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·如果因为违反流程而退出谈判,要估量对方的视角、所有结果并建议可行的补救措施。
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·保证严格遵照流程并不总能实现,也是不明智的。
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·保持前进动力。考虑追求短期利益是否影响日后的合作。
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·达成一致有优点,但是给了各方否决权并减少了达成协议的可能性。
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·适当的共识能帮助保持前进动力,并限制在个人问题上“人质劫持”。
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·降低对单个交易内容的要求,而对总体的最终协议,提高批准通过的要求。
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·“万事商定,万事才能成。”
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·清晰透明会阻碍谈判进程。要给谈判者足够的隐私权,还要在最终协议上给谈判成员发言权。
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·即便谈判成功后,还需要建立渠道和流程来管理遗留下的潜在冲突。
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·留在谈判桌上,特别是在谈判失败后。
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·你要是不在桌上,那你就在菜单上。
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·如果你没能来到谈判桌,应帮助谈判者推销协议,或者在别处创造价值来发挥杠杆的作用。
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·在谈判和平期,对维持和平的投入不足的倾向要小心。
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·准备不足、寻求完美流程和太多灵活性,会让流程遭遇瓶颈。
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·脱离瓶颈,同意可修改的流程,或者开始谈判实质,并与谈判流程并驾齐驱。
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·流程谈判也能成为谈判力和合理性的代理人之战。
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·如果轻易拒绝不公平流程,那么也就很容易坚持对实质的不公平要求。
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·对原则立场坚定的时候,要寻求平等而不是优势,还要解决所有实质性的关切点,这些关切点都会影响你的立场。
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·建立正确流程的时候,你要做第一个行动者:构建未来合作的条款。
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·你为了支持流程,愿意承担成本,这显示了你对承诺的公信力。
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·给你的让步贴上标签。
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·如果毁灭性格局已经确立,那就为你将来的让步贴上标签吧。
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·你的承诺无论大小都要坚守,要为自己的公信力保驾护航。
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