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1702527520 肯尼思说,例如,他曾用这一模式成功达成了一场谈判,该谈判涉及瑞士、以色列和尼日利亚三方公司,议题是化妆品在非洲的生产和分配问题。“在为谈判做好准备方面,这个模式给我们带来了巨大的帮助,它还提供了一个令所有各方都能接受的、无懈可击的解决方案。”
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1702527522 首先,让我们来看看这一模式的运用过程:
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1702527527 实现利益最大化模式
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1702527529 (四象限谈判模式)
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1702527531 第一象限——问题和目标
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1702527533 1. 目标:短期/ 长期
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1702527535 2. 问题:妨碍目标实现方面的问题有哪些?
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1702527537 3. 谈判各方:决策者、对方、第三方
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1702527539 4. 交易失败怎么办?最糟糕的情况是什么?
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1702527541 5. 准备工作:时间、相关准备、谁掌握了更多信息
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1702527543 第二象限——形势分析
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1702527545 6. 需求/ 利益:双方的;理性的、情感上的、共同的、相互冲突的、价值不等的
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1702527547 7. 观念:谈判各方脑海中的想法、角色转换、文化、矛盾冲突、信任
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1702527549 8. 沟通:风格、关系?
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1702527551  9. 准则:对方的准则、谈判规范
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1702527553 10. 再次检查目标:就双方而言,为什么同意,为什么拒绝?
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1702527555 第三象限——选择方案/ 降低风险
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1702527557 11. 集思广益:可以实现目标、满足需求的选择方案有哪些?交易条件是什么?有何关联
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1702527559 12. 循序渐进策略:降低风险的具体步骤
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1702527561 13. 第三方:共同的敌人、且有影响力的人
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1702527563 14. 表达方式:为对方勾画蓝图、抛出问题
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1702527565 15. 备选方案:如有必要对谈判进行适当调整或施加影响
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1702527567 第四象限——采取行动
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