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如果你的举止不得当,纵使你有再强的能力,也不会给人留下好印象,这样,又怎么能够成为人脉高手呢?
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人们一定要遵守举止有度的原则。正确而优雅的举止,可以使人显得有风度、有修养,给人以美好的印象;反之,则显得不雅,甚至失礼。什么样的举止才算是有风度呢?大家在办事的时候不妨注意以下几点:
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举止有度。就是所谓的“站有站相,坐有坐相”。一个人在站立时要保持身体正直,切忌东倒西歪,耸肩驼背。从正面看,其身躯应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面相垂直;从侧面看,其下颌微收,眼平视前方,挺胸收腹,整个体形显得庄重、平稳。两腿间距不宜过大,以不超过一脚为宜。站立时间较长时,可以一腿支撑,另一腿稍稍弯曲。站立交谈时,双臂可随谈话内容做一些手势,但不宜将手插入裤装里或交叉在胸前,更不要摆弄一些小物品,因为这样做既不庄重,也显得缺乏自信。
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一个人坐着的姿态要端正,不要东倒西歪、两腿抖动,也不要一条腿放在另一条腿上,跷着“二郎腿”。在靠背的座椅上时,上身应保持正直微向前倾,两肩平行,自然下垂,两手随意放在膝头,腿距与肩宽大致相等,两脚自然着地。在有靠背的座椅上就坐时,身体可以微微向后倾,靠在靠背上,但不要仰靠,露出懒散的样子。另处,腿不宜分得太开。
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走路时,身体应当保持正直,不要过分的摇摆,也不要左顾右盼,两眼应平视前方,两腿有节奏地交替向前迈开,步履轻捷,不要拖拉,两臂在身体两侧要自然摆动。
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举止得当。就是指在社交生活中某些举止具有的特殊礼貌意义。
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点头
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用点头来打招呼时,点头者应两眼看着对方,面部略带微笑,等对方有表示时再转向别的方向。点头可以用来打招呼,也可以用来表示敬意。点头和握手可以配合使用。
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举手
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这是一种与对方距离较远或交臂面过,时间仓促时打招呼的方式,也是一种常见的礼貌举止。由于条件有限,打招呼者无法与对方交谈或站停施礼,在这种情况下,举手打招呼是最合适的。这种方式不但可以表示你也认出对方,而且还可能在短时间里、远距离内表达你的敬意。
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起立
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这是一种在较正式场合使用的礼貌举止。在这种场合时,有长者、尊者到来时或离开时,在场者应起立表示敬意。如长者、尊者来访,在场者应起立表示敬意,待来访者落座后,才可坐下。当长者、尊者离去时,也应起立,待他们离开时即可落座。
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鼓掌
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这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺等感情时的礼貌举止。在正式的社交场合,当重要人物出现、精彩的演讲完毕或表演结束时,人们可以用鼓掌来表达自己的敬意和赞赏。鼓掌通常应该出声,不出声仅做出鼓掌的样子也可以,但要让别人看见你的动作。
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餐桌上的举止
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开始用餐时应注意,只有当主人示意开始时,客人方可开始;用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座的客人,也不要把盘里的菜拨到桌上,更不能打翻盘碗。
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大方得体的举止,可以使人显得有风度、有修养,给人以美好的印象。当然,礼貌举止不仅仅是这些,我们在这里只是介绍了常见的几种。在社交场合,每一个人都应该有意识地、恰当地运用这些礼貌举止,既不要过于谦卑,也不要过于傲慢。做到举止得当,礼貌周到,充分体现出你的教养和风度。这样,就会给人留下一个很好的印象,成为受大家欢迎的人。
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打开豁达之门,有气度才有风度
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豁达就是以善意去宽待有着各种缺点的人们。因其宽广而容纳了狭隘,因其宽广显得大度而感人。豁达是一种博大的胸怀、超然洒脱的态度,也是人类个性最高的境界之一。一个人只有豁达,学会忍让,避免偏见,才能接受别人,善于与他人相处,自己也会更容易为别人所接受。
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唐高宗时期,有个吏部尚书叫裴行俭,家里有一匹皇帝赐的好马和很珍贵的马鞍。他有个部下私自将这匹马骑出去玩,结果马摔了一跤,摔坏了马鞍。这个部下非常害怕,因此连夜逃走了。裴行俭叫人把他叫回来,并没有因此责怪他。又有一次,裴行俭带兵去平都支援李遮匐,获得了许多有价值的珍宝,于是就宴请大家,并把这些有价值的珍宝拿出来给客人看。其中有个部下在抱着一个直径两尺,很漂亮的玛瑙盘出来给大家看的时候,一不小心摔了一跤,把盘子摔碎了。部下顿时害怕得不得了,伏在地上拼命叩头。裴行俭笑着说:“你不是故意的。”并无处罚部下的意思。
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在很多此类故事中,受损的一方并没有因自己的损失和难堪而大发雷霆、怀恨在心。相反,他们表现出宽宏大量、豁达开朗、毫不计较的美德和风度。结果,他们不仅没有受到更大的损失,反而在不知不觉中平息了纠纷,博得了别人的颂扬和支持。事实上,一个人只有豁达、开朗、宽容,才能接受别人,善于与他人相处。承认他人存在的意义和作用,才能被他人理解和接受,才能为集体所接纳,才能与别人互相沟通和交往,人际关系才会协调。
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豁达是一种超脱,是自我精神的解放,人要是整天被名利缠得牢牢的,整天患得患失,为一些不知所谓的东西殚精竭虑,又怎么可能豁达呢?豁达就是要大气,要拿得起放得下。人肯定要有追求,可追求是一回事,结果是另一回事。结果往往是差强人意,不能十全十美。此时,我们不妨记住一句话:有成必有败,塞翁失马,焉知非福?人活得累,是心累,常念叨这几句话就会轻松得多:功名利禄四道墙,人人翻滚跑得忙;若是你能看得穿,一生快活不嫌长。”豁达是一种宽容。豁达之人恢宏大度,心无芥蒂;豁达之人肚大能容,有吐纳百川之量,任他人飞短流长,我自岿然不动。
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豁达是一种气度,能驱散怨恨,豁达能带来仁义,博得赞美,创造轻松和谐的氛围。
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美国前总统马辛利,因为一个用人问题,遭到议员们的强烈反对。在一次国会会议上,有位议员当面粗野地讥骂他。他极力忍耐,没有发作。等对方骂完了,他才用温和的口吻说道:“你现在怒气应该平和了吧,照理你是没有权利这样责问我的,但现在我仍然愿意详细地解释给你听。”他的这种豁达姿态,使那位议员羞红了脸,矛盾立即缓和下来。
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试想,如果马辛利得理不让人,利用自己的职位优势,咄咄逼人进行反击的话,那对方是绝不会服气的。由此可见,当双方处于尖锐对抗的状态时,得理者的忍让态度,有“釜底抽薪”之妙,能使对立情绪“降温”。
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