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1702483916 利用结构化面试选人的技巧
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1702483918 结构化面试是用人单位选人用人的主要方式之一,这种方法常常用于选拔高级的管理人才,比如公务员的录取就主要采用这种方式,当你通过公务员考试的笔试之后,如何准备好面试呢?下面就是一个完整的结构化面试的过程,包括出题的思路、回答的思路等。
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1702483920 你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是:
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1702483922 一、请你简要介绍一下自己的基本情况。
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1702483924 【出题思路】:背景性问题。导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考察其求职动机与拟任职位的匹配性。
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1702483926 【评分参考】:[好]表达清楚,对自己有一个客观的认识和评价,能充分意识到自己的优缺点,求职动机与拟任职位匹配。[中]表达比较清楚,动机与拟任职位匹配,但知识结构和经历与职位要求有差距。[差]表达不清,自我认识片面,求职动机、条件与拟任职位不匹配。
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1702483928 二、假如你被录用后,领导让你就我单位年轻人的思想状况进行一次调查,你如何组织?
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1702483930 【出题思路】:情境性问题。主要考察考生的计划、组织协调能力。
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1702483932 【评分参考】:[好]考虑周密细致,步骤得当,措施可行,具有较强的计划、组织协调意识。[中]考虑比较全面,能够制订调查方案,但缺乏相关的环节,有一定的可行性。[差]调查无组织、无计划性,制订的方案不符合实际情况,可行性差。
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1702483934 三、假如由于你自己的失误,给你的一个好朋友带来了伤害,我现在就是你那位受伤害的朋友,请现场模拟一下如何与我沟通?
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1702483936 【出题思路】:情境性问题。主要考察考生的人际交往意识与技巧,在一定程度上也能测查考生的应变能力。
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1702483938 【评分参考】:[好]有较强的沟通意识,方法得当,效果好。[中]有沟通意识,但办法不够合理、有效。[差]不理解对方,放弃继续沟通的努力,提不出解决办法。
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1702483940 四、近日,新浪网实施的一项关于信任的调查显示,64%的公众表示自己对报纸杂志上的内容不会太相信,另有23%的人承认“对媒体上的信息没什么感觉,我只相信自己看到的”。对这一调查结果,你怎么看?
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1702483942 【出题思路】:智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。考生可结合身边的例子从信任等方面进行阐述。
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1702483944 【评分参考】:[好]论点鲜明,论据充分,论证严密,考虑问题有深度,有独到见解,言之成理。[中]有自己的论点,论证基本可行,能自圆其说。[差]没有自己的论点,论证不充分,考虑问题没有深度,泛泛而谈,言之无物。
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1702483946 五、假如你是一家旅行社的导游,正带着一个旅行团在外地旅游。旅行途中,有一位客人突发心脏病,而团内又无医生,你怎么处理?
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1702483948 【出题思路】:情境性问题。通过对突发事件的处理,考察考生的应变能力。
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1702483950 【评分参考】[好]情绪稳定,能根据实际情况采取应对措施,如及时将病人送到附近的医院检查治疗;迅速将情况报告社领导;让病人留医院观察,由全陪或领队或其亲朋好友陪同;带领其他旅游者继续参观游览,但要随时了解病人的情况,待旅游活动结束,再妥善安置病人。[中]情绪基本稳定,能根据实际情况采取相应措施。[差]情绪不稳定,不知所措。
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1702483952 六、现在,在很多大学生之间流行着这样一条手机短信:“上课一排全睡,打饭从不排队,短信发到欠费,逃课成群结队,恋爱谈到反胃,考试基本不会”请就此谈一谈大学生的精神面貌。
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1702483954 适当追问:听同学反映,你也存在上述某些情况,你能解释一下吗?
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1702483956 【出题思路】:智能性问题。考察考生的综合分析能力和自我情绪控制能力。
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1702483958 【评分参考】:[好]论点鲜明,论据充分,言之成理,情绪稳定,能客观分析问题,正确对待不利情况;[中]有自己的论点,论证基本可行,能自圆其说,情绪比较稳定,基本能正确对待不利情况;[差]论证不充分,情绪紧张,缺乏自信,不能正确对待不利情况。
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1702483960 七、好,面试就到这,请问你还有没有要对我们讲明的其他问题?
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