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1702533769 谈判修养的必要性
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1702533771 谈判是人格的交流,对话是修养的反映。谈判学并不以诡辩和心理战作为解决问题的全部出路,这也是国人在涉外谈判时应有的基本修养。另一方面,我们可以吸收前人精华,以“三好原则”等有效推进谈判。不过,“三好原则”若想畅行天下,还是需要一定的策略。因此,若能掌握谈判技巧、提升谈判能力,无疑会对我国的全球化发展产生巨大的推力。
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1702533773 怎样锻炼谈判能力
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1702533775 谈判学所说的谈判通常具有四种形态:①面对冲突不慌乱、合理表达自身主张,并且努力理解对手的价值;②不被表面的威胁等迷惑,看穿对手本意,坚决予以反击;③不畏惧意见的对立,不屈从对手的压力而轻易让步,保持谈判的连续性;④无论矛盾如何激化,不放弃以对话解决问题的努力。因此,谈判能力就是无论何种状况下都能维持四种形态的能力。
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1702533777 谈判能力可以通过系统地学习谈判学而掌握,那么怎样的学习方法最为有效?课程培训当然不失为一个有效方法,不过,笔者的建议是首先养成学习的主动性,然后将本书的内容按照下列方法运用到实践中去。
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1702533779 一方面,在准备阶段简单列出准备内容,之后与谈判结果相对照,这类反馈型的学习方法效果颇佳。另一方面,带着谈判学的观点分析时事要闻,如大型企业并购、外交谈判等。“谈判学会怎样看待这场谈判呢?”抱着这样的疑问便能从当事人的角度推演谈判进程,有助于梳理谈判要点。
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1702533781 综上所述,以谈判学的视角看世界,强化谈判能力的第一步由此迈出。
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1702533786 谈判就是搞定人 [:1702531497]
1702533787 谈判就是搞定人 后记
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1702533789 距今30年前,我曾留学哈佛法学院,聆听备受欢迎的谈判学课程。精彩绝伦的课程远远超出想象,所带来的冲击令我至今记忆犹新。课程完全以模拟谈判为中心,我的思维方式由此产生戏剧性的改变。哈佛所学深入我心,回国后我也想在日本大力推广生平所学。在机缘巧合之下,我与隅田先生相识,联手为日本谈判学的研究和发展贡献力量。基于各自开发的谈判模型和模拟结果,我们编写了多个教育方案。而且,在2000年,受庆应大学丸之内城市学院相邀,我们有幸开设面向在职人员的谈判学课程。承蒙大家关爱,该课程一直开到今天,这也充分反映出世人多么需要谈判学。
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1702533791 谈判学课程的另一个意义在于,它并不传授投机取巧的雕虫小技,而是研究解决问题的创造性方法。在我看来,谈判学理解对手的价值,以达成皆大欢喜的协议为目标,属于新型修养之一。庆应义塾大学的创始人福泽谕吉重视对“独立精神”和“实学”的培养,曾以培养出“气度品格堪比社会清流,智识德行可堪社会模范”的光导之士为其办学宗旨。而日本人普遍重智识而轻教养,大多是由福译先重“实学”所致。然而对于真正有素养的人来说,“气度品格”与“智识德行”一样重要。
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1702533793 另一方面,古希腊的教育理念却是素质教育(Liberal Arts)。通过修辞学和辩证法传授逻辑思考、对话及辩论的技巧,既重视“气质与品格”的培养,也加强“知识和道德”的教育。令人遗憾的是,面向社会人员的培训课程或许可以兼顾知识与品格,但大学教育却并不重视两者的平衡。或许,这也是今后我国高等教育需要改进的地方。
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1702533795 庆幸的是,我们关于谈判学推广的努力渐渐开花结果。庆应义塾大学法学系于两年前正式开设谈判学课程,而且第二年时学生增至460人,成为230组同时展开模拟谈判的大课。虽然课程准备十分辛苦,但我衷心期盼能将它继续发展壮大。
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1702533797 将谈判学视为“个人修养之一”,并且踏踏实实地加以推广。本书同样承载着这个使命,倘若读者朋友对此能有所感悟、认同,笔者不胜感激。
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1702533799 作者代表田村次朗
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1702533805 谈判就是搞定人 参考文献
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1702533807 第一章 你真的了解谈判学吗
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1702533809 《意志力的科学》,罗伊·鲍迈斯特(Roy Baumeister),Intershift出版社2013年出版。
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1702533811 《情绪的解析》,保罗·艾克曼(Paul Ekman),河出节房新社2006年出版。
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1702533813 《势必引出“希望的结果”——哈佛谈判技巧》,罗杰·费希尔(Roger Fisher)、威廉·尤里(William Ury),三笠书房2001年出版。
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1702533815 《新版哈佛谈判技巧》,罗杰·费希尔(Roger Fisher)、威廉·尤里(William Ury)、布鲁斯·帕顿(Bruce Patton),阪急交流社1998年出版。
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1702533817 《无需毅力,自发行动》,海蒂·格兰特·哈尔帕森(Heidi Grant Halvorson),大和书房2013年出版。
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