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1.观察法
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直接观察被试行为,这种方法简便易行,比如研究者观察小学生在课堂上发言行为,可以了解老师的鼓励对孩子表达态度的影响。观察法有很多种形式,而采取何种形式则取决于研究者想要发现什么,研究者和所观察的对象之间的关联程度。人种志(ethnography)就是观察法的一种,它是指研究者在没有任何预先假设的前提下,通过内部观察来理解一个团体或一种文化方式的丰富和复杂性。人种志是文化人类学的主要方式,文化人类学是对人类文化和社会的研究。随着社会心理学把研究重点扩展到对不同文化的社会行为的研究上,人种志被越来越多地用来描述不同的文化以及形成关于心理学原则的假说。
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如果研究目的只是描述社会行为,观察法是一个好方法;然而观察法有一些明显的缺点。首先,某些特定种类的行为很难观察,因为它们很少发生,或只会私下发生。例如为了确定旁观者如何对一次暴力犯罪做出反应,研究者可能要在全市各街角徘徊,耐心等待攻击事件的发生,然后仔细地观察每一个旁观者的反应。很显然,必须长时间等待直到攻击事件当场发生;而且当一个真实的紧急事件在眼前发生时,人们发现收集资料是非常困难的。观察法另一个限制是,它往往局限在一个特定的团体、情境或某种特定类型的活动上,如果研究目标是将某种观察结果归纳概括,并应用到不同的人群、场合和活动中去,这个方法就行不通了。
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2.调查法
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调查法采用被试自我报告的方式,这种方法可以使用有代表性的样本,简单易行,可以收集到大量的资料。但是也有一些问题需要注意:它过分依赖自我报告,而自我报告有时候并不正确。有时候由于社会赞许等原因,人们的回答并不反映其真正的想法。总的来说,社会心理学研究用得最多的方法当数调查。
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随着民主政治的发展以及市场推广的需要,调查在这些年里越来越流行了。从政治问题到人们对同性恋的态度,乃至人们对肥皂颜色的偏好都要进行调查。调查的途径包括面谈、电话访谈、信件和网络调查等。许多社会心理学的问题只能通过调查法解决,因为对某些变量的直接观察或操纵是难以进行或不道德的,例如对人类性行为的研究,以及对人们对未来看法的研究,只能采用调查法。
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为了使调查结果更可信,调查的设计以及对结果的解释离不开科学方法。在调查问卷的设计上,情境、措词等都需要谨慎考虑。调查人员要经过一定的训练才能够开始工作。调查法首先要面对样本的代表性问题,需要知道自己要研究哪个群体的态度,以及自己所选择的人(样本)能不能代表这个群体。为了保证调查的准确性,样本必须在年龄、性别、收入、教育背景、文化背景等重要特征上与总体类似或能代表这个总体。要获得这种代表性,最好使用随机抽样方法,即保证总体中每个个体具有均等的机会被选取到样本中。调查人员使用随机程序,例如用计算机生成随机数字表来选取个体构成样本。
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3.实验法
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实验法通过对情境的有效控制,得到的资料很准确。但存在的问题是,如果实验的样本无代表性,那么结果很难推广到其他情境中去,况且有一些事情是不能用实验加以研究的,如发生在城市中的暴动行为。通过实验收集材料一直是美国社会心理学的主流方法,所以美国的社会心理学偏重于实验社会心理学。
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实验法是社会心理学最常用到的方法,社会心理学的实验是一种广义的实验,包括像情境反应等方法。由于有些情境无法去寻找和创造,所以社会心理学家在研究人们在这类情境中的反应的时候,常常采用行为场景法(behavioral scenario methods)。这种方法首先向被试提供一个情境,让被试根据情境来选择自己的行为评价,通过对被试反应的分析,可以获得在某种情境下,多种因素影响个体行为的机制。专栏2-2就是行为场景法的例子,同时也是一个典型的2×2因子式实验设计。
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当然,随着文化因素在社会心理学研究中的地位越来越高,其他的方法也开始被采用。Morris等采用文化启动研究(cultural priming study)的范式来研究中国人和美国人在归因上的不同。这种方法通过向被试呈现一些与社会和文化现象无关的动物图片来让不同文化中的人反映,比如,彭凯平等人以鱼群为启动刺激,探讨中国人与美国人的归因倾向,发现中国人对个体行为的归因以外在归因为主,而美国人则以内在归因为主。许多心理学家对这种方法的有效性给予了充分肯定,并进一步指出启动实验在揭示内隐的文化差异方面将是其他方法所无法相比的。
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4.档案研究法
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它是通过对现存的档案资料进行分析而获取资料的一种方法。这些记录包括新闻评论、病历、日记、运动统计数据、个人广告、法律文件、犯罪记录、自杀遗言或万维网上的犯罪事件报道,等等。有一些事情只能通过这种方法,如对历史人物的心理分析、对历史事件的分析。档案研究法的一个主要优点是,因为研究者观察的是行为的二手资料,这可以排除情境对这些行为的影响。这种方法的局限性在于,这些记录往往是不完整的或不够详细,并且搜集的方式也不是很系统。档案研究在研究文化和历史趋势中特别有价值。比如我们可以用这个方法研究改革开放以来青少年暴力犯罪率的变化趋势,可以看到这些趋势在近几年有何改变,以及世界其他国家在这一方面的差异。这些数据均来源于档案记录,包括法院的记录、统计局的记录等。
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5.元分析方法
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这是运用一套统计程序从一个新的角度来对已开展或已经报告的有关研究进行检验。通过对一系列在不同地点、由不同实验者开展的研究进行“元分析”,社会心理学家能够精确地衡量某个特定效应的强度和可信程度。例如,已公开的有关酒精和侵犯行为的研究,可能会互相冲突。有时候酒精能促发侵犯行为,有时候不起作用。研究人员通过整合分析与某个假设有关的所有研究的数据,并进行元分析,就能确定酒精的作用:包括酒精作用的强度,甚至可以确定在什么情况下能发生这种作用。这种方法在现今的社会心理学研究中得到了越来越多的应用。通过元分析方法,我们可以对某些研究领域的成果做一个深入的分析,以确定某些因素确实对人们的心理与行为有影响。比如E.Maccoby和C.Jacklin就采用元分析的方法,通过对200多项有关性别差异的研究进行分析,发现男性和女性之间确实在侵犯性、语言能力、空间知觉和数学能力等方面存在差异。
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(五)研究的设计
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一旦确定了要研究的问题以及用什么方法之后,研究者就可以对研究加以设计并进行实际研究了。研究设计首先要确定自变量与因变量。在实验中,研究者操纵一个或多个自变量,并且考察这些操纵对一个或多个因变量的作用。例如,我们让大学生观看希拉克和勒庞在法国总统选举时电视辩论的三段录像。一些大学生看到的是未经过剪辑的辩论录像;另一些大学生看到的是剪掉了希拉克几句俏皮话的版本,并且观众对这些俏皮话的正面反应也被剪掉了;还有一些大学生看到的是保留了这些笑话,但观众的正面反应被剪掉的版本。在这个研究中,自变量是呈现给被试的不同版本,因变量是让被试在一个七点量表上对希拉克进行评价,评分从“很糟糕”到“优秀。”结果发现,自变量确实对因变量产生了显著作用:看到保留了希拉克几句俏皮话,但剪掉了观众反应录像的被试,对希拉克的评价明显低于另外两个条件下的被试的评价。
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专栏2-2
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交互作用与因子式设计
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人的心理和行为往往同时受到很多因素的影响,这些因素如何整合在一起对个体起作用一直是心理学家关心的问题。在社会心理学研究中,某个因素对因变量的影响叫做主效应,交互作用则是指某一个因素对因变量的影响受这一因素之外的其他因素的共同作用。比如,心理学家发现一个人所感受到的压力和他的身体健康之间有关系,但这种关系在不同人格个体身上的表现不一样:对悲观者而言,随着压力的增加,身体健康状况会越差;而对于乐观者而言,则压力和健康之间的关系不明显。在这种情况下,我们就可以说压力和人格两个因素在健康上存在交互作用。
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利用因子式设计可以很好地揭示两种或者多种因素之间是否存在交互作用。在一项研究中,研究者探讨了结果和意图两种因素对中国人责任归因的影响。
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阿丽和阿明是一对恋人,但最近他们两人的关系有些紧张,两人可能会很快分手,当然也可能重归于好。今天下午,阿丽下班很早,她决定不打招呼就去看阿明。阿丽开车来到阿明家,发现阿明的家门口还停着另外一辆车。阿丽停好车后向阿明家的房子走去,走到院子的时候,透过窗户,她看见阿明正在沙发上亲吻一位姑娘。阿丽怒不可控,冲进屋子大吼一声:“你这个混蛋,我和你从此一刀两断!”阿明大吃一惊,目瞪口呆。阿丽冲出房门,跑向自己的汽车。此时此刻,阿丽又气又恨。她决定让阿明为此付出代价,她甚至希望阿明死。阿丽哆哆嗦嗦地找到自己的汽车钥匙,并发动了汽车。对情境的操作主要放在后半部分,不同的被试读到的内容不一样,共有四种,内容如下:
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(1)这时阿明也从屋子里跑出来,他试图劝说阿丽,他刚好站在阿丽的汽车后面。阿丽从汽车的反光镜里看到了阿明站在车后,她挂上倒挡,加大油门把阿明撞倒在地。阿明头部受了重伤,不久就死在医院。
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(2)这时阿明也从屋子里跑出来,他试图劝说阿丽,他刚好站在阿丽的汽车后面。阿丽从汽车的反光镜里看到了阿明站在车后,她挂上倒挡,加大油门把阿明撞倒在地。阿明的腿被撞断,需要住院治疗几个月。
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(3)这时阿明也从屋子里跑出来,他试图劝说阿丽,他刚好站在阿丽的汽车后面。阿丽因为神情恍惚,没有注意到了阿明站在车后,她挂上倒挡,加大油门把阿明撞倒在地。阿明头部受了重伤,不久就死在医院。
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