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信息爆炸时代,为什么人却越来越无知?互联网不会让人变蠢,但它会让人们更难意识到自己对哪些事情无知。缺乏知识会扭曲人们构建世界的心智地图。这些曲解会影响到人们在私人领域和公众领域的选择、行为和观点。 哪些知识让你更富有、更幸福?回答所谓的“琐碎问题”的能力,跟较高收入和乐活人生是挂钩的。就算排除了正规教育年限和年龄因素,知识红利论断也常常站得住脚。求知有着现实价值,它不只意味着文凭,也不只意味着在大学里建立的人际关系。 在无知的世界成为赢家的几种策略。我将探讨能采用的几种策略性方法:个人可以利用当今的媒体“通晓世情”;公司和机构如何适应文化素养缺乏的社会;政府如何帮助缺少信息的民众做出明智的选择。 年龄测试
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● 美国共有多少位参议员?
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● 巴西的首都是哪?
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● 棒球中的游击手是在哪个位置击球的?
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如果你回答出“100位”“巴西利亚”“二垒和三垒之间”,你就答对了。从统计学上看,你大概比那些答错的人年龄要长些。
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虽然上述事实始终没变,也无关出生年代,但年轻人好像根本不了解这些事。正确回答出参议员的人数,平均而言他们比答错的人要年长9岁。就巴西首都和游击手问题而言,两者的年龄差异在6到7岁之间。
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知识大迁移:移动时代知识的真正价值 02 扭曲的心智地图
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美国肯塔基州一所天主教学校的老师兼护士苏珊·谢尔曼(Susan Sherman)从肯尼亚访问归来后,发现自己在路易斯维尔的学校受到排斥。时值2014年年底,埃博拉病毒正肆虐非洲国家几内亚、利比里亚和塞拉利昂。谢尔曼所在学校的家长担心她会带回埃博拉病毒,传染给孩子们。
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肯尼亚并没有爆发埃博拉病毒,但学校禁止谢尔曼上课21天(检疫隔离期),并要求她提供医生开具的体检证明,证明她并未感染埃博拉病毒。谢尔曼没有照做,而是提交了辞呈。
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这个例子揭示了公众对地理知识的无知会造成怎样的不良影响。对许多美国人来说,非洲是个小而单一的地域,就跟拉斯维加斯和卡波圣卢卡斯(墨西哥旅游胜地)差不多。实际上,肯尼亚距离2014年爆发埃博拉病毒的国家有5 600多公里。这个距离,比从美国的路易斯维尔到巴西的马瑙斯还远上近千公里。按照谢尔曼所在学校的逻辑,从路易斯维尔回肯塔基的游客需要检查行李中是否携带了食人鱼。
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美国式的自恋和愚蠢的经典案例是地图测验。有多少美国人能从地图上找到阿富汗的位置?根据2006年美国国家地理学会和罗珀公共事务及媒体公司联合进行的调查,在年龄在18~24岁之间的青年中,只有12%的人能找到。民调组织多年来一直在抽查这类问题,可想而知,它们对美国教育状况发出了近乎绝望的呐喊。
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我利用互联网小组调查的敏捷性和灵活性完成了一项更雄心勃勃的地图测验。我不光问到了新闻里常出现的少数几个国家,还问了美国所有的50个州,全球170个主权国家(以及若干争议领土和地区)。我从上述地域总集合里挑选了10~15个,使用美国、各大洲或世界地图(内有边界线,但未说明边界线内是哪个国家或州),请每一位参与者找到它们的位置。
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接着,我用调查结果制作了变形地图。这些地图是经过调整的,每个地区的面积按人口、选票或其他相关变量的比例进行缩放。在这个例子中,各州或国家按照参与者未能在地图上对其定位的百分比进行盈缩设定,就得出了“无知地图”(map of ignorance,见图2-1)。
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图2-1 无知地图:美国
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几乎每个美国成年人都可以在美国地图上找到佛罗里达州、得克萨斯州和加利福尼亚州。找到缅因州和华盛顿州等“角落”州也很容易。所以,在变形地图里,它们几乎没有缩小。阿拉斯加州和夏威夷州并未显示,它们只是个小点,几乎所有人都可以找到它们。
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膨胀的州是多数美国人没找到的州。最难找的州是特拉华州:58%的美国人无法找到它的位置,超过1/3的美国人无法找到内布拉斯加州、密苏里州或亚拉巴马州。
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为什么那么多美国人不擅长锁定州的位置呢?相似的地理形状和州名拼写筛掉了一些本可以找到的人。经常有人把伊利诺伊州(Illinois)跟印第安纳州(Indiana),及其他“以元音为首字母”的州搞混。密苏里州(Missouri)和密西西比州(Mississippi)也常被混在一起。
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对位于大平原北部和落基山脉的各州,人们犯下的错误不可胜数,他们说不清这些几乎全是长方形的州。此外,形状不太一样的双生州,比如新罕布什尔州和佛蒙特州、亚拉巴马州和密西西比州,弄混的人也很多。
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在世界地图上,我测试了所有国土面积超过700平方公里的国家。略去的国家大多为岛国(加勒比海的格林纳达、南太平洋的图瓦卢和印度洋上的马尔代夫等),以及一些极小的欧洲城市国家(列支敦士登、摩纳哥、梵蒂冈和圣马力诺)。这是没办法的事,它们在地图上大多是个点。
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在我的受访样本里,几乎所有人都可以找到美国、加拿大、墨西哥和澳大利亚。这些容易定位的国家,在变形地图中只比实际尺寸小了一点。美国人对俄罗斯、中国、日本,以及对游客友善的西欧国家也很熟悉。调查的参与者找到意大利就跟找到美国一样轻松。这肯定意味着什么——或许是因为我们吃了很多比萨饼吧。比萨盒子上常常印着靴子形的意大利地图,往往被作为事实商标。
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在一幅投射美国人无知程度的地图里,非洲膨胀得最厉害。巴尔干半岛和中东地区占据了欧亚大陆的大部分面积,而容易识别的俄罗斯和中国则缩得很小。人们容易找到的巴西不再主宰南美大陆(见表2-1)。
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