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前苏联解体之后,乌克兰应美国的要求,把自己保有的核弹头移交给了莫斯科统一拆除。而乌克兰因此得到了各种经济补偿。这就是一个用经济利益来交换核计划的先例。
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朝鲜一直都在实行粮食配给。应该以向朝鲜提供粮食种植技术和粮食,作为让朝鲜放弃核计划的交换条件。这不是要给朝鲜问题提出某种具体解决方案,而是想指出还有一条路可以走,一条以满足人类基本需求为载体的路。
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这不是说政治在公共事务问题上不起任何作用,而是说政府的作用正是促进经济的发展以满足那些基本需求。如此行事的谈判原因是,困苦潦倒的人会感情用事。感情用事的人就不容易被说服;他们只会与那些给他们提供情感补偿的人合作:这个补偿正是用于维持生活的各种基本必需品。
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对谈判策略的研究也远远不够。事实上,中东和平进程从来都只是在寻求台面上的和平——特使的公开声明、正式条约的签署。然而,要想获得支持,就必须寻求实际和平,即实实在在的民生层面的和平。
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同样,美国寻求的不是实际和平,也是技术层面的和平:用更加先进的技术和昂贵的基础设施来控制恐怖主义。我不是在提议不要这样做,而是想说,我们用这种方式无法从根本上阻止恐怖主义。正如阿尔伯特•爱因斯坦在广岛被投射了原子弹之后所说的,“藏不了,也防不了。”我们找到一个反击恐怖主义行动的方案后,恐怖分子就会想出新的方法。“9•11”事件之后,在飞机上发现了放在鞋里的炸弹。鞋子检查完,又在一个人的内衣里发现了塑胶炸药。把男性恐怖分子记录隔离之后,又发现搞自杀式爆炸袭击的人中也有年轻的女性。
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美国情报机构总是被指责,说他们没有把隐含恐怖主义计划的数万亿个信息过滤剔除为几百个信息之后 “与疑点联系起来”。问题是,疑点每次都不一样。人的大脑相当有创造力。聪明人一心想要隐藏的东西,人类的组织机构永远都无法从不断变化的各种信息中分辨出来——爱因斯坦如是说。推类至今,就是城市中的恐怖主义核武器和化学武器。
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如果美国和其他国家想成功阻止大规模的恐怖袭击,我们就应该开始给那些能找到恐怖分子的人提供食物、衣物、工作、住房和医疗服务。也就是说,站在另一方的更多的人必须心甘情愿地与我们站在同一条战线上,我们无法强迫他们。
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几年前在南非,几个海洋学家在开普敦外的海滩发现了一条死鲸,他们把它拖到海豹岛。海豹岛是著名的大白鲨栖息地,有时大白鲨会从海中跃起捕食鸟类和海豹。这些鲨鱼就在那里开始猛吃鲸鱼,几个小时过去了,这些鲨鱼吃得太饱,几乎动弹不得,于是就浮在海面,好像喝醉了一样。
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潜水员进入笼子,就在鲨鱼跟前。这些鲨鱼对潜水员一点兴趣都没有,要是往常早就开始攻击了。这是个很恰当的类比:人们满足了自己的需求之后,他们通常就不再那么想打仗了。
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阿拉伯人和犹太人之间的敌意没有任何固有的成因。千千万万的阿拉伯人就住在以色列;调查表明,他们中的大部分人对生活环境很满意。成功谈判的基础就是围绕共同利益创建的多元民族联盟。这个共同利益就是各种生活必需品。
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我不是在给中东问题或任何公共争议问题提供具体的解决办法。不管是定居点和难民安置的问题,还是土地使用的精确分界问题,都会有专家来分析解决。本章旨在讨论如何使用更好的谈判技巧促成双方达成协议。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课 采取循序渐进策略
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我在全书当中反复强调的一个主题是,在解决谈判双方的巨大分歧时,必须要循序渐进。在公共事务中,双方的分歧往往是最大的,然而双方的做法完全与循序渐进的原则背道而驰。即使有过用一项措施就能把彻底的分歧变为彻底的一致的先例,也属极个别现象。
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本章提到的所有谈判进程都要靠循序渐进的行动。没有必要一次解决所有问题,关键在于找到某个入手点开启谈判。迈的步子越小,对方的顾虑就越小,每一步达成一致的人也就越多。
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双方在谈判时是否遵守了循序渐进的原则?或者,其中一方一次提出了所有的要求?如果是这样,就说明他们不是正确的谈判代表。大部分公共事务都涉及很多选民、很多金钱、很多矛盾,因此不可能一次解决所有的问题。
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找到一个入手点,走一步成功一步,这样就给人们一个参照,给人们继续努力的信心,增加彼此的互信,也建立了更具合作性的工作关系。一个具有拓展空间的小规模计划比一个很难做到的大规模计划更好。
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那么,我们再看看中东的例子,尤其是巴以问题。这几十年来双方在试图做什么?试图一次解决全部问题。难怪没有达成任何协议。但是,下面我来做个假设,目的不为提出具体建议,而是展示循序渐进的过程。
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比如说,你在约旦河西岸某处开始经营一家小型工厂,有一半工人会是以色列人,另一半会是巴勒斯坦人,但他们之前都没有工作或者工作极不稳定。工厂由世界银行提供资金,也许是私募股本。你最多需要几百名工人。
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工厂会按当地已有的市场需求来生产产品。制药应该是一个不错的选择。约旦已经有了几家制药厂,而以色列人的公司又很擅长通用名药品[1]的制造和销售。
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工厂的发展会带动周边的住房、医疗的发展,还可以支持开办一所学校和一家超市。工人会按工厂的要求住在一起,每个工人都会得到分红、股份,还能为自己和家庭带来更好的生活。
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你再找个人宣传一下,让所有人都能看到这是可行的。很快,工人会说,“看,我现在有吃有穿,我家还有房子。我们可以接受教育,可以享受医疗服务,吃得也很好。听起来不错吧?”巴勒斯坦工人与以色列工人将会享有更多共同的事物——学校、住宅区、生活水平等等——多于他们与哈马斯极端分子共享的事物。以色列工人与自己的邻居也会有更多的交往——多于他们与以色列极端分子的交往。以前在战场上短兵相接的两个民族,现在会形成共同的目标和友爱关系,为其他冲突地区树立一种榜样。
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逐渐拓展可能要花一代人的时间,即20年,才能超过门槛值,而能自我维持。人们听到这个数字就会说,“太久了!”我第一次提出这一观点是在1981年,即28年前。9年前,我在发表在《费城问询报》及其他刊物的文章里又提了一次,那是2001年9月23日——世贸中心被炸毁后的第12天。我在那篇文章中阐述了这一章的基本原则。第二年,我又一次更为详细地重复了这个问题,2006年又讲过一次。问题是,我们迟早要这样做——为什么不能现在就开始呢?
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很容易就能看到,除了制药业以外,有很多企业都以农产品为核心,这是因为以色列的低耗水技术。还能看到围绕死海发展的采矿业。
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