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曾文华真诚的话语赢得了学生们的信赖，让他的书一下子就卖掉了500多册。
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坦诚自己的目的，是什么就说什么，这会让别人觉得你尊重他们。就像这位老师一样，并没有粉饰自己的推销行为，直言自己这样做非常尴尬。他毫不隐瞒地说出了自己的处境和目的，这种精神非常可贵。学生们听到这样真诚的演讲，会对这位老师产生一种认同心理，理解他的做法。另外，学生们也可能会这么想：既然老师这么真诚，他的书也一定是诚意之作吧！
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越真的东西，越能够帮助我们打动人。因此，我们在学习语言技巧和谈判策略的同时，还要让自己做一个真诚的人，在与人交往的时候，用真诚的言语打开别人的心扉。
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强势谈判心理学 赞美对方，让对方心生愉悦
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今天你遇到的人，他们之中88%内心都需要赞美。你赞美他们，他们就会喜欢你。
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每个人在内心深处都希望得到别人的尊重，获得别人的认同，因此，外人的赞美会让人心生愉悦，得到极大的心理满足。面对谈判对手，如果我们能适时说一些好话，恰到好处地给对方以赞美，对谈判的成功会产生十分积极的影响。
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当谈判对手收到来自我们的赞美时，他们会觉得自己的价值得到了肯定，受到了认同，在这种时候，他们的情绪往往会变得十分愉悦，即使先前对我们可能有一些抵触心理，在这时也会缓和过来。而这种态度的转变只是一个开始，当对手倾心于我们的赞美时，会对我们产生一种心理上的亲和，对我们的其他观点也会有认同心理。有了这种心理基础做铺垫，当我们提出要求时，谈判对手同意的可能性就会更大，最终助我们在谈判中赢得成功。
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丽丽是一家化妆品公司的推销员，这天，她来到小区内，挨家挨户为女主人们介绍公司新出的化妆品。她拜访了几户人家，女主人们的态度都很好。成功推销出去了好几份化妆品后，丽丽来到周太太的家门口。周太太打开门，丽丽热情地向她介绍自己，说明自己的来意。
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周太太冷淡地回应了几句，丽丽立即觉察到，周太太并不想听自己介绍产品，只是碍于礼节，不好意思将自己拒之门外。
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“呀，您的插花可真好看。”丽丽看到周太太身后茶几上的插花，立即发出一声赞美。
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“啊，是吗？我还没有插好，刚进行到一半。”周太太听到丽丽的赞美，脸色立即缓和了许多。
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“我可不可以看您把它插完呢？我很想看看它完成以后的样子呢。”丽丽说道。
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周太太想了想，觉得自己一个人插花，插好后也无人欣赏总有些可惜，便将丽丽请进了门。进门后，丽丽又看到了阳台上养着的花，每一盆都养得十分好，盛开出美丽的花朵。“没想到您养花也养得这么好。”丽丽说。
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“过奖了。”周太太微笑道。她平时很少出门，与外人的交往也不多，没有多少机会能听到别人的赞美，因此在听到丽丽的话后，心情立时变得愉悦起来。
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“您养的这些花，似乎不怎么常见啊。”
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“是的，它们都是一些很罕见的品种，价钱也十分昂贵呢。”周太太自豪地说。
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“您喜欢养花，还精通插花，可见您一定是个爱花之人。”丽丽说。
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“是啊，我觉得花是这个世界上最美丽的东西。每当看见花，我心里就会觉得十分愉快。”周太太道。
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“您这么喜欢花，我建议您尝试一下我们公司新出的香水，洒在身上，会有一股淡淡的花香味。”
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“是吗？我可以试用一下吗？”
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“当然可以。”
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丽丽不失时机地介绍了公司的新产品，周太太在试用后觉得十分满意，不仅当场购买了一份，还成了丽丽的忠实客户。
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赞美是一种非常有效的感情投资，在上面的例子中，周太太原本对上门推销的丽丽怀有抵触情绪，心里并不想听她推销产品。但是，在听到对方夸奖自己的插花技艺后，周太太的态度立即发生了改变。在丽丽的赞美声中，周太太逐渐从不想听对方推销产品转变为了试用并且购买对方的产品，在这一过程中，正是丽丽不吝其辞的赞美，才使得周太太心生愉悦，最终让丽丽的这种感情投资，得到了应有的回报。
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