一些原始资料已经找不到了。然而，我们通过网络时光机（Wayback Machine）发现了一篇博文的网页快照，作者是前劳工部部长托马斯·佩雷斯（Tom Perez）和前商务部长潘妮·普利茨克（Penny Pritzker），这篇文章是个很好的例子，印证了奥巴马政府中许多人的普遍想法：要想让中产阶级获得成功，必须解决技能上的差距。然而，不同于“中等技能工作”，“博学专业”是指这样的工作：需要比中学教育更多的教育和培训，但不超过四年大学的学位。据称，对能够胜任中等技能工作的工人的需求很高，但太多失业和学非所用的美国人没有接受过相关的培训。过去几十年，商界领袖和政策制定者把这一问题定性为“人才供应链问题”“技能短缺”和“中等技能劳动力危机”。参阅“Middle Skills，”U.S. Competitiveness，Harvard Business School website，accessed May 22，2018，https://www.hbs.edu/competitiveness/research/Pages/middle-skills.aspx；Francis Green，Skills and Skilled Work：An Economic and Social Analysis（Oxford，England：Oxford University Press，2013）；Tom Perez and Penny Pritzker，“A Joint Imperative to Strengthen Skills，”The Commerce Blog，U.S. Department of Commerce，September 11，2013；and Peter Smith，Free-Range Learning in the Digital Age：The Emerging Revolution in College，Career，and Education（New York：SelectBooks，2018）。
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27．参阅Jennifer Light，“When Computers Were Women，”Technology and Culture 40，no. 3（July 1999），455–83；Greg Downey，“Virtual Webs，Physical Technologies，and Hidden Workers，”Technology and Culture 42，no. 2（April 2001）：209–35；David Allen Grier，When Computers Were Human（Princeton，NJ：Princeton University Press，2005）。
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28．1958年，兰利机场成为NASA兰利研究中心，又名“NASA Langley”和“LaRC”。
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29．Nathalia Holt, Rise of the Rocket Girls: The Women Who Propelled Us, from Missiles to the Moon to Mars, reprint (New York: Back Bay, 2017).
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30．Margot Lee Shetterly, Hidden Figures: The American Dream and the Untold Story of the Black Women Mathematicians Who Helped Win theSpace Race, media tie-in ed. (New York: William Morrow, 2016), 4.
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31．Ibid.
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32．Ibid., 21.
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33．Ibid., 61.
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34．Holt, Rocket Girls.
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35．Ibid.
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36．Ibid.
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37．Hatton, The Temp Economy.
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38．Geetha Vaidyanathan, “Technology Parks in a Developing Country: The Case of India,”Journal of Technology Transfer 33, no.3 (June 1, 2008): 285–99; Dinesh C. Sharma, The Outsourcer: The Story of India’s IT Revolution (Cambridge, MA: MIT Press, 2015).
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39．Weil, The Fissured Workplace.
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40．Hatton, The Temp Economy; S. Greenhouse, “Equal Work, Less-Equal Perks: Microsoft Leads the Way in Filling Jobs With‘Permatemps’,”New York Times, March 30, 1998; J. Stoiber, “Independent Contractors Should Get Benefits,”Philadelphia Inquirer, October 20, 1996.
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41．利维和莫尼恩的概念——“专家思维”和“复杂沟通”——是理解计算机与人类之间分工的技术原因的好方法。在利维和莫尼恩看来，专家思维需要“解决没有常规解决方案的新问题”，复杂沟通则涉及“说服、解释，或以其他方式传达对信息的特定理解”。美国劳动力完成的其他任务包括：“常规认知工作”，像是维护费用报表和其他“可以用逻辑规则准确描述”的服务；“常规体力工作”，像是“可以用规则准确描述的任务”，比如“安装挡风玻璃”；“需要光学识别和精细的电机控制的、不能用一系列‘如果……就……’规则准确描述的非常规体力工作”，“比如驾驶卡车”。“这种开发、生产、销售新产品的动力，依赖于人类管理、解决和分析问题以及沟通新信息的能力，因此它对专家思维和复杂沟通具有强烈的需求。”参阅Frank Levy and Richard Murnane，The New Division of Labor：How Computers Are Creatingthe Next Job Market（Princeton，NJ：Princeton University Press，2004）。
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42．Shoshana Zuboff，In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power (New York: Basic Books, 1988).
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43．也叫“按件计酬”（piece-rate）、“散工制”（putting-out），在英国叫“家庭手工业”（cottage industries）、“工业化家庭作业”（industrial home work），在美国叫“佣金制”（commission system）。参阅Albrecht，“Industrial Home Work，”413–30。
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44．Lauren Weber, “Some of the World’s Largest Employers No Longer Sell Things, They Rent Workers,”Wall Street Journal, December 28, 2017, https://www.wsj.com/articles/some-of-the-worlds-largest-employers-no-longer-sell-things-they-rent-workers-1514479580.
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45．Lauren Weber在“Some of the World’s Largest Employers No Longer Sell Things，They Rent Workers”中引用了标普全球市场情报的研究。外包公司提供的服务范围之广令人震惊。金巴斯集团（Compass Group）成立于1941年，战争期间在英国经营工厂食堂，最终扩展到企业餐饮领域。如今，该公司拥有超过55万名员工，Eurest Services是它的子公司。Eurest Services为客户供给人员和管理邮件室，为客户配备全职接待员，还负责建立会议室和准备仓库。它的客户包括谷歌、标普和辉瑞（Pfizer）。ISG（Information Services Group Inc.）的合伙人史蒂夫·霍尔（Steve Hall）说，随着算法承担更多的任务，外包公司的劳动力可能会减少。他表示：“大型外包商正在把分析和自动化结合起来，从而大幅减少对劳动力的需求。”
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46．来自研究和咨询公司ISG。
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