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有一些人伶牙俐齿，说起话来咄咄逼人，带有很强的攻击性，他们是尖酸刻薄的人。一旦他们和人发生了争执，就是得理不饶人的态势。这样的人很难交流，与他们协商某件事的时候，他们可能会傲慢无礼，这时候，不要被他们激怒，我们要有自己的计划，一步步战胜他们。
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生活中，心胸狭窄的人并不罕见。通常，心胸狭隘的人嫉贤妒能，自卑而敏感。他们承受能力很差，精于算计，傲慢无礼。
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很多人都讨厌与这种人交往，但实际上，与这一类人交往并努力影响他们其实并不难。他们的性格特征具有明显的“恶”的倾向，因此，你只需展现你“善”的一面，就可以压制他们，把他们带入到你的节奏中。
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林肯竞选美国总统的时候，他的主要对手是大富翁道格拉斯。众所周知，竞选总统需要足够的经费支持，道格拉斯觉得自己在资金方面有很大优势，便想在这方面压制林肯，演说时经常以此为话题挤对林肯。为了显示自己的派头，他出场的时候，总是很讲究排场。道格拉斯所到之处，前呼后拥，并且用豪华礼炮鸣炮30响，这样的气势在一开始完全盖过了林肯。林肯资金短缺，也没有什么背景，自然无法在排场上和道格拉斯一较高低。道格拉斯越来越得意，一次演讲中，他用充满挑衅的语气说：“林肯只是一个乡下小子，完全没见过什么世面，就我这排场，只怕已经把他吓怕了。”
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林肯得知后，并没有生气，他依旧按部就班地进行自己的竞选计划。照样买票乘车，到全国各地演讲，他并不讲究排场，但是演讲起来仍旧信心十足。他并不为自己在资金上的劣势感到恐慌，他说：“有很多人问我有多少财产，还有人怀疑我的资金不足以支持我竞选。在这里，我可以明确告诉大家，我的财产就是我的妻子和三个儿子，他们是我最珍贵的财宝。至于竞选总统，我有一个办公室，室内有办公桌一张，椅子三把，墙角还有一个大书架，架上放有我认为值得一读的书籍。我还有你们的支持，我觉得，只要有一个坚定的心，这已经足够支持我竞选总统了。”最后选举中，不可一世的格道拉斯大败而归，林肯获胜，成了美国第十六任总统。
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要知道，心胸狭窄者内心敏感，这往往是他们内心深处的自卑感在作祟。而自卑感，正是促成他们心胸狭窄的主要诱因之一。心胸狭窄者本身就倾向于将他人的目的和想法往“恶”的一方面靠拢，如果你不多加注意自己的言行，就跟可能成为他们的潜在攻击对象。实际上，心胸狭隘者确实存在较为强烈的攻击欲望，在觉得自己受到了侵害和污蔑时，他们很容易陷入感性旋涡，给予对方报复性的回应和打击。基于这一点考虑，我们在与心胸狭窄者交往时，要多加注意自己的言行举止，尽量不要激怒他们，平静地交谈是避免和他们产生冲突的最佳方法。我们可以看看美国的总统马琴力是如何应对那些说话尖酸刻薄的人的。
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在一次议会中，美国副总统马琴力任命某人为税款的经纪人。对于这项决议，几个代表很是不满，一天他们怒气冲冲地走进马琴力的办公室，强烈要求马琴力给个说法。为首的是一位议员，他身高6.2英尺，一贯善于搬弄是非。这位议员脾气很暴躁，一进门就骂马琴力，言语间饱含着愤怒的情绪，企图使马琴力发怒。由于这位议员的怂恿，其他几位议员也痛骂马琴力，唾沫星都溅到了马琴力的脸上。
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面对这种场面，马琴力不是怒气冲天地与这几个代表叫板，而是不动声色地听着。待到这几位代表声嘶力竭，无话可说之时，马琴力以一种和善的语气说道：“现在你们觉得好受多了吗？在交际中，一个不了解事实的人总是容易最先发狂的。你们的言辞激烈，气势咄咄逼人，我完全可以不搭理你们。不过，我还是要把决议的始末说给你们听。”随后，马琴力和颜悦色地向这几位代表解释了自己决议的缘由。听罢，这几个代表的脸顿时红了。
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马琴力平和的态度让这几个代表觉得很惭愧，最终他们不好意思地离开了马琴力的办公室。
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在家庭生活中，婆媳之间的关系自然是焦点。有的婆婆说话尖酸，有的媳妇则是刻薄。那么怎样处理这种关系呢？
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小孙的婆婆是典型的小心眼婆婆。有一次，小孙下班早，就回房休息去了。小孙的丈夫下班回家晚，没看到小孙，就问妈妈：“小孙干什么去了？”小孙的婆婆大声说：“她在屋里啦，她不喜欢和我这个没文化的人说话。”小孙无意间听到了他们的谈话，觉得婆婆说的话很酸，自己心里很不好受，她非常恼怒，想要出去跟婆婆理论。
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但是，当小孙看到镜子里自己发怒的样子之后，觉得这样出去一定会和婆婆吵架，可能几天都要在气闷中度过。于是，她平静了一下，走了出去说：“妈，我今天上班有点累，所以进去睡了。我怎么会嫌弃您没文化呢？您平时做起事来的时候，比我老练多了。”经这么一说，婆婆也不好再生气，和颜悦色地叫她一起吃饭。
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我们和心胸狭窄的人打交道，千万不要和他们一起陷入愤怒和刻薄中，这样的话，什么事也解决不了。比较好的方法就是听听他们的抱怨、讽刺、指责，让他们都发泄出来。之后帮助他们分析分析问题，重新认识他们自己。如果他们是明事理的人，那么你简单的几句关心的话，或许就能改变他们的态度。
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强势谈判心理学 怎样与你不喜欢的人走向和谐
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强势谈判心理学的目的是，看见自己的内心，更好的影响他人。
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任何人都不可能只跟自己喜欢的人打交道。
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为什么你会不喜欢他甚至厌恶他呢？一方面，可能是对方确实存在一些无法容忍的缺点和习惯；另一方面，可能仅仅是因为对方的所作所为触及了你的自尊心或个人习惯，而无关他们的能力和品德。
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任何人都不是完美的，包括你自己在内。你不喜欢他，说不定错不在他而在你呢！我们要有这种反思意识，有时候会从根本上解决问题。
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一个你不喜欢的人，很多情况下也是一个和你存在诸多不同的人，包括性格、喜好、看待问题的角度，也包括处理事情的方式和方法。意识到了这一点，我们在与这类人交往时，就要努力地做到求同存异，因为达成和谐才是人际关系的目的。
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首先，在不触犯原则或不触及道德底线的前提下，你应该尽量地包容别人身上的缺点和不足，这在人际关系中很重要；如果某种利害关系把你与他拴在一起，那么包容就成为必须。若是你过于苛刻，那么与对方的接触及合作将举步维艰。你不妨试着反过来想想，他的那个缺点真的是缺点吗？是否只是与我不同的特点而已？
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事实上，缺点与优点之间的界限并不总是那么分明。比如，鲁莽是个缺点，但如果控制得当，就是勇敢；患得患失是缺点，但如果控制得当就是谨慎周密；耽于幻想是缺点，但也能意味着富于想象力……
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每个人都不可能一无是处，对方身上肯定有一些你所没有的优点，甚至他的缺点实际上也能转化成优点。如果你能这样看问题，很可能豁然开朗，那么与对方的接触就有了健康的起点，之后的合作也就更乐观些。这种积极态度，容易赢得对方的配合，甚至对方会主动克制自己的“陋习”——那些至少在你看来是令人无法容忍的坏习惯——以回报你的宽容大度。
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电视剧《我是特种兵2》中，王艳兵十分讨厌何晨光。因为何晨光是军事高干子弟，有爷爷奶奶疼爱，有漂亮的女朋友，有很高的军事素质，等等。总之各个方面都很完美。而王艳兵自己呢？他从小被认为是“罪犯”的儿子，唯一的亲人奶奶也去世了，长大后成了一个典型的社会小青年。为了生活，就靠着一个气枪打气球的小摊挣点钱。可是这个摊子被何晨光砸了。从那王艳兵就开始讨厌何晨光。后来两个人都到了部队，训练科目都是何晨光第一，王艳兵第二。这一下子，王艳兵更加讨厌何晨光了，他经常说：“怎么哪都有你？”
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