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人类的社会行为是许多学科共同感兴趣的问题，社会学、政治学、人类学、信息学、经济学、政治科学以及心理学的许多分支都对之有兴趣，这些学科采用了科学的方法来研究人类的行为，这些学科和社会心理学一起，统称为社会科学。不同社会科学之间的区别在于它们研究不同方面的行为。例如经济学研究的是经济行为，政治学研究的是政治行为，而社会心理学的视野比较广阔，它研究多种环境下不同种类的行为。但是在看待与研究这些问题的时候，不同学科的取向层面却截然不同。归结起来，这些学科在看待社会问题的时候主要有三个层面：
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1.社会层面
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社会层面（social level）是社会学与政治学采用的研究层面。社会学与政治学常常用比较广泛的因素解释社会行为。比如他们会认为经济、历史以及社会力量决定人类的行为，在他们的眼中，这些因素包括阶级、宗教团体、政府组织、经济改革等。以社会学为例，社会学家和社会心理学家有许多共同的兴趣，比如都关注暴力、偏见、文化差异和婚姻等现象。然而社会学关注的是社会层面，而社会心理学关注着人际层面。例如社会学家会追踪记录中产阶级的政治态度，而社会心理学家则会考虑是什么因素导致一个人更喜爱某个候选人。另外，社会学通常研究人们的行为和社会变量的关系；而社会心理学家则更倾向于研究人们的行为和更为直接的变量之间的关系，这些变量包括情绪或者情境等。
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2.个人层面
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个人层面（individual level）是临床心理学与人格心理学家所采用的层面。在临床与人格心理学家看来，一个人具有的特质可以用来解释他的行为，他们常常用人格特质（personality traits）解释在相同情境下，人们为何采用不同的行为方式。
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以临床心理学为例，如果告诉一个不太了解心理学的人，你正在学习社会心理学，他很可能会说：“哦，好极了，你现在可以对我进行心理分析了”或者说，“上了这些课，你就能告诉我为什么我家里总是一团糟的原因了吧”。这些反应映射的意思是，你正在学习临床或变态心理学。临床心理学研究有心理问题或心理障碍的人，并进行治疗；而社会心理学更关注个体思维、感受、行动或互相影响的方式。临床心理学和社会心理学都研究人们如何在社会情境中应对焦虑或压力；都研究受压抑或不受压抑的个体在处理信息、对行为进行归因、寻求互动等方面的差异。
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人格心理学和社会心理学都关注个体的思维、感受和行为。但人格心理学致力于理解个体之间存在的具有跨情境稳定性的差异；而社会心理学致力于研究社会因素如何影响大多数人，无论他们是否存在人格上的差异。人格心理学家可能会问：“这个人是否在任何环境、任何时间里都表现出外向和友好？”社会心理学家则对不同情境如何导致不同的行为感兴趣，他们可能会问：“一般而言，人们在高度焦虑的情况下是否会更倾向于寻求同伴关系？”人格心理学和社会心理学的联系是非常紧密的。美国心理学会有50多个分会，但人格心理学家和社会心理学家仍然属于同一个分会。该学会主要出版两种刊物：《人格与社会心理学杂志》（Journal of Personality and Social Psychology）和《人格和社会心理学通讯》（Personality and Social Psychol ogy Bulletin）。
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为什么社会心理学和人格心理学的联系如此紧密？因为它们在很大程度上是互相补充的。例如，有些社会心理学家会考察接受负面反馈（情境因素）对人产生的影响如何由这个人的自尊水平（个体差异因素）决定（Baumeisteretal.，1996）。类似的问题还有：“人们会被具有与他们相反的人格的人所吸引吗？”“是否对于某一特定类型的儿童而言，经常看电视会引发更多的反？”“什么时候一个控制力强、集权化的领导对团体是有好处的？而什么时候一个合作的、关心人的领导对团体是有好处的？”
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3.人际层面
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人际层面（interpersonal level）是社会心理学家采用的层面。社会心理学家常常用个人当时所处的情境及个体与周围他人的人际关系来解释行为。情境包括环境中的他人，这些人的态度以及当时活动的背景。社会心理学家要探究的是什么样的社会情境决定了人类的行为。
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比如解释犯罪行为为什么产生，不同层面的解释便截然不同。经济学家、政治学家与社会学家采用社会层面，用广泛的因素解释人的犯罪行为发生的原因。他们可能会认为犯罪率的上升与贫困、城市化及工业化有关。为了证明这些结论，他们会提出一系列的证据，比如穷人犯罪比富人多，城市高于农村，经济危机时高等。与社会层面的解释不同，人格与临床心理学家用个人的原因对此加以解释。他们想要弄清楚在同样的条件下，为什么有人犯罪而有人不会？为了解释这些差异，他们往往强调这个人的生活背景，如家庭教养方式、学校环境等。社会心理学家则从人际层次出发，分析在当时情境下，个体为什么会产生该行为，个体产生什么样的主观感受，继而影响整个行为，何种人际因素会引起愤怒情绪增加以及侵犯性行为，比如社会心理学家认为挫折会导致愤怒，并引发侵犯行为。
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社会心理学（第三版） 二、社会心理学的研究过程
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（一）如何提出问题
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在社会心理学研究中，常常从两个方面考虑提出研究的问题：一是从理论中演绎出要研究的问题，这种研究的主要目的在于评价该理论。比如我们可以从Triandis提出的个人主义—集体主义这一文化和人格构念中，推断出在团体讨论决策问题的时候，中国人比美国人更容易达成一致，因为中国人的集体主义倾向要比美国人高，因此对和谐的要求也高。如果在一项研究中确实得到了这个结果，我们就可以认为Triandis的理论构念是可以被接受的。二是从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。大部分的社会心理学研究都是这一类，这也是社会心理学为社会生活服务的例证。例如研究不同的社会群体对中国加入世贸组织的态度，从而为有关的决策提供科学的依据。
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提出一个好的研究问题并不是一件容易的事情。从理论中演绎出的研究问题，对研究者的理论素养要求很高，它需要研究者掌握很丰富的理论知识，而这些知识往往建立在阅读大量文献基础上。从以往的研究中，能够知道你所选择的问题的研究深度和广度。从实际中提出问题相对要容易一些，但如何把以往的理论和所提出的问题结合起来，使研究的问题有坚实的理论背景，也不是一件容易的事情。所以要想提出一个好的问题，并让人们觉得你的研究很有价值，必须要阅读大量的文献。
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（二）如何阅读文献
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一旦我们提出了需要研究的问题，看看前人关于这个话题或相关话题做过什么研究就很重要了。你可以先参考一下社会心理学的教科书。另一个重要的资源就是心理学文摘（PA），它列出了在心理学杂志上刊登的论文的摘要。查找与你感兴趣的题目相关的已发表文章的最好方法是搜索心理学方面的电子数据库。电子数据库查找起来非常快，也非常容易。一些数据库，例如PsycLIT和PsyINFO，是查阅心理学文献所必需的。使用数据库进行搜索，在几秒之内可以查找到成百上千篇发表的论文和出版的书籍。你输入作者姓名，或关键字，或发表年代等，就可以立即看到符合搜索标准的论文摘要。除了搜索心理学文献专用的数据库之外，也可以学习其他更为通用的搜索方法，例如搜索万维网，或包含新闻和报纸文章索引的数据库。一旦你找到了相关的论文，就有很大的可能从这些论文的
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查阅了大量的文献之后，需要对这些文献进行分析归类，看看哪些文献和我们的研究有关，哪些文献和我们的研究无关。对那些与选题有关的文献要做进一步的梳理，从选择的变量、所用的方法、得到的结论以及存在的问题等各方面做分析。对文献把握的好坏，是能不能写出好文章的最重要的环节。
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（三）研究方法选择
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社会心理学的研究方法有许多，但这些方法无外乎可以归为两大类：一类是相关研究，第二类是实验研究。
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1.相关研究
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相关研究是指被动地观察两个变量之间关系的研究方法。相关经常用相关系数来衡量，相关可分为正相关（如身高与体重）、负相关（温度与衣服）和零相关（身高与所穿衣服颜色）。相关研究的优点在于：有一些问题，如水灾等无法控制实验条件，因此只能用相关的方法加以研究。同时，这种方法可以收集到比实验法更多的资料。比如在研究环境温度对犯罪行为的影响时，心理学家就采用相关研究：他们收集了几十个美国城市的气温资料和当时的犯罪记录，通过相关研究发现二者之间存在着一定的关系：在一定的温度范围内（比如25到40摄氏度），随着气温的增高，犯罪率也在上升。
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相关研究的最大缺陷是它不能说明因果关系，主要是因果关系的方向无法确定，并且在有的时候，二个变量之间有中介因素的存在。存在相关并不说明一定存在因果关系。变量A和变量B存在相关，并没有揭示从变量A指向变量B的因果路径，而是包含了三种可能的因果关系：A导致B；B导致A；或者第三个变量C导致了A和B。假设某个人每晚睡眠的时间（用小时数表示）与他感冒的次数成负相关，说明当睡眠时间增加时，感冒的频率下降。对这种关系的一种合理解释是缺乏睡眠（变量A）导致人们更容易得感冒（变量B）。而另一种可能的解释是，得了感冒的人往往睡不好，即感冒（变量B）导致了睡眠的缺乏（变量A）。第三种解释是，另一个变量（C）同时导致了睡眠的缺乏和感冒次数的增加，这个变量可能是压力。事实上，压力的确能对人产生某些影响。
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