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应该怎么应对那些我们还没有意识到的未来的潮流和将发生的事件呢？有一件关于未来的事情可以准确地预测，那就是未来肯定会让我们感到意外。
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拿信息革命举例来说，几乎每个人都确定关于信息革命的两件事情：第一，这场技术革命在以史无前例的速度前进；第二，它对人类的影响会比任何以前的革命都更激烈。
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上面说的第一点错了，第二点又错了。无论是从速度还是从影响力来说，信息革命和过去200年的两次革命都非常相似：第一次是18世纪末和19世纪初的工业革命，第二次是19世纪末的第二次工业革命。
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第一次工业革命是因为瓦特在18世纪70年代中期发明的经过改良的蒸汽机而引发的。这项发明立即引起了西方社会巨大的反响。但是直到1829年铁路发明，预先交费的邮政服务以及十年之后的电报发明之前，改良蒸汽机并没有带来太多的社会和经济变化。同样，电脑在20世纪40年代中叶被发明，信息革命就好比蒸汽机的发明，刺激了人们的想象，但是直到40年之后，随着20世纪90年代互联网的普及，信息革命才开始带来巨大的经济和社会变化。
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今天，我们对于社会上存在的加大的贫富差距以及社会上出现的“超级富豪”，比如微软的比尔·盖茨，感到困惑和震惊，然而在第一次工业革命和第二次工业革命时期，同样出现了突然的、令人难以解释的社会贫富差距的加大，并且也出现了那个时代的超级富豪。如果把超级富豪所拥有的财富和人们的平均收入以及时代的平均财富相比，早期的超级富豪要比美国的盖茨富裕得多。
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这些比较的结果是如此接近和令人印象深刻，我们几乎可以肯定地说就像过去的工业革命一样，信息革命对于下一个社会的影响还在继续。第一次工业革命和第二次工业革命之后的19世纪的几十年里是自从16世纪以来创造新机构和新理论最具创新力和最繁荣的时期。第一次工业革命把工厂变成了主要生产机构和财富的主要创造者。工厂的工人成为一千多年前身穿盔甲的骑士之后出现的第一个新阶级。
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罗恩柴尔德公司（The House of Rothschild）是1810年后出现的世界金融巨头，它不仅是第一家投资银行，而且也是自15世纪的商业同业公会（Hanseatic League）和美第奇家族（Medici）出了三个教皇[5]以来第一家跨国公司。第一次工业革命还为社会带来了知识产权、联合公司、有限责任、工会、合作性组织、理工大学和日报。第二次工业革命产生了现代公共服务机构和现代公司、商业银行、商学院，并为女性创造了家庭以外的第一份非手工职业。
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两次工业革命还孕育了新理论和新的意识形态。《共产党宣言》是对第一次工业革命做出的反应；俾斯麦的福利国家、英国的基督教社会主义党派和费边主义[6]、美国的企业规则（regulation of business），这些政治理论结合在一起促成了20世纪的民主，它们都是对第二次世界大战的反应。还有从1881年开始的弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理和同时发生的生产力的巨大增长和几年之后发明的专业管理都是第二次工业革命的产物。
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在信息革命之后，我们又一次看到了新机构和新理论的兴起。新的经济区域——欧盟、NAFTA和提议建立的美国自由贸易区域——传统上既不是自由贸易区域，也不是保护主义区域，它们在自由贸易和保护主义、国家的经济自主和跨国经济决策之间找到了一个新的平衡。同样，以前也从未出现过像花旗银行、高盛（Goldman Sachses）或者是巴林银行（ING Barings）这样主宰世界金融界的巨头。这些机构不仅仅是跨国机构，而且是超国界的金融机构。
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这些金融机构管理的钱几乎完全不受任何政府或者中央银行的控制。
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熊彼特提出的“充满生机的失衡”是经济唯一稳定的状态；创新者“创造性的破坏”是经济的驱动力；新科技（如果不是唯一的）是主要的经济变化因素。人们对于熊彼特的这些经济学说兴趣高涨。这些学说与所有先前的学说都背道而驰，而且，这些观点仍然是为人们所普遍接受的理论，它们建立的基础是平衡是一个健康经济的模式，货币政策和财政政策是现代经济的驱动力，科技是经济的“外部因素”。
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所有这些都表明最重大的变化肯定还有待发生。我们还能肯定2030年的社会将和我们今天的社会有很大的不同，而且和我们今天最畅销的未来派所描述的都不会相似。下一个社会不会被信息技术主宰，甚至信息技术也不能影响未来的社会。信息技术当然还是会非常重要，但是它只会是几个重要的新技术中的一个。下一个社会的重要特点，就像它的前身一样，将会是一个充满新机构、新理论、新意识形态和新问题的社会。
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[1]Florence Nightingale（1820—1910）：英国著名女护士，近代护理制度的创始人，红十字会创办人之一。——译者注
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[2]Maria Montessori（1870—1952）：意大利医师和教育家先驱，提出了强调发展儿童潜能的教育方法。——译者注
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[3]Ruhr：德国西北部一区，位于鲁尔河沿岸以北，这一地区的工业发展开始于19世纪。——译者注
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[4]Lille：法国北部城市，位于比利时边界附近巴黎东北偏北部。建于1030年，现今是商业、文化及制造业中心。——译者注
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[5]利奥十世、克莱蒙七世及利奥十一世及两个法国皇后（凯瑟琳·美第奇和玛丽·美第奇）的意大利贵族家庭。——译者注
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[6]Fabians：主张以渐近方式而不是革命的方式来传播社会主义原则。——译者注
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功能社会：德鲁克自选集（珍藏版） [:1702515927]
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功能社会：德鲁克自选集（珍藏版）
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功能社会：德鲁克自选集（珍藏版） 译者后记
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德鲁克最为人熟知的是他在管理学方面的著作，如《卓有成效的管理者》《21世纪的管理挑战》等，但是德鲁克在本书的序中却开门见山地指出他最初和最首要的关注并非管理，而是社区和社会，他对管理的兴趣也是始自对社区和社会的研究。德鲁克被人们尊为管理学大师，并被美国《商业周刊》誉为“我们时代最经久不衰的管理思想家”，但是德鲁克说，“事实上，我更多的著作不是关于管理，而是有关社区、社会和政体”，这也正是德鲁克与其他管理学领域的学者的不同之处。德鲁克认为在他撰写的众多管理书籍中，只有两本与“工商管理”有关：一本是1964年出版的《成果管理》，另一本是1985年问世的《创新与企业家精神》，而对于自己其他的管理书籍，德鲁克说都是在探讨公司作为人的努力和社会组织的问题。
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