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第一部分：基础技能（getting started）；
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第二部分：互联网（searching the internet）；
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第三部分：使用电子邮件（using email）；
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第四部分：购物和服务（shopping and services）；
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第五部分：数字照片（digital photos）。
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（2）职业申请向导（job application guide）。
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对于在伯明翰市议会工作的人来说，他们所从事的不仅仅是一份工作，而且是如何让数以百万计的生活在这座城市的市民生活得更舒适。在伯明翰，人们会与别人一起工作，还会为别人去工作。职业向导这个项目几乎涵盖了可以想到的任何领域的求职信息。
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名为“如何申请工作”（how to apply）的求职向导包含很多求职者需要的基本信息。除了如何搜索职位空缺和招聘会，职业申请向导还向求职的人提供完成申请表的相关信息以及书写和完善申请函方面的信息。
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（3）谷歌街景地图——伯明翰（Google maps of Birmingham）。
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和所有英国的城市一样，伯明翰也有完善的谷歌街景地图。即使是对伯明翰十分陌生的游客也可以通过谷歌地图来搜索到自己想去的地方和线路。地图信息详细到街景，建筑物和道路都十分清晰和明确。伯明翰会定期进行更新，以便保持最新的地图信息，为人们的出行提供便利。
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（4）让家里的电视为你服务（make your TV work for you）。
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交互式数字电视提供一种全新的途径来获取伯明翰市议会提供的各项服务，以便提高人们家庭生活的舒适程度。
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第二层：商务数字化
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（1）商务信息向导（business IT guide）。
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商务信息向导包括：硬件、软件、互联网、安全、电子邮件、智慧型工作（smarter working）、一般性的信息交流技术支持（general ICT support）和搜索供应商（finding suppliers）。
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通过五种不同的途径可以得到相关的服务信息。
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① 自助工具（self help tool）——这是一种以解决问题为主的工具，帮助客户解决不同的问题；
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② 实际行动（facts）——鼓励人们采取实际行动；
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③ 热点（hot tips）——即刻产生的影响；
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④ 图书馆指导（guide library）——共有72种商务信息技术指导，以供人们在线查阅；
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⑤ 搜索设备（searching facilities）——有三种不同的搜索设备可以使人们浏览不同的网站。
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（2）建立新公司（get your business up and running）。
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新新公司（business out of box）是一款免费又很实用的虚拟商务工具，其中几乎包括了建立一个新公司的所有内容。这个工具提供完全免费的服务，而且操作简便，有创业意愿的伯明翰市民可以从中获取大量的商业相关的知识。
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4．数字化建设的渗透程度高，几乎覆盖到家庭和商务各个细致的领域
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第一层：家庭数字化
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