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1702517586 正是因为知识意义的改变使得现代资本主义不可避免并占据了上风。总之,技术改变的速度使得对资本的需求大增,手工艺人是绝对无法承担这种资金需求的。新技术还要求集中生产,也就是要转向工厂。知识无法在成千上万的一个个小的作坊里应用,也没法在乡村的家庭手工业里运用。
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1702517588 它要求在一个屋檐下进行集中生产。
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1702517590 新技术还要求大量的能源,无论是水力还是蒸汽能源,这些能源也不能被分散。但是,虽然能源很重要,它的重要性也是第二位的。中心的一点是几乎在一夜之间,生产从手工作坊为基础转变成为以技术为基础。结果,资本家一夜之间就成为经济和社会的中心,而在从前,他们只是“配角”。
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1702517592 直到1750年,大型企业都是政府所有而不是私有。旧世界最早、最大的制造企业,好几个世纪以来都是著名的军工厂拥有的,由威尼斯政府管理。18世纪的“制造工厂”,比如梅森(Meissen)和塞夫勒(Sèvres)的瓷器工厂仍然是政府所有。但是到了1830年,大型的私有资本主义企业在西方占据了支配地位。再过了50年之后,私有资本主义企业已经遍布全球的任何地方,除了无人居住的遥远角落之外。
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1702517594 社会在以一种闻所未闻的速度改变,这就制造了社会压力和新社会秩序的冲突。有一种几乎是普遍的看法是19世纪早期工厂的工人比起工业前生活在农村没有田地的长工们生活更凄惨,待遇也更差,我们现在知道这种观点是不切实际的。他们生活困难,受到粗暴的对待,这一点是肯定的,但是他们涌向工厂的原因正是因为比起他们在呆板乏味、专制和饥饿的乡村社会的底层,他们在工厂当工人还是要好过些,他们的“生活质量”还是有了很大的提高。在威廉·布莱克(William Blake,1757—1827)的著名诗歌《弥尔顿》(Milton)中描写的“英格兰的翠绿而怡人的土地”,并希望以此来解放新开的“魔鬼般的制造厂”,实际上就是一大片乡村贫民窟。
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1702517596 虽然工业化从一开始就意味着物质的提高,但是由于其变化速度是如此之快以至于给社会带来了很大的伤害。那么是什么改变了这种状况呢?回答是生产力革命。当知识在250年前改变了它的意义,知识开始被用于工具、程序和产品,这对于大多数人来说仍然是“技术”的意义,而且工程学校里也是这样教授的。在1881年,一个美国人,名字叫弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)(1856—1915),第一次把知识运用到对工作的研究、分析和设计上。
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1702517598 经济富裕、受过良好教育的泰勒成为工人纯属偶然。由于视力极差,泰勒不得不放弃去哈佛读书的机会,而是在一家铸铁厂谋了份差事。由于才智过人,泰勒很快就成为这家铸铁厂的合伙人之一。他在金工方面的发明使他年纪轻轻就发了财。促使泰勒开始着手研究工作的原因是存在于资本家和工人之间的那种令人震惊的相互仇恨,这种仇恨主宰着19世纪后期。也就是说,泰勒看到了马克思所看到的,还有迪斯雷里、俾斯麦和亨利·詹姆斯所看到的,而且,泰勒也看到了他们所没有看到的,那就是这种冲突并非必然。于是他开始致力于提高工作效率,从而使工人能够拿到像样的薪水。
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1702517600 泰勒努力的动机不是企业效率,不是为了工厂老板创造更多的利润。直到泰勒去世,他都说生产力提高的受益者不应该是工厂老板,而应该是工人。因此,泰勒工作的主要动机是为了创造一个和谐的运用知识的社会,在这个社会里,厂主和工人,资本家和无产阶级,可以共同享受生产力带来的好处。目前对于这一点理解得最好的堪称日本第二次世界大战后的雇主和日本第二次世界大战后的工会领袖。
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1702517602 在知识界,很少有人能像泰勒那样具有影响力,而且也很少有人像泰勒那样遭到有意的误解和如此经常地被错误地引用。
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1702517604 部分原因是因为历史证明泰勒是对的,而那些其他的知识分子是错误的。他被忽视的部分原因是因为对于劳动的轻视在知识分子中间仍然存在。铲沙子(这在泰勒的分析中得到了大力宣传)肯定不会受到“受过教育”的人们的赏识,更不用说觉得这项工作很重要了。
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1702517606 在泰勒的同代人看来,他所宣扬的所有的手工劳动,无论是否有技术含量,都可以通过知识的运用加以分析和组织是很荒谬的。另一方面,手工劳动的技术被神秘化在后来的许多年里仍然被人们接受。正是基于这种信仰使得希特勒到了1941年仍然决定对美国宣战。为了让美国在欧洲进行野外作战,就需要一支庞大的运输部队,那个时候的美国几乎没有商船队,也没有驱逐舰保护它们。现代战争,照希特勒认为的,需要大量精确的光学设备,在美国却没有光学技师。
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1702517608 希特勒是完全正确的。美国几乎没有商船队,而且没有驱逐舰,有也是完全过时了的那种。美国也几乎没有光学产业,但是通过泰勒的科学管理方法,美国成功地把那些对技术一窍不通的工人,他们很多都是生长在工业前环境下的小佃农,通过60~90天的培训之后,变成了一流的焊工和造船工人。同样,美国也让这同一拨人通过几个月的训练之后生产出了一流的光学设备——质量比德国的产品还要好,而且还制造出了组装线。
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1702517610 人们所知道的泰勒最大的影响可能是他在培训方面的成就。在泰勒以前的100年,亚当·斯密理所当然地认为如果要让一个地区获得必要的技巧来生产出高质量的产品,要进行至少50年(更有可能是整整100年)的培训,他举的是波希米亚和萨克森(Saxony)生产乐器,还有苏格兰生产丝织品的例子。在斯密之后的70年,也就是1840年,一个名叫奥古斯特·波斯格(August Borsig)的德国人(1804—1854)——他是除英国以外第一个制造了蒸汽机车的人——发明了德国的学徒体系,这种体系包括在学校学习理论知识然后在工厂里和师傅学习实际操作。
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1702517612 这仍然是德国工业生产力的基础,但是就是波斯格的学徒也要花3~5年的时间。然后,首先在第一次世界大战期间,但是总的来说是在第二次世界大战期间,美国系统地应用了泰勒用几个月时间就培训出“一流工作人员”的方法。和其他的因素相比,这一点解释了为什么美国可以打败日本和德国。
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1702517614 所有现代史上早期的经济强国——英国、美国、德国——都是通过在科技上领先而崛起的,而第二次世界大战后崛起的经济强国——日本、韩国、新加坡以及经济快速发展的地区——中国台湾和香港——都要归功于泰勒的培训方法。正是泰勒的培训体系使得这些国家在很短的时间内就把一大批工业前的低收入劳动力变成了世界级的生力军。在第二次世界大战后的几十年里,泰勒式培训成为唯一真正有效的经济发展发动机。
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1702517616 在工作中运用知识使得生产力有了爆炸性的增长。好几百年来,工人的工作能力或者搬运产品的能力都没有提高。机器创造了更大的能量,但是工人本身和古希腊时期修建罗马帝国道路,或者生产出价格昂贵的羊毛织品因而给文艺复兴的佛罗伦萨带来财富的工人们相比并没有什么进步。
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1702517618 但是就在泰勒开始在工作中运用知识之后的几年里,生产力开始以每年3.5%或者4%的比例在增长,这意味着大约每80年生产力就翻一番。自泰勒时期始,所有发达国家的生产力已经增产了大概50倍,这样史无前例的增长解释了所有发达国家生活水平的增长和生活质量的提高。
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1702517620 这种额外生产力的一半转变成了增加的购买力,或者说,转变成了更高的生活水平,大概1/3或者1/2的生产力变成了更多的休闲时间。直到1910年,发达国家的工人们工作的时间仍然和任何以前的时候工作的时间一样长,这个时间大约是一年至少工作3000小时。今天,日本工人每年工作2000小时,美国人是1850小时,德国最多工作1600小时,但是和80年前比,他们每小时的生产效率是过去的50倍。其他额外的生产力转变成了医疗保健,从在发达国家过去的国内生产总值中不占任何比例发展到今天的8%~10%,还有就是转变成了教育的形式,从过去在国民生产总值占2%发展到占10%或者更多。
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1702517622 最大的增长——正如泰勒预言的那样——给工人们带来了实惠。
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1702517624 亨利·福特(1863—1947)在1907年时生产出了第一辆廉价汽车,T款汽车。这款车“便宜”只是相对于市场上所有其他的汽车产品而言的,当时汽车的价格,相对于普通收入人群而言,要花相当于今天买一架双发动机的私人飞机的价格。福特的T款汽车售价750美元,这相当于一个全职工人三四年的工资,因为,那时一天赚80美分已经是不错的收入了,而且还没有什么“福利奖金”。那时,即使是医生也很少有赚超过500美元一年的。今天,美国、日本和德国的汽车工人一周只工作40小时,赚的钱却是一辆廉价汽车价格的8倍。
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1702517626 到了1930年,泰勒的科学管理尽管遇到了来自工会和知识界的抵制,但是仍然席卷了发达国家世界,制造业的蓝领工人成为工业革命真正的受益者。
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1702517628 然而,极少数的人意识到在过去的100年里,是由于把知识运用到工作中使得生产力极大提高而产生了发达国家的经济。技术专家们把这一切归功于机器,经济学家们则归功于资本投入。然而,技术和资本在资本主义时期的第一阶段,也就是1880年前,就已经很充足了。到了第二个百年,在技术和资金方面的变化也非常小。但是,在第一个百年里,工人的生产力根本没有提高,所以工人真正的收入也没有提高或者工作时间也没有减少。在第二个百年里发生了如此巨大的变化只能解释为这是在工作中运用知识的结果。
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1702517630 现在,我们正在向第三个阶段迈进。从现在起,进步、生产力和社会凝聚力需要的将是把知识运用于知识。这是知识转变的第三个阶段,也许是最后一个阶段。通过知识来找到怎样使已有的知识产生更好的结果,其实就是我所说的管理的意思。
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1702517632 但是现在知识正在系统地、有意识地被用来定义什么样的新知识是人们所需要的,新知识是否可行,还应该做些什么才能使知识发挥效率,也就是说,知识被用来进行系统的创新。
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1702517634 正如它的两个前身——把知识运用到工具、程序和产品上,及把知识运用到人的工作上——新的知识革命席卷了全球。从18世纪中叶到19世纪中叶的100年时间,工业革命才成为世界的主流。生产力革命从开始到遍布全球花了大概70年时间,从1880年开始到第二次世界大战结束,而知识革命主宰世界只花了不到50年时间——从1945~1990年。
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