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由此看来,人们对于自身情感的掌控还是不够全面。当某一情感较为强烈时,对其的认知相对容易一些。但是当某种情感的程度相对温和时(比如在通过卡皮拉诺吊桥后残留的紧张感),就没有那么容易感知了。为了认知和解读这些相对温和的情感,我们不得不更加依赖对即时情境的判断。这就解释了在达顿和阿伦的实验中,为什么刚刚走下卡皮拉诺吊桥的男生会对第一时间出现在自己眼前的美女调查员产生强烈的爱慕之情,哪怕这种爱慕之情仅仅来自穿越惊险吊桥后残留的紧张情绪。
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刻板印象:我们为何歧视与被歧视 刻板印象风险对情绪的影响:焦虑
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对于上述现象的理解对于我与史蒂夫·斯宾塞和约书亚·阿伦森研究身份风险的作用机制非常有帮助。因为我们也发现了人类生理机制的缺陷,即人类对于情感的产生和表现的主观理解是十分有限的。一直以来我们的一个根本性的假设就是,身份风险引发了焦虑,而焦虑又会影响表现。简言之,身份风险的破坏性就是通过引发焦虑体现的。我们认为这显而易见。
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不过,在我和史蒂夫开展第一次实验,也即女生参加数学测试的实验时,我们曾调查过女生们在测试过程中的焦虑程度,结果发现,相比无风险组(即被告知测试结果未体现性别差异的一组)来说,那些受到了刻板印象风险影响的女生并没有反馈出更严重的焦虑感。话说回来,我们正是因为注意到“女生会被刻板印象风险干扰到测试成绩”这一现象,所以才开启了这一系列的研究之旅,然而从当事人的反馈中我们却并没有发现超乎寻常的焦虑感,这令我们百思不得其解。
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不久后,我和约书亚发现了更加令人迷惑的情况。在我们对“刻板印象风险对黑人学生语文测试成绩产生影响”的相关实验数据进行分析时,我们迫不及待地想要了解刻板印象风险是否会导致焦虑,而焦虑是否就是令当事人表现欠佳的原因。于是约书亚对参加实验的学生们展开了调查,结果却一无所获——相比无风险组来说,那些受到了刻板印象风险影响的黑人学生并没有反馈出更多的焦虑感。这些刻板印象风险的受害者们看起来非常冷静和淡定。他们纷纷表示测试的确有一定难度,但他们一定会克服困难并取得好成绩。尽管他们的卷面成绩确实不敢恭维,但他们还是坚信自己的努力会帮助他们渡过难关。
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为什么我会认为了解“人类对于内心状态(譬如焦虑)的认知有限”这一事实对我们的研究大有裨益呢?因为它让我们不再轻信所谓“没有证据显示刻板印象风险会引发焦虑”的说法,转而更加重视对一些反证的挖掘。回顾之前的填词游戏,受刻板印象风险影响的当事人会填写出更多与刻板印象相关的词语,这其实就是他们担心自己坐实或被视作坐实刻板印象的一种潜在流露。刻板印象风险影响下的黑人学生们还会通过其他方式表达出自己的焦虑,比如他们会尽量避免提及“黑人向”的事物——爵士乐、嘻哈以及篮球——同时又刻意表达出对“白人向”事物的偏好——古典乐、网球以及游泳。他们会早早地为自己的发挥欠佳准备好各种托词,比如考试前一晚睡眠不足等。诸如此类的表现同样也在暗示他们正处于焦虑状态。但不管怎样,这些当事人都不会直截了当地表示自己十分焦虑。可能是因为他们不想承认,也可能是因为他们也跟刚刚走下卡皮拉诺吊桥便邂逅美女调查员的男生一样,压根儿就没有意识到自己内心的焦虑情绪。
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为了进一步明确焦虑情绪在刻板印象风险效应中扮演的重要角色,我们不能完全采信当事人的自我认知,而应当对焦虑感进行更加精准的度量。
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刻板印象:我们为何歧视与被歧视 刻板印象风险对生理的影响:血压升高
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经加利福尼亚大学圣巴巴拉分校的詹姆斯·布拉什科维奇牵头,我与史蒂夫·斯宾塞和黛安·奎因组成了一个研究小组,旨在对反映压力和焦虑感的生理指标——平均动脉血压进行直接测量。这个实验跟其他研究刻板印象风险的实验大致相同,但在一些细节上有所差异。具体来说,参加实验的白人和黑人学生志愿者们来到实验室时,我们会让他们接入一套心血管记录仪,对他们从事脑力活动时的心理反应进行直观的测量。实验首先要花五分钟时间收集学生们的基准血压,然后开始正式的测试。该测试是一项名为“隔空联想”的语言能力测试,每题的题干中会提供3个词语,然后要求测试者构思出与给定的3个词语相关的第4个词语。比如给定“老鼠”“尖”和“蓝色”,那么便可以联想到“奶酪”等词。同时,所有测试者将被告知这一测试旨在评估智力水平。
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除此之外,刻板印象风险组的学生们不会再被告知任何额外信息。需要注意的是,只需要让学生们得知这是一场智力测试,便足以将黑人学生置于对自己可能坐实针对其族群智力水平的刻板印象的风险中。
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而另一方面,无风险组的学生们会被告知,这种测试并不会体现出种族差异,黑人学生的成绩总是跟白人一样好,甚至连测试本身都是由一所黑人大学的种族融合问题研究团队设计出来的。这些表述将会有效避免黑人学生将自己的测试表现与刻板印象直接挂钩。
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实验的成效非常显著。无风险组,也即被告知测试不体现种族差异的一组中,白人和黑人学生的血压直到测试中期都保持着下降的趋势,而另一组中的白人学生也是同样的情况。但是刻板印象风险组的黑人学生在测试过程中却出现了平均动脉血压飙升的情况。看来,处于刻板印象风险下的当事人不一定会表达出自己的焦虑,甚至可能连这种情感究竟是焦虑还是爱慕都搞不清楚,但这并不意味着他们并不处在焦虑状态。他们的生理反应已经说明了一切。
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很快,我们对于刻板印象风险的生理效应的理解又有了进一步的拓展。
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詹姆斯·布拉什科维奇的一位老搭档温迪·门德斯带领另一组研究人员就“刻板印象风险是否会让白人在与黑人交流的过程中血压升高”这一课题展开实验。他们的实验非常简单,就是先让白人学生戴上血压仪,再让他们与一名陌生的白人或者黑人同学交谈。需要说明的是,相比和白人交谈来说,与黑人交谈更容易让白人处于刻板印象风险之中,担心自己被视为具有种族主义倾向。如果这种刻板印象能够引发焦虑,那么这些白人学生们的血压就会升高。而实验结果证明的确如此,他们的血压升高得非常明显。
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于是,我们脑海中的概念慢慢变得清晰起来。以刻板印象风险为代表的身份风险足以引发焦虑,即使当事人看上去并没有明确意识到,但却可以通过测量血压的方法对此加以证实。不过可能还是有人会质疑,这种焦虑感究竟有多么强烈呢?由身份风险引发的焦虑感真的严重到足以影响当事人的表现(比如说影响完成某项任务的能力)么?
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现在假设某人正处于刻板印象风险之下——比如说一群正在备考高难度数学测试的女生,然后让她们完成一些简单的任务(比如反复写下自己的名字)和相对困难的任务(比如反复倒写自己的名字),那么由针对女性数学能力的刻板印象风险所引发的焦虑和兴奋感是否足以影响女生们完成这些书写名字的任务呢?
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这将会是一个有趣的实验,因为书写任务与针对数学能力的刻板印象并无关联。即使写得不好也不会坐实针对女性数学能力的刻板印象。反过来说,对于坐实数学能力刻板印象的担心也应该不会影响到书写任务的完成才对。那么唯一可能影响到书写表现的,就只会是这些女生们在备考期间产生的、由身份风险所引发的焦虑感。如果这种焦虑感本身便足以干扰到正常的表现,那么这些女生便可能在书写任务中,尤其是那种相对困难的倒写名字的任务中发挥欠佳了。
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来自旧金山州立大学的阿维·本-泽埃夫和他的学生们针对上述假设开展了一次原汁原味的实验,并得到了明确的答案。在备考高难度数学测试的过程中,那些十分看重数学成绩的女生们的确感受到了一定的焦虑,虽然不像跨越卡皮拉诺吊桥或是参加高风险的SAT实战那样令人心惊肉跳,但这种温和的焦虑感已经足以干扰到她们在倒写自己名字时的表现了。身份风险是一种持续性的存在。我们可以在实验环境中制造出这种风险,同时出于善意将这一风险控制在合理水平。比如说,女生们在实验环境下备考数学测试时的焦虑感是无法跟备战真实的GRE考试时相提并论的。不过,即使这种焦虑感被控制在一定的限度之内,它仍然足以引发心血管系统的紧张反应,使得她们即使在应对略有难度的任务时都无法得心应手。
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现在,我们可以做出结论:刻板印象风险是通过直接引发人体心跳加速、血压升高等与焦虑相关的生理反应而产生效用的。这种效用将会影响当事人的表现,比如影响女生的数学测试成绩、低年级法国学生的语文成绩、白人男生的迷你高尔夫成绩等。我们还要指出的是,当事人对于焦虑的产生并不能做到明确的认知。即使专门询问他们,他们也回答不出,就这样无意识地付出着相应的代价。那么,这就是身份风险影响当事人表现的唯一途径么?它会不会对我们的思维活动也产生直接的影响呢?
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