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（4）自我辩解。在Milgram的研究中，参加者最初答应实施第一次电击时已经开始产生继续服从的压力。随着参加者实施了强度逐渐增加的电击，他们必须在心中找到理由为自己的行为辩护。一旦他们为某一特殊的电击强度找到理由，就很难再找到一个可以停止的点。事实上，他们要如何解释说：“好的，我给了他200伏特的电击，但我不会给他215伏的电击，永远都不！”？每次成功地实施电击之后，辩护理由都为下一次的电击奠定基础，此时如果要他们停止就会产生失调的体验。215伏与200伏似乎区别并不很多，而230伏与215伏也没差多少。因此，那些中止实验的人，是在内心遭受极大的要求继续的压力情况下做出决定的。Mika Hartios Fatouros指出，20世纪60年代末希腊的军事独裁政权就是使用这种渐进的方式来训练施刑官的。在与曾经担任过施刑官的人的访谈过程中，Haritos Fatouros了解到他们最初与政治犯的接触只是来送食物，“偶然”会殴打几下。接着，当其他施刑官施加酷刑时，他们在旁边看守。而后，他们参与一些集体性的殴打。最后一个步骤，他们开始负责实施酷刑，“指挥官突然向他们宣布，没有任何让他们思考的时间”。
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本章进一步推荐的读物
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1.Cialdini，R.B.Influence：Science and Practice.（3rd ed.）.New York：HarperCollins，1993.该书作者对有关社会影响的研究做了深入的分析，并主要结合日常生活讲述它对人们的作用，是一本值得参考的书。
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2.Diener，E.Deindividuation：The absence of self awareness and self regulation in group members.In P.B.Paulus（ed）.Psychology of Group Influence（209—242），Hillsdale，NJ：Lawrence Erlbaum，1980.Diener在这本书中对去个体化行为的产生以及原因做了深入分析，是他有关这一领域研究的总结。
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3.Homans，G.C.Social behavior as exchange.American Journal of Sociology，1958，63，597—606.
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4.Homans，G.C.Social Behavior：Its Elementary Forms.New York：Harcout，Brace &World，1961.Homans是社会交换理论的最初倡导者之一，上述文章和这本书是对他的理论的完整陈述，有兴趣的话可以好好地研读一下。
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5.Markus，H.R.，&Kitayama，S.Culture and the self：Implications for cognition，emotion，and motivation.Psychological Review，1991，98，224—253.
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6.Markus，H.R.，&Kitayama，S.A collective fear of the collective：Implications for selves theories of selves.Personality and Social Psychology Bulletin，1994，20，568—579.
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Markus的这两篇文章探讨了文化环境对人的自我的影响，是近年来心理学研究的重要突破之一。看看这些文章，你将会对东西方文化和东西方人有一个更深入的了解。
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7.Milgram，S.Obedience to Authority：An Experimental View.New York：Harper &Row，1974.本书是Milgram的代表作，是他关于服从研究的最经典的著作。
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8.Milgram，S.The Individual in a Social World：Essays and Experiments.Readings，MA：Addison Wesley，1992.
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上述两本书是Milgram有关服从研究的经典著作。实际上，Milgram对人类服从倾向的研究所具有的现实意义，比我们所能够想象到的还要大。早在1970年，Milgram就曾经在《科学》（Science）杂志上发表了有关人类城市生活经验的文章，分析人类生活的特征与实质。
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9.Aronson，E.，Wilson，T.D.，&Akert，R.M.Social Psychology（7th）.Pearson，2009.这是一本很好的社会心理学专著，我们所探讨的很多内容，比如关于从众等的研究，在这本书中得到了很好的总结。
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本章思考题
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1.试述社会交换理论的基础及思路。
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2.什么是社会影响？文化如何影响中国人的心理与行为？
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3.社会影响理论是怎样解释来自他人的影响的？
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4.什么是社会促进？为什么会有社会促进现象发生？
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5.联系中国的实际，谈谈怎样才能有效地克服社会懈怠？
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6.什么是从众？Sherif和Asch是怎样研究人类从众行为的？
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7.试述影响从众行为的因素。
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8.增加顺从的技巧有哪些？
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9.什么是服从？影响因素有哪些？
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