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1702534401 绰号性称呼。在接待活动中,对关系一般者,切勿擅自称呼对方的绰号,更不应该以道听途说而来的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有讽刺侮辱性质的绰号,则必须严禁使用。接待人员一定要记住:在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。
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1702534403 地域性称呼。有些称呼,诸如师傅、小鬼等,具有很强的地域性特征。一旦对其不分对象地滥用,往往难免出错。
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1702534405 简化性称呼。在正式场合,有不少称呼不宜随意简化。例如,把范局长、沙处长称为范局、沙处,就显得既不正规,又不礼貌。
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1702534407 无任何称呼。在需要称呼接待对象时,一定要有适当的称呼。如果根本不用任何称呼,或者代之以“喂”、“哎”、“下一个”……都是极不礼貌的。
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1702534409 距离不当的称呼。在人际交往中,若是与仅有一面之缘者称兄道弟,或者称其为同学、战友、朋友、老板等,都是与对方距离不当的表现,应当避免使用此种称呼。
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1702534411 称谓,运用得恰如其分,可以拉近上下级、同事和朋友之间的关系;运用得不好却有可能带来不必要的烦恼。恰当地称呼别人,是给他人留下好印象的第一步,每个人都要掌握其中的原则并妥善运用。
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1702534413 3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 [:1702534024]
1702534414 像手捧金砖一样送出你的名片
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1702534416 有一次参加聚会,比特收到一张名片,发名片的人十分慎重地说:“这名片是纯金的哦。”比特打量着这张名片,诧异了好半天。回到家后,比特反复端详这张名片,从它的花纹到设计。后来跟珠宝店的朋友聊天,比特跟他说起这事,他愣是不信,比特拿出来给他看了,他切下一片拿去化验,后来他惊叹地告诉比特:“真的是纯金的啊。”等他们把金名片切得面目全非了,朋友才说:“糟了,我把那个人的名字都给切掉了,他叫什么名字,你还记得吗?”比特一怔,说:“从始至终我注意的都只是金子,哪儿有工夫看他叫什么啊。”
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1702534418 从这个小故事可以看出名片的价值所在,那就是让别人了解你,在必要的时候能够联系上你,因为人脉就是在这你来我往的交流中建立起来的。
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1702534420 现今,名片是一个人身份的象征,已成为人们社交活动的重要工具。因此,名片的递送、接受也要讲究社交礼仪。
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1702534422 名片的使用绝不是个简单的动作,该在什么时候、什么地点、向什么人怎样递上名片是一门学问。向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正面对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时说一些“我叫×××,这是我的名片,请笑纳”、“我的名片,请你收下”之类的客套话。递送名片时要注意:地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片,当面对许多人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可先和自己对面左侧方的人交换名片。
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1702534424 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免让对方有厚此薄彼之感。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
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1702534426 在与他人交换名片时,要养成记住对方姓名的习惯。名片是表达自我的“作品”。如果你不重视别人的名字,又有谁来重视你的名字呢?此外,在交换名片时,要保持名片的整洁,不要轻易地在自己的名片或他人的名片上随意涂改或做笔记,因为这样会给他人造成心理上的不快感。
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1702534428 其实,要记住名字,也是有方法的,我们在一些场合中交换名片时,不要拿到名片就往口袋里塞,最好还是看一下名片,默念一下对方的名字及名片上的内容。然后当天回去之后,稍微记录一下,再将名片作分类整理。名片的整理也很重要。当你做了整理之后,你还要做好联络的工作,这是建立人际网络很重要的一点。
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1702534430 谈到名片的交换,其实也是有技巧的。首先在人多的场合,一定要带足够的名片。其次要注意发名片的时机。有些时候人家并没有跟你要名片,你却猛塞给人家,这是不好的。此外,你在准备发名片时,要看对方是否方便拿。比如说在酒会上,人家手上正拿着食物,没有手可以空出来拿你的名片,你却发给他,他当然是不好意思不拿,但却会造成人家对你的反感,甚至名片一拿到手就扔到垃圾桶去了。又如是在人家正在谈话时,也不要打断谈话去发名片。
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1702534432 接收他人递过来的名片时,应尽快起身,面带微笑,用双手拇指和食指接住名片下方的两角,并说“谢谢”、“能得到您的名片,深感荣幸”等等。随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。名片接到后不能随便乱放,当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,就当首先向对方表示歉意,再如实说明理由。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
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1702534434 另外,在社交场合送名片时,还有以下几项是需要注意的:
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1702534436 足量携带。比如要参加一个酒会,预知酒会有120人参加,而且都是重量级的人物,那么,如果想和他们建立联系,所带的名片就要多于120张,至少要备有150~200张。
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1702534438 放置到位。要把名片放在合适的地方,出门前还要检查一下,是否忘记随身携带。一般情况下,名片应该放在专用的名片包里。男士穿西装的话,可以放在上衣口袋里,女士则最好放在手袋里。如果胡放乱揣,取出来时皱皱巴巴,不仅自己不舒服,让对方看着也不舒服。最好不要把名片放在钱包里,因为现钞比较脏,和名片混放在一起,会给人不正规的感觉。
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1702534440 面向对方。把名片递给别人的时候,一般的做法是把印有最重要文字的部分面对着别人。如对面是中国人,就要把中文对着对方,并且应把自己的名字正对着别人。具体拿法一种是双手拿着名片的两个上角,另一种是用右手拿着它的上角。一般来说,不要用左手递给别人,尤其是对外交往的时候,因为左手递东西给别人,在很多国家是不能被接受的。
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1702534442 稍事寒暄。把名片递给别人的时候,一般还需要说上两句话。如可以告诉别人多指教、多联系。不能像发传单一样,上去就塞给人家。
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1702534444 像手捧金砖一样送出你的名片吧,在人际交往中,他人对你的印象往往起源于你递上的那张表明你身份的名片。所以,千万别小看了名片,在现代职业场上,一张小小的名片往往能起到你无法估量的作用。
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1702534446 3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 [:1702534025]
1702534447 用你的信心,换来他的信任
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1702534449 要让别人相信我们,首先就要自己对自己有信心,要相信自己。在现实生活中,放弃自己的权利,让别人的意志来决定自己生活的人实在不少。他们把自己的人生大事,诸如上学、择业、婚姻——统统托付或交给别人,失去了自我追求,自我信仰,也失去了自由,最后变成了一个毫无价值的人。可以说,人生最大的缺失,莫过于失去自信。
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