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在公司工作的年头也不算短了,薪水却一直不见涨,我是不是该向老板提出加薪呢?在业务考评中名列前茅,拿到的工资却和其他同事差不多,这是不是有些不公平?听说某某同事最近加薪了,为什么他可以加薪,我却加不了呢?身在职场,我们大部分人都有过上述的经历。加薪,一直是个让人又爱又恨的话题。假如向老板主动提出加薪,他同意了,这个结果自然是好。但是假如他不同意,接下来我们又应该如何在公司自处呢?
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其实,加薪的本质是日常生活中的一次谈判,除了你为提出加薪这一要求所要下的决心以外,与老板就加薪这一提议磋商的过程也同样重要。许多人都把提出加薪的过程简单化了,认为自己只要向老板提出要求,再等他做出一个同意或拒绝的答复,事情就算结束了。殊不知,加薪其实是一个双向沟通的过程,是一场你与老板之间的谈判。如果你想在谈判中得到一个好的结果,那么就必须仔细聆听老板的声音,揣摩他的想法,然后根据他的反应来调整你的策略,与老板磋商,直到双方都得到一个满意的结果。简而言之,就是将谈判心理学应用其中。
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小强是一名业务员,在自己的职业生涯中,他曾经三次向老板提出过加薪的要求,但是三次都得到了不一样的结果。
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第一次,小强向老板提出加薪要求的时候,他已经在公司工作快两年了。周围同事的流动性很强,很多人待了不久以后便选择了离职。小强想,自己在公司也算得上是一名老员工了,对业务也够熟悉,如果自己向老板提出加薪的要求,他应该会同意的。于是,小强走进了老板的办公室,提出自己想要加薪。但是,让他没想到的是,老板却给出了这样的回应:“公司还有其他像你一样的老员工,有的待的时间比你还长,如果只给你加了薪,对他们是不是不公平呢?”面对这番话,小强一时哑口无言。之后,他回到工作岗位上继续工作,却无论如何都不能够再静下心来,觉得自己与老板上下级间的关系似乎变得微妙起来。不久,小强就辞职了。
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从第一家公司辞职后,小强又找到了一家新的公司,在自己的岗位上兢兢业业地努力,没过多长时间便成了这家公司的明星业务员。虽然待的时间不是很长,但小强觉得自己表现非常好,公司应该为自己加薪,以匹配自己的能力。这一次,小强吸取上次的教训,觉得在向老板提出加薪时绝对不能表现得弱势,否则会像上次那样,被老板以巧妙的方式拒绝。有了这种想法,小强在这一次提出加薪的时候,就故意表现出了强硬的姿态。但是他过于强硬的态度却惹恼了老板,老板告诉他:“明星业务员多的是,少了你一个我还可以再培养出好几个,你自己看着办吧。”老板这番话无异于同他撕破了脸皮。离开办公室,小强心灰意冷,觉得没法再待下去了,当天就递了辞呈。
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经过前两次的经历,小强痛定思痛,明白加薪并不是一个简单的问题。在第三家公司,他的工作顺风顺水,但是老板也始终没有主动为他加薪。终于,他决定第三次为自己争取加薪的权利。这一次,他做了周密的准备。他分析了一下自己现在在公司的价值,与其他同事比较自己对公司做出的突出贡献,以及自己的离开会给公司带来的损失。有了这些准备,小强也没有自得意满。上次的经历使他明白,自己向老板提出加薪实质上就是与老板之间进行的一次谈判。他既要向对手展现自己的实力,证明自己的价值,也要尊重对手,博得对方的好感。这一次,他心平气和地与老板进行了磋商。他清楚地向老板说明自己具有要求加薪的资格,展示了自己为公司做出的贡献,向老板说明了自己对于公司的价值。这一切都是筹码。最终,他的细心准备没有白费,老板认可了他对于公司的价值,做出了让步,为他加了薪。小强为自己争取到了合情合理的薪水,也赢得了这一场职场上的谈判。
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一般情况下,老板给一个员工加薪,看重的是员工对公司所做的贡献,对于公司来说所具有的价值。了解了老板的这一心理,我们就能在谈判中准备“王牌”来和老板讨价还价了。首先,在向老板正式提出加薪的要求之前,要正确估量一下自己的价值,看看公司是否值得给你加薪。在上述例子中,小强认为自己在公司待的时间长、业务能力强这样的想法,其实都是对自己的一个“估价”。如果你“估价”得到的结果是你为公司做出的贡献很大,但拿到的薪资却很少,那么你就有了向领导提出加薪要求的理由。
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其次,贡献大并不代表你是不可取代的,也不代表公司值得用加薪的方式来挽留你。小强在第三次要求加薪的准备中考量自己与其他同事比较对公司做出的突出贡献,以及自己离开后给公司造成的损失,实际上就是在考量公司值不值得用加薪来挽留自己。
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最后,谈判是一个双向沟通的过程。沟通是需要讲究技巧的。小强在第二间公司明明颇具优势,最后却痛失机会,原因就在于他与老板之间的沟通出了问题。他只是想表现得强势,但是方法不对却惹恼了老板,让老板以为小强不尊重自己。所以,在向老板提出加薪时,一定要注意自己的语气语调,自己所表现出来的态度。简而言之,就是掌握谈判沟通的技巧。
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总之,员工向老板争取加薪确实不是一件容易的事情,是一场需要充分准备才能打赢的谈判。只有掌握正确的方法,运用手中筹码与老板进行谈判,我们才能捍卫自己的利益,争取到期望的薪资,证明自己的价值。
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强势谈判心理学 不要被心胸狭窄者激怒
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强势谈判心理学的核心在于,既表达自己,又关心他人。
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有一些人伶牙俐齿,说起话来咄咄逼人,带有很强的攻击性,他们是尖酸刻薄的人。一旦他们和人发生了争执,就是得理不饶人的态势。这样的人很难交流,与他们协商某件事的时候,他们可能会傲慢无礼,这时候,不要被他们激怒,我们要有自己的计划,一步步战胜他们。
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生活中,心胸狭窄的人并不罕见。通常,心胸狭隘的人嫉贤妒能,自卑而敏感。他们承受能力很差,精于算计,傲慢无礼。
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很多人都讨厌与这种人交往,但实际上,与这一类人交往并努力影响他们其实并不难。他们的性格特征具有明显的“恶”的倾向,因此,你只需展现你“善”的一面,就可以压制他们,把他们带入到你的节奏中。
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林肯竞选美国总统的时候,他的主要对手是大富翁道格拉斯。众所周知,竞选总统需要足够的经费支持,道格拉斯觉得自己在资金方面有很大优势,便想在这方面压制林肯,演说时经常以此为话题挤对林肯。为了显示自己的派头,他出场的时候,总是很讲究排场。道格拉斯所到之处,前呼后拥,并且用豪华礼炮鸣炮30响,这样的气势在一开始完全盖过了林肯。林肯资金短缺,也没有什么背景,自然无法在排场上和道格拉斯一较高低。道格拉斯越来越得意,一次演讲中,他用充满挑衅的语气说:“林肯只是一个乡下小子,完全没见过什么世面,就我这排场,只怕已经把他吓怕了。”
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林肯得知后,并没有生气,他依旧按部就班地进行自己的竞选计划。照样买票乘车,到全国各地演讲,他并不讲究排场,但是演讲起来仍旧信心十足。他并不为自己在资金上的劣势感到恐慌,他说:“有很多人问我有多少财产,还有人怀疑我的资金不足以支持我竞选。在这里,我可以明确告诉大家,我的财产就是我的妻子和三个儿子,他们是我最珍贵的财宝。至于竞选总统,我有一个办公室,室内有办公桌一张,椅子三把,墙角还有一个大书架,架上放有我认为值得一读的书籍。我还有你们的支持,我觉得,只要有一个坚定的心,这已经足够支持我竞选总统了。”最后选举中,不可一世的格道拉斯大败而归,林肯获胜,成了美国第十六任总统。
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要知道,心胸狭窄者内心敏感,这往往是他们内心深处的自卑感在作祟。而自卑感,正是促成他们心胸狭窄的主要诱因之一。心胸狭窄者本身就倾向于将他人的目的和想法往“恶”的一方面靠拢,如果你不多加注意自己的言行,就跟可能成为他们的潜在攻击对象。实际上,心胸狭隘者确实存在较为强烈的攻击欲望,在觉得自己受到了侵害和污蔑时,他们很容易陷入感性旋涡,给予对方报复性的回应和打击。基于这一点考虑,我们在与心胸狭窄者交往时,要多加注意自己的言行举止,尽量不要激怒他们,平静地交谈是避免和他们产生冲突的最佳方法。我们可以看看美国的总统马琴力是如何应对那些说话尖酸刻薄的人的。
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在一次议会中,美国副总统马琴力任命某人为税款的经纪人。对于这项决议,几个代表很是不满,一天他们怒气冲冲地走进马琴力的办公室,强烈要求马琴力给个说法。为首的是一位议员,他身高6.2英尺,一贯善于搬弄是非。这位议员脾气很暴躁,一进门就骂马琴力,言语间饱含着愤怒的情绪,企图使马琴力发怒。由于这位议员的怂恿,其他几位议员也痛骂马琴力,唾沫星都溅到了马琴力的脸上。
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面对这种场面,马琴力不是怒气冲天地与这几个代表叫板,而是不动声色地听着。待到这几位代表声嘶力竭,无话可说之时,马琴力以一种和善的语气说道:“现在你们觉得好受多了吗?在交际中,一个不了解事实的人总是容易最先发狂的。你们的言辞激烈,气势咄咄逼人,我完全可以不搭理你们。不过,我还是要把决议的始末说给你们听。”随后,马琴力和颜悦色地向这几位代表解释了自己决议的缘由。听罢,这几个代表的脸顿时红了。
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马琴力平和的态度让这几个代表觉得很惭愧,最终他们不好意思地离开了马琴力的办公室。
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在家庭生活中,婆媳之间的关系自然是焦点。有的婆婆说话尖酸,有的媳妇则是刻薄。那么怎样处理这种关系呢?
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小孙的婆婆是典型的小心眼婆婆。有一次,小孙下班早,就回房休息去了。小孙的丈夫下班回家晚,没看到小孙,就问妈妈:“小孙干什么去了?”小孙的婆婆大声说:“她在屋里啦,她不喜欢和我这个没文化的人说话。”小孙无意间听到了他们的谈话,觉得婆婆说的话很酸,自己心里很不好受,她非常恼怒,想要出去跟婆婆理论。
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