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哈佛商学院谈判课
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作者:(美)迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)
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译者:李欣
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出版人:曾赛丰
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责任编辑:薛健 刘诗哲
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监制:于向勇 秦青
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策划编辑:张卉
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文字编辑:王蕾陈文彬
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版权支持:文赛峰
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营销编辑:刘晓晨 罗昕 刘文昕
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版式设计:张丽娜
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封面设计:黎花莉
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本书由天津博集新媒科技有限公司授权亚马逊全球范围发行
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哈佛商学院谈判课:谈判就是人的互动,你和对手都需要赢 前言
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如果你一生都没有身陷过棘手的僵局或者恶意的冲突中,你就可以将自己视作凤毛麟角的幸运儿。但是如果你像大多数人一样,遇到了看起来几乎无法拿下的谈判,你就会苦苦纠结于这些难题:你如何化解一个没人愿意让步的局面?如果你无钱无势,是否有把握赢得一场谈判?如果你在谈判中的善意举动没人领情,该怎么办?你如何对付那些咄咄逼人、丧失节操或者根本就没有谈判诚意的家伙?你如何解决僵持不下或者不断升级的冲突?
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多年来,我与成千上万的业主、高管和经理打交道。我为高风险谈判、陷入死局的交易、外交僵局和旷日持久的冲突进行过咨询。而且我也给许许多多的人提供过建议,他们在工作或者日常生活中都遇到过富有挑战或者难以应付的事或人。这些环境下的人所问的同一个问题是他们如何学会在毫无希望的情况下通过谈判绝地逢生。尽管林林总总的书中都对此类话题有独到见解,但真让我推荐一本对极具挑战性的情形有立竿见影功效的书,还真是犯难。我尚未找到一本书能分享我的信念,即貌似最棘手的谈判问题都有潜在的解决方案。
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这就是为什么我写就此书。我们要承认一个事实,尽管研究谈判的我们大量著书立说,提出了很多极为有用的观点,但我们还是忽视了很多一直挥之不去且非常重要的问题。这本书就是要为这些问题提供答案。
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本书的课程通过真实的故事呈现出来,故事中的人物都在金钱和精力有限的情况下,通过谈判,化腐朽为神奇。书中每一章都讲述了不同的故事——来自历史、商界、外交、体育或者大众文化——每一个故事都引发一系列的真知灼见和处事原则。此外,我还尽我所能地补充更多的例子,阐明这些例子如何应用于其他领域,让你不论是跟雇主还是配偶、战略伙伴、孩子、潜在客户或恐怖组织谈判都得心应手。我也毫不怀疑你——读者——一定能发现更多更适合自己的应用方案。
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我希望本书的所有课程将助你在所有谈判中都能化解冲突、打破僵局和取得更加好的效果,不论简单的还是复杂的谈判,也不论是平淡无奇的还是貌似无不可谈的谈判。
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哈佛商学院谈判课:谈判就是人的互动,你和对手都需要赢 引言 最古老的和平谈判课
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