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“越南图式”影响了克林顿，因为他当时也处在思想的启蒙时代，在英国读书。当90年代波黑战争开始的时候，对欧洲防务负有重大责任的美国却迟迟不动，因为怕重蹈越战的覆辙。直到后来确认没有太大危险的时候才出兵巴尔干半岛。这些都说明我们在处理事件的时候，图式有着重要的影响。
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心理学家Gilovich（1981）用实验证明了图式能左右一个人对当前外交政策的偏好。他让两组被试处理两个假想的事件，这两个事件均描述一个小的民主国家遭到霸权主义的邻国的威胁。唯一不同的是在一组中提到类似慕尼黑事件及第二次世界大战前的象征（丘吉尔、有盖卡车）；另一组则提及与越战有关的事物（当时的国务卿鲁斯克，直升机，小艇），其他条件都一样。结果听到与二战有关事件暗示的被试比较支持小国对抗邻国的行动，而得到与越战有关暗示的人则不支持对抗行动。
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总之，社会认知是一个复杂的过程，这个过程中有许多问题需要注意。比如在认知过程中刚刚获得的信息与认知者原有认知结构之间的关系、信息的重要性、信息的易获得性以及认知者的期望、动机、情绪和情境等都会对社会认知过程和结果产生影响。
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（三）社会认知法则
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由于每个人的认知资源有限，同时也由于我们所面对的情境的复杂性，所以在社会认知过程中，我们常常会采取一些法则，这些法则包括以下几个方面：
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（1）便利法则（availability heuristic）：是指根据一件事进入脑海的容易程度来做出判断。比如医生在诊断病情时会使用便利法则，不同疾病进入其脑海的容易程度，会影响他们的诊断。Markus（1977）认为人们也会运用便利法则来对自己做判断，并且这种判断可能会与我们所能回忆起来的自己过去行为的例子的容易程度有关。为了检验这种想法，他们设计了一个巧妙的实验。在其中一种情境下，研究者要求被试写出六次自己表现出有主见的事情；在另一个情境下，研究者要求被试写出十二次有主见的行为。然后让所有被试评价自己的主见程度。结果发现人们真的会运用便利法则（忆起相关例子的容易程度）来推测自己的主见程度：只被要求回忆起六个行为例子的被试，都认为自己相对来说是有主见的，因为要想到六个这种例子很容易。而被要求回忆起十二个例子的被试，则认为自己相对来讲没有主见，因为要想到这么多的例子并不容易。此外，Lichtenstein等（1978）研究发现，不同的媒体图像会使得某些死亡方式更容易被回忆，进而导致公众错误地认为谋杀比自杀发生得更多，溺水比火灾导致了更多的死亡。
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（2）象征性法则（representativeness heuristic）：人们根据事物与某典型事物的相似程度来加以归类。比如在人们的印象中，东北人比较高大，南方人相对矮小，如果给你一张照片，照片上的男孩子比较高大，他符合了一般人对北方人的印象，我们就很可能认为他是北方人而不是南方人。相关的研究证明成年人的推理认知受到象征性法则的影响，在Franca（1991）针对儿童推理能力的一项研究中发现，儿童的推理认知能力也受到象征性法则的影响。
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（3）基础比例信息（base rate information）：是指按照总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息来做出判断。比如判断一个加州大学的学生是哪个地方的人，我们很容易判断为加州人，因为加州人在该学校的比例最高。
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（4）锚定与调整法则（anchoring and adjustment）：人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往并不充分。比如让你判断乐山大佛的高度，在两种情况下，一种前提是：你的小妹妹昨天刚过5岁生日，你说乐山大佛有多高？另一种前提是：张三的父亲75岁了，你说乐山大佛有多高？结果发现，在第二种情况下，我们对乐山大佛高度的判断要比第一种情况下高。
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有意思的是，心理学家Nisbett及其同事（1987）研究了各种不同的训练如何影响人们处理日常生活中的统计和方法论推理的问题，经过两年各自专业的研究生学习后，心理学和医学的研究生的统计推论能力比化学与法律的研究生进步得多。
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（四）社会认知对健康的影响
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社会认知的许多方面涉及我们的日常生活，其中最重要的一个领域就是它对人类健康和幸福的影响，心理学研究发现这样的影响体现在以下几个方面：
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1.社会认知与寂寞
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心理学研究表明，在社会认知过程中，如果人们只注意生活中的消极方面，那么他就可能体验到更多的寂寞。I.R.Anderson（1994）指出，与那些抑郁的人一样，长期寂寞的人也经常陷入贬低自己的消极作用圈，他们经常用消极的态度看待自己的压抑，经常责备自己没有良好的社会关系，把事物看成是自己无法控制的等。Jones等人（1981）还发现，寂寞感较强的人常常用消极的眼光看待他人，比如他们会把自己的室友看成是难以共处的。
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2.社会认知与焦虑
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焦虑是我们生活中不可避免的事情，比如当你去一个公司接受面试、见一位重要的人物、或者是别人评价你的时候，你都可能会感受到焦虑。心理学家Broome和Wegner（1994）研究了我们所感受到焦虑的情境，发现人们对情境的认知与控制可以使人避免焦虑，Philip Zimbardo（1981）等人的研究也证明了这一点。在这项研究中，Zimbardo让害羞和不害羞的两组女大学生在实验室中与一个英俊的男士谈话。谈话开始前先把这些女学生集中在一间小屋子里，给她们呈现很大的噪声。之后告诉其中一部分害羞的女生噪声会造成她们心跳加快，并说这是焦虑的症状。结果发现，这部分女生由于把自己在与男士交谈时的心跳加快归于噪声，而不是自己害羞或者缺乏社交技能，所以她们不再焦虑，谈话也很流畅。不仅仅是在某些情境中，在个体的学习过程中也会产生焦虑，进而影响个体的学习结果。Spielberger（1966）的研究表明，20%以上的学生因为典型的高焦虑导致学习失败被迫中途辍学，而在低焦虑的学生中，因学习失败而辍学者只有6%。
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3.社会认知与生理疾病
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随着工业化进程的发展，心理学家发现人类的行为和认知对自身的健康有着重要的影响。行为医学（behavioral medicine）和健康心理学（health psychology）就是在这种思路的影响下发展起来的。在健康心理学家看来，我们对自己情绪和紧张的认知与疾病产生有着紧密的联系，如图4-1所示：
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心理学家在研究社会认知对健康的影响的时候指出，乐观的生活态度以及面对疾病时的乐观解释是人们身体健康的主要条件之一。比如Seligman（1987）和Peterson（1988）就提供了这方面的证据。他们研究了哈佛大学1946年的一次面谈记录和这些人在1980年的健康状况，发现那些乐观的人在身体状况方面远远好于那些悲观的人。
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（四）社会认知研究中的内隐联想测验
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内隐联想测验（implicit association test，简称IAT）是Greenwald于1998年提出的一种通过测量概念词和属性词之间评价性联系从而对个体的内隐态度等内隐社会认知进行间接测量的新方法。
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在这项实验中，通过计算机分别呈现花的名字（Rose）、昆虫的名字（Bee）、积极词汇（Peace）和消极词汇（Rotten），研究者要求被试对这些刺激进行分类，并按照实验要求按键做出反应。实验中被试需要完成两个联合任务，在任务1中，被试对花的名字和积极词汇共同做出反应（如按A键），对昆虫的名字和消极词汇共同做出反应（如按B键）。在任务2中，被试对花的名字和消极词汇共同做出反应，对昆虫的名字和积极词汇共同做出反应。
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从认知特性上讲，内隐联想测验是以态度的自动化加工为基础。内隐态度的研究表明，对评价性语义内容的加工是一种在视觉基础之上的自动化过程。内隐联想测验就是通过一种计算机化的分类任务来测量概念词与属性词之间的自动化联系的紧密程度，继而对个体的内隐态度进行测量。它以反应时为指标，基本过程是呈现属性词，让被试尽快地进行辨别归类并按键反应，反应时被自动地记录下来。
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