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刻板印象：我们为何歧视与被歧视 一条游走在房间里的蛇：无所不在的支配
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随着关于社会身份条件作用的观点日趋成熟，我们现在可以将更多抽象的思考进行具象化。我注意到几乎所有我能想象到的身份条件作用都会通过种种方式影响我们的思维、感受和行为——它们或是像刻板印象风险那样引发额外的风险，或是像“泳池限制”一样对获取机会的渠道进行限制。也就是说，身份条件作用主要是通过施加额外的风险或约束对人们的生活产生影响的。
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我是在参加完拉德克利夫高等研究所的一场讲座后产生这一想法的。当时我刚回到自己在斯坦福大学的办公室，就在打开电子邮箱的那一刻，这一念头就在我脑海中油然而生。拉德克利夫高等研究所坐落于马萨诸塞州的剑桥市，原身是拉德克利夫学院——一所著名的女子学院，附属于哈佛大学，位置也就在哈佛广场的边上。如今这里已经是一所闻名遐迩的高等研究院了，来自全球的知名学者和科学家们都会聚于此开展各种年度科研项目。不过我那场讲座的受众主要还是哈佛大学以及其他波士顿地区大学和学院的学生们。我谈到了社会身份以及由此引致的各种条件作用。为了强调社会身份的多样性，我在一张幻灯片上列举了9种社会身份，例如：年龄、性别、性取向、职业、国籍、政治立场等。我当时觉得自己列举的这几项身份还是比较全面的，不想就在我乘坐当晚的班机返回加利福尼亚的办公室，打开电子邮件时，我收到了以下这条新信息：
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我非常荣幸，今天在拉德克利夫聆听了您关于刻板印象和身份的讲座（我很喜欢您的演讲）。我是斯坦福大学1998届的毕业生，同时也是一名躁郁症患者。对于您今天讲座中提到的许多条件作用的内容在我身上都能找到共鸣。即便我处于正常状态的时候，我仍然担心被别人当作疯子看待。我曾花费大量时间假装自己是一个“正常”的社会成员，然而，只有当置身于“躁郁症互助团体”中，我才能感到更加自由，人也变得更加开朗些。不过，我不能在今天的问答环节跟您倾诉这些，天知道在现场听了我发言的观众里面有没有人将来会成为我找工作时的面试官，到那时我肯定会备受歧视。我一直在纠结到底要不要将我患病的情况告诉身边的人（现在我正与一些同样患有心理疾病的朋友们住在一起，因此处境会容易些）或是其他一些熟人，包括我的家人。我发现心理疾病并没有列入您那张包含种族、信仰等社会身份的清单，当然它也经常被忽视就是了。不过这倒是给了我一个启发，当您一一列举出各种社会身份时，而我这种情况却并没有包含在内，会不会是因为这种疾病已经令人不适到甚至不愿意提起了呢？您可以以匿名的方式与别人分享我的故事……
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很高兴这位同学最后授予了我分享权，这可以让我们从中一窥“社会身份风险”的作用。
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它并不是一个带有指向性的风险，不会聚焦在某一个特定的不良结果上。比如给我来信的这位同学并不清楚会出现怎样的状况，甚至并不确定会不会有状况出现，从而更加无从知晓一旦状况出现，会是在何时何地。她只知道自己的躁郁症特质可能会给她招来一些麻烦。负面的条件作用其实很容易想象得出——如果将她的病况告知讲座的观众、她的朋友乃至家人，那么便会立刻带来尴尬的气氛以及自身的羞耻感，之后还可能导致社会的排斥、交流中的不适、失去工作机会、被人指手画脚、被炒鱿鱼等。
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正如我之前提到的，身份风险就像一条游走在房间里的蟒蛇，无孔不入。我们这位患有躁郁症的同学必须对她周围的社会环境时刻保持警惕，同时还需不断了解旁人对于躁郁症患者的态度。那条蛇究竟会在哪里现身？它有多凶猛？她会因此而失去工作或是辍学抑或遭到排斥么？
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四处游荡的风险令人心神不定，它会使得具有相关身份的人们一直处于忧心忡忡的状态。这就是我想要明确指出的一点：作为“身份条件作用”的一个分支，身份风险会通过某种方式给人们带来额外的影响，而这正是我们的身份对我们自身进行控制的一种主要方式。通过这种方式，我们的身份持续地塑造着我们的行为方式，同时也不断地强化着我们对于自己特定身份的认同。
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在那天那场讲座的礼堂里，一个看上去一切正常的大学毕业生，毫无违和感地坐在观众席中，心里却一直在为自己躁郁症的身份而感到忐忑不安。无论身份风险有多么隐蔽和难以捉摸，它都强大到足以让某种身份更加凸显，成为当事人所有行为的指挥棒；强大到令这种身份的重要性远超当事人的其他身份（性别、种族、宗教信仰、年纪、毕业院校等），至少从影响力的持续性来看确实如此。
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刻板印象：我们为何歧视与被歧视 以身份之名：控制我们心灵的力量
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法国散文家、小说家阿敏·马卢夫是一位具有多重社会身份的人士。他出生于黎巴嫩的一个基督教家庭，母语是阿拉伯语，儿童时期曾在法国耶稣学校学习。1976年，他为了躲避家乡的战乱而移民到了法国并一直定居于此，同时也开启了他的写作生涯。所以马卢夫先生同时拥有至少以下这些身份：黎巴嫩人、法国人、阿拉伯人、天主教徒、作家、男性、政治移民等。可能正是在这些多重身份的影响下，他才能够写出《以身份的名义：暴力活动与归属感》（下称《以身份的名义》）这样一部见解深刻的著作。这本书中提出的核心话题在当今时代振聋发聩——为什么如此多的犯罪和暴力行为都是以某种“身份”的名义进行的？答案就是，如果打着“某种身份受到了侵犯”的旗号开展行动，那么就可以做到许多以个人的力量或名义无法做到的事情。比如打着“保卫国家”“守护信仰”“维持区域稳定”“争取种族权利”“维护本群体的国际形象”等幌子，便可以开展一些正常情况下难以想象的活动。《以身份的名义》一书就是这样一部力作，它阐述了恐怖主义、战争以及种族灭绝等对现代文明产生极大破坏的行为的爆发原因，并且在叙述过程中还提到了身份风险给人们的精神世界带来的重大影响：
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通常来说，人们会通过寻找自身最易受到攻击的某些固有属性（身份）更好地了解自己。有时候，当他无力守护某一属性时，他便会选择将其隐蔽起来。那么这一属性便会蛰伏在黑暗之中，等待某一个启封的时刻。不过无论他接受还是隐藏这一属性，也无论他对此大肆宣扬还是讳莫如深，他的所有认知行为都会受到这一属性带来的影响。于是，无论这种属性是关于肤色、信仰、语言还是阶级，它都会“侵蚀”当事人的身份特质，因此，拥有同样属性的人们之间便会惺惺相惜，他们会聚集在一起，形成合力，相互鼓着劲儿去挑战“另一伙人”。
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马卢夫的主要观点与我的看法非常接近，即个人之所以会在情感和思想上对自己的某一身份予以高度重视，其中一个最重要的原因就是这种身份可能会给自己带来额外的风险。正是因为害怕在大庭广众下曝光、害怕今后失去伴侣或工作等，所以观众席上的那位女同学才不敢透露她患有躁郁症的身份信息。也正是这一风险，会将与之相关的某种身份特质从当事人所有其他身份中凸显出来，主导了当事人的感情和思维，也就是说在那一特定时刻，这种特定的身份“侵蚀”了当事人的所有其他身份。
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无论是马卢夫还是我都认为能够引发风险的身份条件作用具有最大的破坏力。“由于自带了某种属性而时刻面临着风险”这种想法会让人们格外地在意自己的特别之处。
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为了更直观地理解这一观点，请想象一下我们在真实的生活、学习、工作中的一些重要场合，如果在这些场合下个人不会因为自己的某些特质（比如女性、年长者、黑人、带有西班牙口音等）而引发一些需要额外应对的状况，那么这些特质（女性、年长者、黑人、带有西班牙口音等）便不是当事人在这些场合下最为突出的社会身份。当然，他们的确也是你拥有的身份，甚至你可能处于种种原因非常珍视这些身份，但是在上述场合中这些身份并不会对你看待问题的角度、你所认同的人物、你和周边事物的情感互动，以及你的社交倾向等产生重大影响。因此它们不会构成你在上述场合下的核心特质。
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所以我要提出一个非常简单的观点：个人对于自己某一身份特征的意识来源于应对这一身份所引致的重大条件作用的互动过程。这些条件作用一般是风险型或是限制型的，譬如针对个人所属群体的刻板负面印象、族群间的相互隔离、歧视和偏见等，所有这些条件作用都源于当事人的某项特质。而正是这一特质引发的条件作用（更多情况下是风险型的条件作用）会让当事人对这一“特质”的认识上升到“社会身份”的高度。
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如果在我七八岁的时候，有人告诉我作为非洲裔美国人，我应该更加关心一下自己族群的传统，那么我可能会有兴趣稍微了解一下——一下下就好。但是如果说作为非洲裔美国人，我就会被泳池拒之门外，那么对我来说，这辈子可算是被这个身份给毁了，即使那时我才七八岁而已。当然，这不仅仅是我一个人的包袱，对布罗亚德来说也一样。不过作为他的后辈，我在生活中许多重要场合下遭遇的种族身份条件作用和他有所不同，同时，我以及那些与我身份相仿的人们有时还能够碰到一些相当正面的条件作用。我的这一身份对我的品位、偏好、观点以及自我认知等都产生了重要的影响，不过同时我也不会忘记，这一身份之所以能够左右我的意识和人格，根源还在于它所引致的那个经典的条件作用——只有每周三才能去游泳，其他时间的话就老实在家待着吧。
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当然，身份条件作用不都是负面的，也会有正面的和中性的，也即那些由既定社会身份引致的一些不具风险的情况，它们一般是中性的，甚至还有可能是正面的。比方说，男生和女生在如厕时需要进入不同的洗手间，这种安排实际上也是一种性别身份引致的条件作用，但是这种常规操作一般都会被看作中性的，所以我们不会把它放在心上。类似这样的条件作用并不会令我们从性别身份的角度观察、感受和体验外部环境（除非我们进错了洗手间，或是性别特征不明显，那么这种基于性别的卫生间环境便会产生负面的身份条件反应，使得我们对自己的性别身份格外在意）。
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同样的道理，正面的身份条件作用也很少会让我们产生身份意识。在篮球比赛开始前进行选人分组的时候，我可能早早地就被挑走了，因为我是非洲裔美国人，而这一身份在大众印象中就是“篮球打得不错”。但是由于被优先选择为队友对我来说没有任何损害，所以我可能并不会对此引起注意，也就是说我忽略了我的这项优势，甚至可能还会觉得大家对我的评价跟其他人没有什么不同。也正是由于这种对自身优势的忽略，才不会让我意识到背后隐含着的身份特质。
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由此可见，最能够让你印象深刻的总是那些会引致风险型条件作用的身份，也就是说这种身份可能会给你带来一些不愉快的经历。这种不愉快的经历不一定必然要发生，而是只要存在发生的可能性，那么你就不得不对此保持时刻警惕，从而便会对与之相关的身份特质高度关注。
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在我的讲座的观众席上的那位患有躁郁症的女同学便一直被一些问题所困扰着。她很想弄清楚，“为什么连一个专门研究‘由身份导致的不利处境’问题的学者都对她这种病况只字不提呢？”，“难道说躁郁症已经差劲到让人们避之不及的地步了吗”？她必须通过各种细枝末节判断她这种患者身份对她来说意味着什么，又会对她的生活产生何种影响。即使她已经将这一身份隐藏了起来，但是以上这些问题还是会让她感到难以释怀。
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詹姆斯·科默是一位著名的改革家，曾经参与过全美最为成功的学校教育改革项目。有赖于他的中肯建议，许多原本教学质量不高的公立学校都已显著地提高学生成绩，纷纷华丽变身为名校。他非常清楚那些家境不好的少数族裔学生们会更多地遭遇到我所说的那种身份条件作用，而为了缓解这种困扰，他常会给出一条非常简单的建议，就是如果他们发现自己身边出现某些看上去带有偏见或是歧视色彩的情况，那么最好的办法就是置之不理；如果这种情况再次发生，那么就再次置之不理；不过如果这种情况再三地发生，那么就狠狠地诅咒对方，痛快地回击吧。
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